مصادر منتجات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) من الشركة المصنعة التي قامت بتصميمها. يتم بيعها بدون عبوات التجزئة لشركات أخرى للتجميع والتكامل خلال دورة حياة منتج آخر. عادةً ما تُباع منتجات OEM بكميات كبيرة كجزء من الشراء بالجملة أو بالجملة.
يمكن رؤية مثال جيد على هذه الاختلافات عند مقارنة مصنّع المعدات الأصلية ومحرك الأقراص الصلبة للبيع بالتجزئة. غالبًا ما يشار إلى الإصدار المباع بالمجموعة لأنه يتضمن كبلات محرك الأقراص وإرشادات التثبيت وبطاقات الضمان وحزم البرامج التي تقوم بتكوين محرك الأقراص أو تشغيله. لا يتضمن إصدار OEM لمحرك الأقراص سوى محرك الأقراص الثابتة في حقيبة محكمة الغلق ومضادة للكهرباء الساكنة بدون مواد أخرى.في بعض الأحيان يشار إليه على أنه محرك مكشوف.
مثل الأجهزة ، يمكن شراء البرامج كـ OEM. برنامج OEM مماثل لإصدارات البيع بالتجزئة من البرنامج ، لكنه يفتقر إلى التغليف. عادة ، سترى الفرق مع عناصر البرامج مثل أنظمة التشغيل ومجموعات المكاتب. على عكس أجهزة OEM ، هناك المزيد من القيود على ما يسمح ببيع البرنامج بواسطة بائع تجزئة للمستهلك.
لا يمكن عادةً شراء برامج OEM إلا من خلال نظام كمبيوتر كامل. يسمح بعض بائعي التجزئة بشراء البرنامج إذا تم شراؤه باستخدام شكل من أشكال أجهزة نظام الكمبيوتر الأساسية. في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون هناك شراء إضافي للأجهزة لتتماشى مع برنامج OEM.
يبيع العديد من تجار التجزئة والأفراد عديمي الضمير برامج OEM التي هي برامج مقرصنة ، لذا تحقق من بائع التجزئة قبل الشراء.
الاختلافات العامة بين OEM والتجزئة
- أرخص.
- ضمانات محدودة وخدمة ودعم
- يفتقر إلى تغليف التجزئة.
- تأتي برامج OEM عادةً مع جهاز كمبيوتر.
- البرامج لديها ميل أعلى للقرصنة.
- شروط ضمان أفضل.
- ضمانات ودعم أطول وأكثر موثوقية.
- سعر أعلى.
إذا كنت ترغب في توفير المال ، فقد يكون OEM هو السبيل للذهاب ، إلا إذا كنت بحاجة إلى دعم أو ضمانات إضافية. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون أجهزة وبرامج البيع بالتجزئة خيارات أكثر أمانًا. انظر إلى بعض الاختلافات الرئيسية الأخرى أدناه.
التكلفة: OEM من أجل الميزانية
- يميل إلى أن يكون أرخص.
- سعرا.
- قد يكون لديها أسعار بيع أكثر.
تقدم منتجات OEM ميزة سعرية على منتجات التجزئة. يمكن أن تقلل العناصر والتعبئة المخفضة من تكلفة مكونات الكمبيوتر مقارنة بإصدار البيع بالتجزئة. ومع ذلك ، هناك اختلاف رئيسي آخر (وتعويضي) بين منتج البيع بالتجزئة ومنتجات OEM وهو كيفية التعامل مع الضمانات والمرتجعات.
الضمانات: إشارات البيع بالتجزئة في المستقبل
- نادرًا ما يأتي بضمان أو بضمان محدود.
- تقدم بعض منتجات OEM ضمانات.
- يقدم أطول وأفضل الضمانات.
- معظمهم لديهم سياسات إرجاع أفضل.
تأتي معظم منتجات البيع بالتجزئة بشروط محددة جيدًا للخدمة والدعم. من ناحية أخرى ، تقدم منتجات OEM بشكل عام ضمانات مختلفة ودعمًا محدودًا لأن منتج OEM يُباع كجزء من حزمة من خلال بائع تجزئة. لذلك ، يجب أن يتعامل بائع التجزئة مع خدمة ودعم مكون النظام إذا تم بيعه في نظام كامل. ومع ذلك ، أصبحت الاختلافات في الضمان أقل تحديدًا الآن. في بعض الحالات ، قد يكون لمحرك أقراص OEM ضمان أطول من الإصدار المباع.
على الرغم من أن أجهزة البيع بالتجزئة تتمتع عادةً بضمانات ودعم أفضل ، فإن أجهزة OEM ليست متخلفة كثيرًا في جودة الضمان والدعم الفني. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون هذا الحل الأرخص سعراً لاحتياجاتهم الحاسوبية ، يجب أن يستمر دعم هذه المنتجات في التحسن. أو كما وجد الكثيرون ، عادة ما توجد منتديات لمنتجات OEM مختلفة ، إذا كنت تعرف مكان البحث.
التعبئة والتغليف: التجزئة ملك
- لا يأتي عادة في عبوات البيع بالتجزئة.
- عادة ، لا يتم تضمين دليل.
- جميع التعبئة والتغليف والإضافات المتاحة.
- يأتي مع كتيبات مطبوعة ورقمية ، إن وجدت.
عند إنشاء نظام كمبيوتر أو ترقيته ، قد يكون الإصدار المباع أكثر فائدة. إذا لم تكن على دراية بما هو مطلوب لتثبيت المكون في نظام الكمبيوتر ، فيمكن أن تكون إرشادات الشركة المصنعة مفيدة ، وكذلك الكابلات التي قد لا تكون لديك من مكونات أخرى للكمبيوتر.
الدعم الفني: التجزئة أكثر قوة
- القليل جدا من الدعم المقدم
- قد يضطر إلى الاعتماد على البحث على الإنترنت للحصول على المساعدة.
- يمتلك الكثيرون دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب.
- فرصة أفضل لاستبدال الأجزاء التالفة أو المعيبة.
فيما يتعلق بالضمانات ، قد يكون الحصول على أي نوع من الدعم (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو موقع الويب) أمرًا صعبًا مع أجزاء وبرامج OEM. بينما يحتوي البيع بالتجزئة عادةً على مجموعة متنوعة من عروض الدعم ، قد تضطر إلى الاعتماد على منتديات العملاء للحصول على دعم لأجزاء OEM.
تحديد OEM أو البيع بالتجزئة
يسرد معظم بائعي التجزئة ذوي السمعة الطيبة المنتج على أنه إما OEM أو محرك مكشوف في وصف المنتج. توفر عناصر مثل التغليف والضمان أدلة على ما إذا كان إصدار OEM أم لا.
أكبر مشكلة تأتي مع محركات التسعير المختلفة على الويب. إذا كانت الشركة المصنعة تستخدم نفس تسمية المنتج لمنتج OEM ومنتج بيع بالتجزئة ، فقد يقدم تجار التجزئة في صفحة النتائج أيًا من الإصدارين.بعض محركات التسعير تسرد OEM بجانب السعر ، والبعض الآخر قد لا. اقرأ وصف المنتج دائمًا إذا لم تكن متأكدًا.
مع برامج OEM ، قد تكون هناك مخاطر كبيرة. أكبر مشكلة هي ما إذا كان البرنامج شرعيًا أم مقرصنًا. قد تواجه صعوبة في إعادة برامج OEM لأن معظم المتاجر تضيف فقط إلى حسابك ، في أحسن الأحوال. إذا كانت لديك مشكلات مع البرنامج ، فغالبًا ما يكون الدعم أكثر صعوبة. مع القليل من البحث عبر الإنترنت ، قد تجد منتدى بمساعدة زملائك المستخدمين. ومع ذلك ، قد لا يكون الدعم الرسمي ، كما هو الحال مع أجهزة OEM ، هو الأكثر موثوقية.
الحكم النهائي: منتجات OEM بشكل عام تستحق المخاطرة
يجب ألا يكون هناك فرق مادي في أحد المكونات إذا تم بيعه على أنه OEM أو في البيع بالتجزئة. الفرق هو الإضافات التي يتم توفيرها مع إصدار البيع بالتجزئة. إذا كنت مرتاحًا لشروط منتج OEM مقارنة بإصدار البيع بالتجزئة ، فمن الأفضل عمومًا شراء منتج OEM بتكلفة منخفضة.إذا كانت هناك عناصر مثل ضمانات المنتج تهمك ، فقم بشراء إصدارات البيع بالتجزئة لراحة البال التي توفرها.
