غالبًا ما يحدث خطأ Windows Update 0x80070020 عند تحديث جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. لقد فعلت ما يفترض أن تفعله وتأكدت من أن جهاز الكمبيوتر لديه آخر التحديثات. ومع ذلك ، لسبب ما ، لن يقوم Windows بتثبيت التحديثات. قد يكون هذا محبطًا ، لكن لا يجب أن يكون الإصلاح كذلك.
ما هو خطأ Windows Update 0x80070020؟
يظهر الخطأ 0x80070020 عند التنزيل ، وأحيانًا عند تثبيت آخر تحديث لنظام Windows. يمكن أن يكون هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10 ، أو الإصدارات السابقة مثل Windows 8 أو Windows 7. على الرغم من أنه شائع الاستخدام في أحدث إصدار من نظام التشغيل Microsoft.
إنها طريقة Windows الفعالة لإخبارك بأن التحديث إما فشل في التثبيت أو لم يتم تثبيته بشكل صحيح ، ويحتاج إلى بعض المساعدة للتغلب على هذا الفواق.
ما الذي يسبب الخطأ 0x80070020؟
يمكن أن تسوء بعض الأشياء لتتسبب في حدوث خطأ في تحديث Windows. الأكثر شيوعًا هو تدخل البرامج الأخرى في عملية التثبيت. قد تكون بعض برامج مكافحة الفيروسات أو قطعة من البرامج الضارة التي تمنعك من تشغيل أحدث إصدار من Windows.
في النهاية ، لا يهم سبب المشكلة كثيرًا ، لأن تشخيص المشكلة ينطوي على تجربة إصلاحات مختلفة. من الأفضل التركيز على الحل مع هذا الخطأ بدلاً من المشكلة.
الخط السفلي
بينما يمكن تجاهل بعض الأخطاء ، من الضروري لأمان الكمبيوتر أن تحافظ على بيئة Windows محدثة. بينما لا تحتاج إلى حل هذه المشكلة على الفور ، لا تتركها لأكثر من أسبوعين.خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بأن تصبح عرضة لعمليات الاستغلال والاختراق الجديدة.
كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80070020 في Windows 10
قد يستغرق الأمر بعض الوقت لحل المشكلة ، ولكن هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها والتي من شأنها حلها قريبًا بما فيه الكفاية.
بعد إكمال كل إصلاح محتمل ، قم بتشغيل تحديث Windows مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر. إذا لم يحدث ذلك ، فقد أصلحت المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي.
تعمل هذه الطرق في Windows 8 و 7 أيضًا. ومع ذلك ، قد تختلف خطوات إصلاح الخطأ قليلاً.
-
قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات. إذا كان هناك جزء من البرنامج يمنع تثبيت آخر تحديث لنظام Windows ، فيجب أن يعثر عليه برنامج مكافحة الفيروسات المناسب ويصلحه. قد يكون ذلك لمنعك من تنزيل إصلاحات الأمان التي قد تعرض تشغيله للخطر. قد يكون أيضًا فيروساً معطلاً بشكل عام يمنعك من تحسين أمان نظامك.في كلتا الحالتين ، إذا منعك الفيروس من تحديث الكمبيوتر ، فيجب أن يصلحه فحص الفيروسات.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإجراء فحص كامل للنظام من الوضع الآمن للبحث في كل زاوية وركن عن البرامج التي بها مشكلات.
إذا لم يكن لديك حل مضاد للفيروسات ، فإن Windows Defender هو أداة أمان جيدة من جميع النواحي. يعمل بشكل أفضل عندما يتم دعمه بواسطة حل قوي لمكافحة الفيروسات أو مكافحة البرامج الضارة.
-
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. يُنصح بهذه الخطوة فقط كإجراء مؤقت ، لأنها قد تترك نظامك عرضة للخطر. يمكن أن تكون برامج مكافحة الفيروسات شديدة الحماس عندما يتعلق الأمر بحماية النظام. إذا ، لسبب ما ، حدد بشكل غير صحيح عملية Windows Update ، أو التحديث المعين الذي قمت بتنزيله ، على أنه ضار ، يمكن أن يؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى إصلاح ذلك.
- إذا كان لديك برنامج Avast Antivirus ، فقم بتعطيله مؤقتًا (أو بشكل دائم ، إذا كنت تريد الانتقال إلى شيء آخر).
- إذا كان لديك AVG ، فمن السهل تعطيله.
- إذا كنت تستخدم Malwarebytes ، فراجع دليل الطرف الأول لتعطيل الحماية في الوقت الفعلي.
- إذا كان لديك برنامج Norton Antivirus ، فيمكن تعطيله بشكل مؤقت أو دائم.
- إذا كنت تستخدم McAfee ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ليس أكثر صعوبة من أي تطبيق آخر لمكافحة الفيروسات.
إذا كنت تستخدم خدمة مكافحة فيروسات أخرى ، فتحقق من موقعها الرسمي لمعرفة ما إذا كان هناك دليل حول كيفية القيام بذلك. بدلاً من ذلك ، تحقق من شريط المهام. هناك فرصة جيدة لتحديد الرمز الخاص به وتعطيل الخدمة مؤقتًا هناك.
سواء كان تحديث Windows يعمل بعد هذا الإصلاح أم لا ، أعد تمكين برنامج مكافحة الفيروسات قبل المتابعة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. تحتوي الإصدارات الحديثة من Windows على العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعد أكثر فاعلية من نظيراتها في أنظمة تشغيل Microsoft الأقدم.قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها إذا واجهت هذا الخطأ. قد لا يتم حل كل مشكلة ، ولكن عندما لا يحدث ذلك ، فقد يوجهك في الاتجاه الصحيح لكيفية إصلاحها بنفسك.
-
إعادة تعيين خدمات Windows Update. في بعض الأحيان ، يعمل عنصر أو عدة عناصر من Windows Update Services لسبب ما ، ويمنع أحدهما أو الآخر التحديث من الاكتمال. أفضل طريقة للتأكد من أن الأمر ليس كذلك هو إعادة تشغيل تلك الخدمات.
على الرغم من كتابتها في الأصل لنظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 7 ، فإن الإرشادات الخاصة بإعادة تعيين خدمات Windows Update تعمل مع Windows 10 وستساعدك في تشغيل هذه الخدمات بشكل صحيح.
-
إعادة تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS). يلعب Windows BITS دورًا كبيرًا في تقديم التحديثات إلى النظام. إذا توقف عن العمل ، يمكن أن يظهر الخطأ 0x80070020
توفر Microsoft برنامجًا نصيًا يمكنك تشغيله وهو يفعل ذلك نيابةً عنك ، على الرغم من أن دليلها يحتوي أيضًا على خطوات مفصلة حول كيفية القيام بذلك يدويًا.
