تستخدم مصطلحات "تكنولوجيا المعلومات" و "تكنولوجيا المعلومات" على نطاق واسع في الأعمال التجارية ومجال الحوسبة. يستخدم الناس المصطلحات بشكل عام عند الإشارة إلى أنواع مختلفة من الأعمال المتعلقة بالحاسوب ، والتي تخلط أحيانًا مع معناها.
ما هي تقنية المعلومات؟
أشارت مقالة صدرت عام 1958 في Harvard Business Review إلى أن تقنية المعلومات تتكون من ثلاثة أجزاء أساسية: معالجة البيانات الحسابية ، ودعم القرار ، وبرامج الأعمال. كانت هذه الفترة الزمنية بمثابة بداية لتكنولوجيا المعلومات كمجال عمل محدد رسميًا ؛ في الواقع ، ربما صاغ هذا المقال المصطلح.
على مدى العقود التالية ، أنشأت العديد من الشركات ما يسمى "أقسام تكنولوجيا المعلومات" لإدارة تقنيات الكمبيوتر المتعلقة بأعمالهم. أيا كان ما عملت عليه هذه الأقسام أصبح التعريف الفعلي لتكنولوجيا المعلومات ، الذي تطور بمرور الوقت. اليوم ، لدى أقسام تكنولوجيا المعلومات مسؤوليات في مجالات مثل الدعم الفني للكمبيوتر ، وإدارة شبكة الكمبيوتر وقواعد البيانات التجارية ، ونشر برامج الأعمال ، وأمن المعلومات.
خاصة خلال طفرة الدوت كوم في التسعينيات ، أصبحت تقنية المعلومات مرتبطة أيضًا بجوانب الحوسبة بخلاف تلك التي تمتلكها أقسام تكنولوجيا المعلومات. يشمل هذا التعريف الأوسع لتكنولوجيا المعلومات مجالات مثل تطوير البرامج ، وهندسة أنظمة الكمبيوتر ، وإدارة المشاريع.
وظائف ووظائف تكنولوجيا المعلومات
تستخدم مواقع نشر الوظائف بشكل شائع تكنولوجيا المعلومات كفئة في قواعد بياناتها. تشمل الفئة مجموعة واسعة من الوظائف عبر وظائف الهندسة المعمارية والهندسة والإدارة.عادةً ما يكون الأشخاص الذين لديهم وظائف في هذه المجالات حاصلين على شهادات جامعية في علوم الكمبيوتر و / أو أنظمة المعلومات. قد يمتلكون أيضًا شهادات صناعية ذات صلة. يمكن أيضًا العثور على دورات قصيرة في أساسيات تكنولوجيا المعلومات عبر الإنترنت وهي مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يرغبون في التعرف على المجال قبل الالتزام به كمهنة.
يمكن أن تتضمن مهنة تكنولوجيا المعلومات العمل في أو قيادة أقسام تكنولوجيا المعلومات أو فرق تطوير المنتجات أو المجموعات البحثية. يتطلب النجاح في هذا المجال الوظيفي مزيجًا من المهارات التقنية والتجارية.
قضايا وتحديات في تكنولوجيا المعلومات
- مع استمرار توسع أنظمة وقدرات الحوسبة في جميع أنحاء العالم ، أصبح "التحميل الزائد للبيانات" قضية بالغة الأهمية للعديد من متخصصي تكنولوجيا المعلومات. تتطلب معالجة كميات ضخمة من البيانات بكفاءة لإنتاج ذكاء أعمال مفيد كميات كبيرة من قوة المعالجة ، والبرامج المتطورة ، والمهارات التحليلية البشرية.
- أصبحت مهارات العمل الجماعي والاتصال ضرورية أيضًا لمعظم الشركات لإدارة تعقيد أنظمة تكنولوجيا المعلومات. يتحمل العديد من محترفي تكنولوجيا المعلومات مسؤولية تقديم الخدمة لمستخدمي الأعمال الذين لم يتم تدريبهم على شبكات الكمبيوتر أو تقنيات المعلومات الأخرى ولكنهم مهتمون بدلاً من ذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات كأداة لإنجاز عملهم بكفاءة.
- تعد مشكلات أمان النظام والشبكة مصدر قلق رئيسي للعديد من رجال الأعمال التنفيذيين ، حيث يمكن أن يؤدي أي حادث أمني إلى الإضرار بسمعة الشركة وتكلف مبالغ كبيرة من المال.
شبكات الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
نظرًا لأن الشبكات تلعب دورًا مركزيًا في تشغيل العديد من الشركات ، تميل موضوعات شبكات الكمبيوتر التجارية إلى الارتباط الوثيق بتقنية المعلومات. تشمل اتجاهات الشبكات التي تلعب دورًا رئيسيًا في تكنولوجيا المعلومات ما يلي:
- سعة الشبكة وأدائها: أدت شعبية الفيديو عبر الإنترنت إلى زيادة الطلب بشكل كبير على النطاق الترددي للشبكة على كل من الإنترنت وشبكات تكنولوجيا المعلومات.تميل الأنواع الجديدة من تطبيقات البرامج التي تدعم الرسومات الأكثر ثراءً والتفاعل الأعمق مع أجهزة الكمبيوتر أيضًا إلى إنشاء كميات أكبر من البيانات وبالتالي حركة مرور الشبكة. يجب أن تخطط فرق تقنية المعلومات بشكل مناسب ليس فقط لاحتياجات شركاتهم الحالية ولكن أيضًا لهذا النمو المستقبلي.
- استخدامات الأجهزة المحمولة واللاسلكية: يجب على مسؤولي شبكات تكنولوجيا المعلومات الآن دعم مجموعة واسعة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر ومحطات العمل التقليدية. تميل بيئات تكنولوجيا المعلومات إلى طلب نقاط اتصال لاسلكية عالية الأداء مع إمكانية التجوال. في مباني المكاتب الكبيرة ، يتم التخطيط بعناية لعمليات النشر واختبارها للتخلص من النقاط الميتة وتداخل الإشارات.
- الخدمات السحابية: بينما احتفظت متاجر تكنولوجيا المعلومات في الماضي بمزارع الخوادم الخاصة بها لاستضافة البريد الإلكتروني وقواعد بيانات الأعمال ، فقد تم ترحيل بعضها إلى بيئات الحوسبة السحابية حيث يحتفظ مقدمو خدمات الاستضافة التابعون لجهات خارجية بالبيانات. يغير هذا التغيير في نموذج الحوسبة أنماط حركة المرور على شبكة الشركة بشكل كبير ، ولكنه يتطلب أيضًا جهدًا كبيرًا في تدريب الموظفين على هذا النوع الجديد من التطبيقات.
