Instacart هي خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت التي تشترك مع Doordash أو Postmates أكثر من Amazon Fresh. على عكس متاجر البقالة التي تقدم سلعها الخاصة ، تعمل Instacart مع الآلاف من المتسوقين الشخصيين الذين سيذهبون إلى المتجر الذي تختاره ، ويشترون كل شيء في قائمة التسوق الخاصة بك ، ويوصلونها إلى عتبة داركم. يمكنك تقديم الطلبات من خلال موقع الويب الخاص بهم أو تطبيق مناسب ، والاختيار من بين مجموعة متنوعة من المتاجر ، واختيار الدفع لكل تسليم أو اختيار رسوم اشتراك سنوية. إليك كيفية عمل تسليم Instacart.
هل Instacart شرعي؟
Instacart شرعي تمامًا. قد يبدو من غير المألوف أن يذهب شخص غريب لشراء البقالة من أجلك ، لكن Instacart هو عمل حقيقي له سجل حافل في تقديم خدمة قيمة.
ما إذا كان Instacart يستحق ذلك أم لا ، فهذه مسألة فردية. رسوم كل تسليم منخفضة إلى حد ما ، لذلك يمكن أن تمثل قيمة حقيقية إذا كنت مشغولاً للغاية لشراء البقالة بنفسك. يمكن أن تكون الأسعار أغلى مما ستدفعه في المتجر على الرغم من ذلك ، فالأمر يتعلق حقًا بما إذا كنت تشعر بأن الأمر يستحق الدفع مقابل الراحة أم لا.
كيف يعمل Instacart؟
Instacart يشبه إلى حد كبير أي تجربة تسوق أخرى عبر الإنترنت. تقوم بإنشاء حساب ، واختيار العناصر التي تريد شراءها ، ثم تقديم نوع من الدفع. الاختلاف الوحيد هو وراء الكواليس ، لأن Instacart لا يمتلك أي مستودعات أو مخازن بقالة.
بدلاً من بناء هذا النوع من البنية التحتية ، تدفع Instacart للمتسوقين الشخصيين للذهاب إلى المتجر الذي تختاره ، وشراء العناصر التي تطلبها ، ثم توصيل الطلب بالكامل إلى باب منزلك مباشرة.يمكنك تقديم طلب لمدة تصل إلى أسبوعين باستخدام ميزة Order Ahead من Instacart.
هكذا تبدو عملية الشراء من Instacart:
-
إنشاء حساب على Instacart.com أو تطبيق Instacart.
Image يمكنك الحصول على تطبيق Instacart لأجهزة iOS من خلال متجر التطبيقات ، أو تطبيق Instacart لنظام Android من خلال Google Play. تأكد من تنزيل تطبيق Instacart: تطبيق توصيل البقالة في نفس اليوم. لا تقم بتنزيل تطبيق Instacart Shopper إلا إذا كنت تريد بالفعل توصيل مواد البقالة لـ Instacart.
-
انقر أو اضغط على المتاجر> متجرك المفضللتحديد متجر.
Image -
أضف العناصر التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
Image -
افتح سلة التسوق الخاصة بك عن طريق النقر أو النقر فوق عربة التسوق ، ثم انقر فوق اذهب إلى Checkout.
Image -
حدد إطارًا زمنيًا للتسليم وطريقة الدفع ، ثم انقر أو اضغط على تقديم الطلب.
يحتوي Instacart على ميزة تسمى التسليم السريع والمرن ، والتي تتيح لك اختيار نافذة تسليم مدتها 48 ساعة ، بدلاً من ساعتين. إذا اخترت هذا ، فسيتم تعيين أول متسوق متاح لك خلال تلك الفترة ، بدلاً من الانتظار لمدة ساعتين حتى تفتح.
Image -
تأكد من أنك في المنزل في الوقت المناسب لنافذة التوصيل.
إذا كانت هناك أية مشكلات ، فقد يتصل بك متسوق Instacart من خلال التطبيق.
- سيشتري متسوق Instacart البقالة الخاصة بك ويسلمها في نافذة التسليم المحددة.
كيف يختار متسوقو Instacart العناصر؟
في معظم الحالات ، يشتري متسوقو Instacart ببساطة العناصر التي تختارها بالضبط على موقع Instacart أو التطبيق. عند اختيار عناصر مثل المنتجات أو اللحوم ، يتم تدريب المتسوقين على العثور على أحدث وأفضل الخيارات المتاحة ، والتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية ، والبحث عن أشياء مثل الأختام المكسورة وعلامات التلف أو الجودة الرديئة.
عند اختيار بدائل للعناصر التي نفدت من المخزون ، سيعمل المتسوق بناءً على تعليماتك. إذا طلبت من المتسوق الخاص بك استبدال العناصر الاحتياطية ، فسيختار علامة تجارية مختلفة مشابهة لتلك التي تريدها ، وقد ينتهي بك الأمر بدفع المزيد أو عدم الحصول على أسعار البيع. إذا لم تطلب أي بدائل ، فسوف يتخطون هذا العنصر ببساطة.
كيف تجني Instacart المال؟
تحقق Instacart الأموال بشكل أساسي من خلال رسوم التوصيل ، والتي تختلف اعتمادًا على عوامل مثل عدد العناصر التي تشتريها ، وإجمالي فاتورتك ، ونافذة التسليم.بالنسبة للطلبات العادية ، تتراوح رسوم التوصيل عادةً بين 3.99 دولارًا و 7.99 دولارًا. تزداد رسوم التوصيل خلال فترات ارتفاع الطلب عندما لا يكون هناك عدد كافٍ من المتسوقين لملء جميع الطلبات.
بالإضافة إلى رسوم التوصيل الأساسية ، تفرض Instacart أيضًا رسوم خدمة تبلغ عادة حوالي خمسة بالمائة لكل طلب.
تقدم Instacart أيضًا خدمة اشتراك Instacart Express التي تتيح لك تخطي رسوم التوصيل وتجاهل الرسوم الإضافية التي يتم تقييمها عادةً خلال ساعات ذروة التسليم. يمكنك إلغاء Instacart Express في أي وقت إذا قررت أنك لا تستخدم الخدمة بما يكفي لتبرير التكلفة.
كيف تسعير Instacart منتجات البقالة الخاصة بهم؟
نموذج تسعير البقالة في Instacart معقد ومربك ، وغالبًا ما ينتهي بك الأمر إلى دفع المزيد مقابل مشتريات البقالة من خلال Instacart أكثر مما كنت ستدفعه إذا ذهبت للتو واشتريتها بنفسك.
في الماضي ، حاولت Instacart تقديم معلومات محددة لزيادة الشفافية بشأن مسائل التسعير.على سبيل المثال ، في مرحلة ما ، قاموا بتزويدك بقطعتين من المعلومات عند اختيار متجر: ما إذا كانت الأسعار أعلى مما ستدفعه إذا ذهبت للتسوق بنفسك ، ومن المسؤول عن تحديد الأسعار.
هذه المعلومات لم تعد متوفرة ، ومن خلال تجربتنا ، تميل الأسعار عبر Instacart إلى أن تكون أغلى قليلاً مما تدفعه في المتجر. إذا لاحظت شيئًا يبدو خارج الخط ، فإنهم يوفرون خيارًا للإبلاغ عن أسعار غير صحيحة. ومع ذلك ، يبدو أن قدرًا معينًا من الترميز هو الواقع.
كيف تعمل نصائح Instacart؟
يقترح Instacart إكرامية افتراضية بنسبة 5 في المائة عند تسجيل المغادرة ، وإكرامية بحد أدنى 2 دولار إذا كان طلبك صغيرًا بشكل خاص. ومع ذلك ، فإن النصائح اختيارية ، ولك مطلق الحرية في تقديم الإكرامية بقدر ما تريد. إذا كنت تشعر أنك تلقيت خدمة استثنائية ، فيمكنك حتى تعديل إكرامية لمدة تصل إلى ثلاثة أيام بعد التسليم.
نصائح تذهب مباشرة إلى شخص التوصيل. بينما تدفع Instacart مبلغًا أساسيًا لكل عملية تسليم استنادًا إلى عوامل مثل حجم الطلب والمسافة التي يجب أن يقودها شخص التوصيل ، فإن إضافة نصيحة هي طريقة لإظهار أنك تقدر العمل بشكل جيد.
أين يمكنك التسوق مع Instacart Delivery؟
Instacart قادر على التوصيل من معظم متاجر البقالة في معظم المناطق ، ولكن هناك بعض الاستثناءات. تحقق من صفحة مواقع Instacart للحصول على معلومات محدثة حول المتاجر المتاحة في منطقتك.
