عندما لا تعمل قائمة بدء Windows 10 ، فقد تظهر بإحدى الطرق العديدة:
- لا شيء يحدث عند تحديد زر البدء.
- اختصارات لوحة المفاتيح لفتحها لا تعمل.
- قائمة ابدأ غير مرئية.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على Windows 10.
الخط السفلي
قد تتوقف قائمة ابدأ في Windows 10 عن العمل لعدة أسباب ، بما في ذلك تحديث نظام التشغيل غير المكتمل ، أو خطأ في التحديث ، أو ملفات النظام التالفة ، أو ملفات حساب المستخدم التالفة.
كيفية الحصول على قائمة ابدأ في Windows 10 للعمل
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يعمل الحل الأسهل. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر بضع دقائق ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فجرّب بعض الاقتراحات أدناه.
-
تحقق من تحديثات Windows.
- اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
- في العمود الأيمن ، حدد التحديث والأمان.
- في اللوحة الرئيسية ، حدد تحقق من وجود تحديثات، ثم اتبع التعليمات لتنزيل التحديثات.
- قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد اكتمال العملية.
-
تسجيل الخروج من حسابك وإعادة تسجيل الدخول.
- اضغط على Ctrl + Alt + Delete.
- من القائمة ، حدد تسجيل الخروج.
- من شاشة تسجيل الدخول ، اكتب كلمة المرور الخاصة بك وحدد السهم الأيمنللدخول.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت قائمة ابدأ تعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، فتابع تجربة الاقتراحات أدناه.
-
إنشاء حساب مستخدم جديد.
- على شريط المهام أسفل الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن ، ومن القائمة ، حدد Task Manager.
- في نافذة Task Manager ، حدد ملف > تشغيل مهمة جديدة.
- في نافذة إنشاء مهمة جديدة ، في حقل النص اكتب بوويرشيل ، ثم اختر موافق.
- في نافذة Windows PowerShell ، اكتب في الموجه net user newusername newpassword /add.
- اضغط على أدخل.
استبدل "newusername" باسم المستخدم الذي ترغب في استخدامه ، واستبدل "newpassword" بكلمة المرور التي ترغب في استخدامها.
بمجرد الانتهاء من العملية أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب الجديد. بعد ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت قائمة ابدأ تعمل أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بنقل ملفاتك إلى الحساب الجديد ، واحذف الحساب القديم.
-
إصلاح ملفات Windows.
- على شريط المهام أسفل الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن ، ومن القائمة ، حدد Task Manager.
- في نافذة Task Manager ، حدد ملف> تشغيل مهمة جديدة.
- في نافذة إنشاء مهمة جديدة ، في حقل النص اكتب بوويرشيل ، ثم اختر موافق.
- في نافذة Windows PowerShell ، اكتب الموجه sfc / scannow ، ثم اضغط على Enter.
- انتظر التحقق بنسبة 100 بالمائة ورسالة حول صحة النظام.
- إذا رأيت الرسالة "عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يكن قادرًا على إصلاح بعضها (أو جميعها) ،" في نوع المطالبة DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHe alth ، ثم اضغط على أدخل.
- اسمح للبرنامج بالعمل وانتظر رسالة حول صحة النظام.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع قائمة "ابدأ".
-
إعادة تثبيت تطبيقات متجر Windows.
- على شريط المهام أسفل الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن ، ومن القائمة ، حدد Task Manager.
- في نافذة Task Manager ، حدد ملف> تشغيل مهمة جديدة.
- في نافذة إنشاء مهمة جديدة ، في حقل النص اكتب بوويرشيل ، ثم اختر موافق.
- في نافذة Windows PowerShell ، اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر ، ثم اضغط على Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت قائمة ابدأ تعمل الآن.
إعادة تعيين Windows. يعيد هذا الخيار تثبيت Windows 10 ويسمح لك بالاحتفاظ بملفاتك.
قبل إعادة تثبيت Windows ، تأكد من أن لديك نسخ احتياطية لجميع ملفاتك الشخصية ، وأي ملفات مطلوبة لإعادة تثبيت التطبيقات غير المضمنة في Windows.
- اضغط على Win + Lلتسجيل الخروج من Windows.
- أثناء وجودك على شاشة تسجيل الدخول ، اضغط مع الاستمرار على Shift أثناء تحديد Power> إعادة التشغيلفي الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
- بعد إعادة تشغيل النظام ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر الشخصي.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد كل ذلك ، ففكر في استشارة أحد المحترفين لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.