ما يجب معرفته
- انتقل إلى موقع IForgotAppleID التابع لشركة Apple. أدخل اسم المستخدم واستخدم البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو أجب عن أسئلة الأمان لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- إذا كنت تستخدم المصادقة الثنائية ، فستظهر رسالة إعادة تعيين كلمة المرورعلى جهازك الموثوق به. اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور.
- على جهاز Mac ، قم بتسجيل الدخول إلى iTunes وانقر فوق نسيت معرف Apple أو كلمة المرور. ثم اتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
تشرح هذه المقالة كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك إذا كنت قد نسيتها.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك على الويب
إذا جربت جميع كلمات المرور التي تعتقد أنها قد تكون صحيحة وما زلت غير قادر على تسجيل الدخول ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك باستخدام موقع ويب Apple (إذا كان لديك مصادقة ثنائية تم إعدادها على معرف Apple الخاص بك ، فتخط هذه التعليمات وانتقل إلى القسم التالي):
- في متصفحك ، انتقل إلى iforgot.apple.com
-
أدخل اسم مستخدم معرف Apple الخاص بك ، ثم انقر فوق متابعة.
- هناك طريقتان لإعادة تعيين كلمة المرور: استخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ والمسجل في حسابك أو الإجابة على أسئلة الأمان الخاصة بك. حدد اختيارك وانقر فوق متابعة.
-
إذا اخترت الحصول على بريد إلكتروني ، فتحقق من حساب البريد الإلكتروني الظاهر على الشاشة ، ثم أدخل رمز التحقق من البريد الإلكتروني وانقر فوق متابعة. انتقل الآن إلى الخطوة 7.
- إذا اخترت الإجابة على أسئلة الأمان ، فابدأ بإدخال تاريخ ميلادك ، ثم أجب على اثنين من أسئلة الأمان وانقر فوق متابعة.
- أدخل كلمة مرور معرف Apple الجديدة. يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف أو أكثر ، وأن تشتمل على أحرف كبيرة وصغيرة ، وأن تحتوي على رقم واحد على الأقل. يوضح مؤشر Strengthمدى أمان كلمة المرور التي تختارها.
- عندما تكون سعيدًا بكلمة المرور الجديدة ، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرورلإجراء التغيير.
إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك باستخدام المصادقة الثنائية
تتطلب إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple المزيد من الخطوات إذا كنت تستخدم مصادقة ثنائية لتوفير طبقة إضافية من الأمان. في هذه الحالة:
- اتبع الخطوتين الأوليين في التعليمات أعلاه.
-
بعد ذلك ، قم بتأكيد رقم هاتفك الموثوق به. أدخل الرقم وانقر فوق متابعة.
-
ستحصل على شاشة تخبرك بالتحقق من أجهزتك الموثوقة.
- على أحد أجهزتك الموثوقة ، تظهر نافذة منبثقة إعادة تعيين كلمة المرور. انقر أو اضغط على Allow.
- أدخل رمز مرور الجهاز.
-
ثم أدخل كلمة مرور معرف Apple الجديدة ، وأدخلها مرة ثانية للتحقق واضغط على التاليلتغيير كلمة مرورك.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك في iTunes على جهاز Mac
إذا كنت تستخدم جهاز Mac وتفضل هذا الأسلوب ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple عبر iTunes. وإليك الطريقة:
- ابدأ بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق القائمة Account.
-
انقر فوق تسجيل الدخول.
-
في النافذة المنبثقة ، انقر فوق هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟(إنه رابط صغير أسفل حقل كلمة المرور مباشرةً).
-
في النافذة المنبثقة التالية ، أدخل معرف Apple.
- ستطلب منك نافذة منبثقة أخرى إدخال كلمة المرور التي تستخدمها لحساب مستخدم الكمبيوتر الخاص بك. هذه هي كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر.
- أدخل كلمة المرور الجديدة ، وأدخلها مرة ثانية للتحقق ، ثم انقر فوق متابعة.
-
إذا تم تمكين المصادقة الثنائية ، فستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك الموثوق به.
-
اختر استخدم رقم هاتف موثوق به أو استخدم جهازًا آخر. ثم اتبع الخطوات المذكورة أعلاه على جهازك الموثوق به لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
يمكنك استخدام هذه العملية في لوحة تفضيلات نظام iCloud أيضًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة Apple > تفضيلات النظام> iCloud> تفاصيل الحساب> هل نسيت كلمة المرور؟
كيفية تعيين جهة اتصال استرداد الحساب
مستخدمو iOS 15 و iPadOS 15 و macOS Monterrey (12.0) لديهم خيار آخر لإعادة تعيين كلمة مرور iCloud الخاصة بهم: جهات اتصال استرداد الحساب. باستخدام هذه الميزة ، ستقوم بتعيين شخص موثوق به يمكنه توفير مفتاح استرداد بمجرد إجابتك على بعض الأسئلة إلى Apple للتحقق من هويتك.يجب عليك إعداد هذه الميزة مسبقًا ، حيث لن تتمكن من الوصول إلى هذه الإعدادات بدون حساب iCloud الخاص بك.
لتعيين جهة اتصال لاسترداد الحساب على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات> [اسمك]> Password and Security> استرداد الحساب وانقر فوق إضافة جهة اتصال الاستردادثم ، اتبع التعليمات لدعوة شخص ما ليكون ACR الخاص بك. سيتعين عليهم الموافقة على الطلب قبل ظهورهم أثناء عملية إعادة تعيين كلمة المرور.
على جهاز Mac ، انتقل إلى تفضيلات النظام> معرف Apple> كلمة المرور والأمان> استرداد الحساب وحدد إضافة جهة اتصال الاستردادتنطبق نفس التوجيهات هنا على iPhone. في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون لديك ترخيص ثنائي نشط لتعيين جهة اتصال للاسترداد.
ومع ذلك اخترت إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، مع استكمال جميع الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.حاول تسجيل الدخول إلى iTunes Store أو خدمة Apple أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة للتأكد من أنها تعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بإجراء هذه العملية مرة أخرى وتأكد من تتبع كلمة المرور الجديدة.
لماذا معرف Apple الخاص بك مهم جدًا
نظرًا لاستخدام معرف Apple الخاص بك في العديد من خدمات Apple المهمة ، فإن نسيان كلمة مرور معرف Apple الخاص بك يمكن أن يؤدي إلى الكثير من المشاكل. بدون التمكن من تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك ، قد لا تتمكن من استخدام iMessage أو FaceTime أو Apple Music أو iTunes Store ، ولن تتمكن من إجراء تغييرات على حساب iTunes الخاص بك.
يستخدم معظم الأشخاص نفس معرف Apple لجميع خدمات Apple الخاصة بهم (من الناحية الفنية ، يمكنك استخدام معرف Apple واحد لأشياء مثل FaceTime و iMessage وآخر لمتجر iTunes ، لكن معظم الناس لا يفعلون ذلك). هذا يجعل نسيان كلمة مرورك مشكلة خطيرة بشكل خاص.