تستخدم Fire Stick وأجهزة Fire TV الأخرى أجهزة التحكم عن بعد التي تختلف قليلاً عن معظم أجهزة التحكم الأخرى حول منزلك. قد يكون من الصعب معرفة سبب توقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick فجأة عن العمل ، ولكن يجب أن تساعدك هذه النصائح السبعة لتحرّي الخلل وإصلاحه.
ما الذي يتسبب في توقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick عن العمل؟
هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تتسبب في توقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick عن العمل ، أو منعه من العمل في المقام الأول. تشمل المشكلات الأكثر شيوعًا مشكلات البطاريات والعوائق التي تمنع الإشارة من جهاز التحكم عن بُعد والتداخل من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.تذكر ، إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة إعادة ضبط Fire Stick على إعدادات المصنع.
فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick عن العمل:
- البطاريات:السبب الأكثر شيوعًا لتوقف أجهزة Fire Stick عن العمل هو مشاكل البطارية. يمكن أن تتسبب البطاريات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح وانخفاض شحن البطارية والمشكلات الأخرى ذات الصلة في توقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick عن العمل.
- الاقتران:إذا لم يتم إقران جهاز التحكم عن بعد الخاص بك مع Fire Stick ، فلن يعمل. يجب دائمًا إقران أجهزة التحكم عن بُعد البديلة قبل استخدامها.
- مسافة:تستخدم أجهزة التحكم عن بعد Fire Stick تقنية Bluetooth ، وليس الأشعة تحت الحمراء ، لذا فهي تمتلك نطاقًا نظريًا يبلغ حوالي 30 قدمًا. عادة ما يكون النطاق الفعلي أقل.
- العوائق:لا تحتاج إلى خط رؤية مباشر بين Fire Stick وجهاز التحكم عن بعد ، لكن العوائق يمكن أن تقلل النطاق بشكل كبير.
- التداخل:يمكن للأجهزة التي يمكن أن تتداخل مع اتصالات Bluetooth أن تمنع جهاز التحكم عن بُعد من العمل بشكل صحيح.
- التوافق:إذا اشتريت جهاز تحكم عن بعد بديل لجهاز Fire Stick ، فتأكد من توافقه.
- الضرر:الأضرار الخارجية ، مثل تلف المياه ، والأعطال الداخلية بسبب المكونات الفاشلة يمكن أن تتسبب في توقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick عن العمل.
تحقق من مشاكل بطارية Fire Stick عن بُعد
الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف أجهزة Fire Stick عن العمل تتعلق جميعها بالبطاريات. المشكلة الرئيسية هي أن أجهزة التحكم عن بعد Fire Stick تستخدم Bluetooth بدلاً من الأشعة تحت الحمراء ، ويمكن أن يصبح اتصال Bluetooth غير منتظم عندما تنخفض البطاريات.
أجهزة التحكم عن بعد Fire Stick و Fire TV متعطشة للطاقة إلى حد ما مقارنة بأجهزة التحكم عن بُعد الأخرى. إذا كنت تستخدم جهاز Fire TV كثيرًا ، فيمكنك توقع استخدام البطاريات بمعدل أسرع مما تتوقع. لذا ، حتى لو استبدلت بطارياتك مؤخرًا ، فلا يزال الأمر يستحق التحقق منها.
إليك كيفية استبعاد البطاريات كمشكلة عندما يتوقف جهاز التحكم عن بعد Fire Stick عن العمل:
-
قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بعد Fire Stick.
-
انتبه إلى كيفية تركيب البطاريات ، وتأكد من أنها ليست معكوسة. إذا كانت متخلفة ، فأعد تثبيتها وجرب جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى.
انظر داخل حجرة البطارية ، وسترى مخططًا يوضح اتجاه تركيب البطاريات.
-
تركيب بطاريات جديدة.
نظرًا لأن جهاز التحكم عن بعد Fire Stick يستخدم Bluetooth بدلاً من الأشعة تحت الحمراء ، فقد لا تعمل البطاريات التي تعمل بشكل جيد في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون عند تبديلها بجهاز التحكم عن بعد Fire Stick. استخدم بطاريات جديدة إن أمكن.
-
إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يعمل ، فجرب بطاريات مختلفة.
توفر البطاريات القابلة لإعادة الشحن فقط 1.2 فولت ، مقارنة بـ 1.5 فولت من البطاريات القلوية. إذا كانت لديك مشكلة في إعادة الشحن ، فجرب بطاريات قلوية جديدة.
- إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يعمل ، فربما لا تكون البطاريات هي مشكلتك.
استكشاف مشاكل الاقتران عن بعد
عند شراء جهاز Fire Stick أو Fire TV جديد مزود بجهاز تحكم عن بعد ، يجب أن يكون جهاز التحكم عن بعد مقترنًا بالفعل. هذا يعني أنه عند إعداد Fire Stick أو Fire TV لأول مرة ، يجب أن يتعرف بالفعل على المدخلات من جهاز التحكم عن بُعد دون الحاجة إلى القيام بأي شيء خاص.
في بعض الحالات ، قد تجد أن Fire Stick وجهاز التحكم عن بعد لم يتم إقرانهما ، أو أن Fire Stick وجهاز التحكم عن بعد أصبحا غير متزاوجين بمرور الوقت بسبب خلل. عندما يحدث ذلك ، فإن إصلاح جهاز التحكم عن بعد عادة ما يعالج المشكلة.
عند شراء جهاز تحكم عن بعد بديل ، عليك دائمًا إقرانه قبل أن تتمكن من استخدامه.
إليك كيفية إقران جهاز التحكم عن بعد Fire Stick:
- قم بتوصيل Fire Stick وتأكد من تشغيله.
- انتظر حتى يتم تشغيل Fire TV.
-
امسك جهاز التحكم عن بعد بالقرب من Fire Stick.
-
اضغط مع الاستمرار على زر Homeعلى جهاز التحكم عن بعد لـ Fire TV.
- استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسيةلمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- حرر زر الصفحة الرئيسية، ولاحظ ما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل.
- إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يعمل ، فحاول الضغط باستمرار على زر Homeمرة أخرى. يستغرق الأمر أحيانًا عدة محاولات حتى تعمل هذه العملية.
استبعد مشاكل المسافة والانسداد مع أجهزة التحكم عن بعد في Fire TV
أجهزة التحكم عن بعد Fire Stick و Fire TV تستخدم Bluetooth بدلاً من الأشعة تحت الحمراء ، لذلك لا تحتاج إلى خط رؤية مباشر بين جهاز التحكم عن بُعد وجهازك. لا تحتاج حتى إلى توجيه جهاز التحكم عن بُعد إلى جهازك ، لأن توجيه جهاز التحكم عن بُعد لا علاقة له بقوة إشارة Bluetooth.
تمتلك أجهزة البلوتوث مثل جهاز التحكم عن بعد Fire Stick نطاقًا نظريًا يبلغ حوالي 30 قدمًا ، ولكن الكثير من الأشياء يمكن أن تقلل من هذا النطاق. أي عوائق بين جهاز التحكم عن بعد و Fire Stick أو Fire TV يمكن أن تقلل بشكل كبير من نطاق جهاز التحكم عن بعد.
إليك كيفية التحقق مما إذا كانت المسافة أو العوائق هي مشكلتك:
- حرك جهاز التحكم عن بعد بالقرب من Fire Stick.
- قم بإزالة أي عوائق بين جهاز التحكم عن بعد الخاص بك و Fire Stick.
-
إذا كان جهاز التحكم عن بُعد يعمل فقط عندما تمسك بجهاز التحكم عن بُعد خلف جهاز التلفزيون ، أو عندما تكون قريبًا جدًا من التلفزيون ، فاستخدم دونجل ملحق Fire Stick لتغيير موضع الجهاز.
قد تحتاج إلى امتداد أطول لنقل Fire Stick من خلف التلفزيون إذا كان التلفزيون مثبتًا في فترة راحة أو خزانة ترفيه.
- إذا كان لديك جهاز Fire TV الخاص بك داخل خزانة ترفيه ، أو حاوية مماثلة ، فقم بإزالتها من العلبة ومعرفة ما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد يعمل.
أجهزة التحكم عن بعد Fire Stick والتدخل
تتمتع Bluetooth ببعض الفوائد على الأشعة تحت الحمراء ، مثل كيف أن عدم وجود خط رؤية بين جهاز التحكم عن بعد و Fire Stick يقلل فقط من النطاق بدلاً من منع جهاز التحكم عن بُعد من العمل على الإطلاق. ومع ذلك ، فإن أجهزة التحكم عن بُعد التي تعمل بتقنية Bluetooth عرضة للتداخل بخلاف أجهزة التحكم عن بُعد التي تعمل بالأشعة تحت الحمراء.
تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك أي من الأجهزة التالية في أي مكان بالقرب من Fire Stick:
- أفران الميكروويف
- مكبرات الصوت اللاسلكية
- الكابلات المحورية غير المحمية
- الهواتف اللاسلكية
- مكبرات الصوت اللاسلكية
- أجهزة لاسلكية أخرى
إذا كان لديك أي أجهزة لاسلكية أو أي شيء آخر يمكن أن يتسبب في تداخل Bluetooth ، بالقرب من Fire Stick ، فحاول تحريكها. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فحاول إيقاف تشغيلها وفصلها واحدًا تلو الآخر لمعرفة ما إذا كان ذلك يسمح لجهاز التحكم عن بعد Fire Stick بالعمل. يجب أن يسمح لك ذلك بتحديد مصدر التداخل والتعامل معه وفقًا لذلك.
التوافق مع Fire Stick عن بُعد
إذا بدأت مشكلتك عند شراء جهاز تحكم عن بعد Fire Stick بديل ، ولم تتمكن من إقرانه بنجاح ، فقد تواجه مشكلة في التوافق.
هناك عدة أجيال من Fire Sticks وأجهزة Fire TV الأخرى وأجهزة Fire TV عن بُعد ، ولا تعمل جميعها معًا. قبل شراء جهاز تحكم عن بعد ، تحقق من وصف المنتج للتأكد من أنه يعمل مع الموديل الخاص بك.
جرب استخدام تطبيق Fire TV Phone
إذا كنت قد استنفدت جميع خياراتك ، فربما يكون جهاز التحكم عن بعد في Fire TV معطلاً ، أو ربما يكون قد تعرض للتلف. الخيار الأفضل ، في هذه الحالة ، هو شراء جهاز تحكم عن بعد بديل. في غضون ذلك ، يمكنك بالفعل استخدام Android أو iPhone كجهاز تحكم عن بُعد لجهاز Fire Stick أو Fire TV.
للتحكم في جهاز Fire TV بهاتف ، تحتاج إلى تثبيت تطبيق Fire TV عن بُعد. إليك مكان الحصول عليه:
- Android: تطبيق Fire TV Remote على Google Play.
- iOS: تطبيق Fire TV Remote في متجر التطبيقات.
- Kindle: تطبيق Fire TV عن بُعد في متجر تطبيقات Amazon.
إليك كيفية تشغيله مع جهاز Fire Stick أو Fire TV:
- قم بتوصيل جهاز Fire Stick أو Fire TV وانتظر حتى يتم التمهيد.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Fire TV Remote ، ثم قم بتشغيله.
- سجّل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك في تطبيق Fire TV Remote.
- حدد جهاز Fire TV الخاص بك من قائمة الأجهزة في التطبيق.
- انتظر حتى يظهر الرمز على التلفزيون الخاص بك ، وأدخله في التطبيق.
- هذا كل شيء ، سيعمل هاتفك الآن كجهاز تحكم عن بعد لـ Fire TV.