ما يجب معرفته
- انتقل إلى Profile> Subscription أو الإعدادات(حسب النظام الأساسي) > إدارة الاشتراك > إلغاء الاشتراك.
- مشترك من خلال مزود خدمة الكابل أو المحمول؟ قم بتسجيل الدخول إلى خدمتهم لإلغاء اشتراكك.
- بمجرد الإلغاء ، لا يزال بإمكانك متابعة دفق المحتوى حتى نهاية الدورة المدفوعة الحالية.
توضح هذه المقالة كيفية إلغاء اشتراكك في HBO Max عبر موقع HBO Max على الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو مزود الخدمة.
الإلغاء على الموقع
ستوضح لك الخطوات التالية كيفية إلغاء اشتراكك عبر موقع HBO Max.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى HBOMax.comوقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
-
انقر فوق ملف التعريف الخاص بك في الركن الأيمن العلوي من الشاشة ثم انقر فوق Subscription.
Image -
في النافذة التالية ، حدد إدارة الاشتراك.
Image -
في النافذة التالية ، اختر إلغاء الاشتراك.
Image -
ستظهر رسالة تسألك عما إذا كنت تريد إلغاء اشتراكك. أكد الإلغاء عن طريق تحديد نعم ، إلغاء الاشتراك، ولكن تأكد أيضًا من تدوين تاريخ انتهاء صلاحية اشتراكك.
Image
ملاحظة
يمكنك الاستمرار في استخدام HBO Max حتى ينتهي اشتراكك في نهاية دورة الفوترة. على العكس من ذلك ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى HBOMax.com/account وتسجيل الدخول للانتقال مباشرة إلى صفحة ملفك الشخصي.
الإلغاء عبر تطبيق HBO Max
ستوضح الخطوات التالية كيفية إلغاء اشتراكك عبر تطبيق HBO Max. التعليمات هي نفسها سواء كانت على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي ، لكن الصور المرئية من تطبيق الجوال.
-
افتح تطبيق HBO Max ، واضغط على زر الرمز Profile.
توجد أيقونة الملف الشخصي على الحافة السفلية للهواتف الذكية وعلى الحافة اليسرى على الأجهزة اللوحية.
-
اضغط الإعدادات(الزاوية اليسرى العلوية من قائمة الملف الشخصي).
Image - حدد Subscription وعندما تنتقل إلى النافذة التالية ، انقر فوق إدارة الاشتراك.
-
سيأخذك التطبيق بعد ذلك إلى حسابك عبر متصفح الويب. حدد إلغاء الاشتراك.
Image -
سيظهر سؤال يطلب ردود الفعل. قم بتأكيد الإلغاء بالضغط على نعم ، إلغاء الاشتراك.
ملاحظة
لاحظ تاريخ انتهاء الاشتراك. ستتمكن من متابعة البث حتى نهاية دورة الفوترة الأخيرة.
هل يمكنك الإلغاء من خلال مزود؟
يسمح بعض موفري البث المباشر والتلفزيون الكبلي للعملاء بالحصول على HBO Max عبر خدمتهم. يتضمن بعض هؤلاء المزودين ، على سبيل المثال لا الحصر ، YouTube TV و Roku و Apple iTunes و AT&T و DirecTV.
لإلغاء اشتراكك في HBO Max من خلال هؤلاء المزودين الآخرين ، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب المعين وإدارة اشتراكك هناك أو الاتصال بمركز المساعدة الخاص بمزود الخدمة.
هل يمكنك إلغاء الإصدار التجريبي المجاني من HBO Max؟
إذا كان عرض الإصدار التجريبي المجاني لا يزال موجودًا ، فستلغيه بنفس طريقة الاشتراك العادي. ومع ذلك ، تم إيقاف الإصدار التجريبي المجاني من HBO ولم يعد متاحًا. من الممكن أن تعود الترقية. بالإضافة إلى ذلك ، لا تزال المنصات الأخرى تقدم تجارب مجانية مثل YouTube TV المذكورة أعلاه.
التعليمات
كيف يمكنني إلغاء HBO Max على Roku؟
حدد تطبيق HBO Max من جهاز بث Roku واضغط على زر star على جهاز التحكم عن بُعد. من قائمة الخيارات ، حدد إدارة الاشتراك> إلغاء الاشتراك من my.roku.com ، انتقل إلى إدارة الحساب > إدارة الاشتراكات > الاشتراكات النشطة > واختر إلغاء الاشتراك بجوار HBO Max.
كيف يمكنني إلغاء HBO Max على Amazon؟
الوصول إلى اشتراكات Amazon Appstore عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك من متصفح الويب. انتقل إلى تطبيقاتك> المحتوى الرقمي والأجهزة> إدارة> اشتراكاتك وإيقاف التجديد التلقائي لـ HBO Max. لإلغاء اشتراك قناة عبر Amazon Prime Video ، انتقل إلى amazon.com/myac واختر قنواتك> إلغاء القناةبجوار HBO Max.
كيف يمكنني إلغاء HBO Max على Hulu؟
إذا كان لديك اشتراك HBO Max الخاص بك من خلال Hulu ، فقم بالوصول إلى حسابك من hulu.com/account. انتقل إلى اشتراكك> إدارة الخطة أو إدارة الوظائف الإضافية وحرك مفتاح التبديل بجوار HBO Max بحيث يظهر Xبدلاً من علامة الاختيار.
