يمكن أن تختلف أسباب رسائل خطأ ntdll.dll بشكل كبير. ومع ذلك ، فإن معظمها ناتج عن إصدار تالف أو تالف من ملف ntdll DLL نفسه ، أو برامج تشغيل أجهزة تالفة ، أو مشكلات بين Windows والبرامج الأخرى.
قد تعني هذه الأخطاء في بعض الأحيان أن قطعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلة ، ولكن هذا نادر.
يمكن أن تنطبق رسائل خطأ Ntdll.dll على أي برنامج أو برنامج تشغيل أو مكون إضافي يستند إلى Windows تقريبًا على أي من أنظمة تشغيل Microsoft من Windows NT وحتى Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP
أخطاء Ntdll.dll
هناك العديد من الطرق المختلفة لعرض هذه الأخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تكون ناتجة عن عدد من الأشياء المختلفة التي تؤدي إلى العديد من رسائل الخطأ المختلفة ، ولكن هذه بعض من أكثرها شيوعًا:
- STOP: 0xC0000221 خطأ صعب غير معروف C: / Winnt / System32 / Ntdll.dll
- STOP: C0000221 خطأ ثابت غير معروف / SystemRoot / System32 / ntdll.dll
- AppName: [اسم البرنامج] ModName: ntdll.dll
- تسبب [اسم البرنامج] في حدوث خطأ في الوحدة النمطية NTDLL. DLL في [أي عنوان]
- سبب العطل في ntdll.dll!
- خطأ NTDLL. DLL!
- استثناء غير معالج في [أي عنوان] (NTDLL. DLL)
قد تظهر الرسالة قبل أو بعد استخدام أحد البرامج ، أو أثناء تشغيل البرنامج ، أو عند بدء تشغيل Windows أو إيقاف تشغيله ، أو حتى أثناء تثبيت Windows.
كيفية إصلاح أخطاء Ntdll.dll
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون خطأ ntdll.dll الذي تتلقاه بسبب مشكلة مؤقتة لمرة واحدة وقد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة تمامًا.
-
أعد تثبيت البرنامج إذا ظهر الخطأ فقط عند استخدام برنامج معين.
إذا كان البرنامج يحتوي على أي تحديثات أو حزم خدمة متاحة ، فقم بتثبيتها أيضًا. قد يكون مبرمجو البرنامج قد حددوا مشكلة في البرنامج تسببت في حدوث خطأ DLL ثم أصدروا تصحيحًا له.
برامج الجهات الخارجية التي تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي دائمًا سبب أخطاء ntdll.dll. نادرًا ما تحل بقية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه المشكلة.
-
تحقق من مستوى حزمة خدمة Windows الذي تقوم بتشغيله ، ثم تحقق من هذه الصفحة لمعرفة ما إذا كانت هناك حزمة خدمة أحدث متاحة للتثبيت. تم تصحيح بعض المشكلات التي تسببت في أخطاء ntdll.dll في حزم الخدمة هذه من Microsoft.
أسهل طريقة لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بأحدث حزمة خدمة وتصحيحات أخرى هي استخدام Windows Update. اتبع دليلنا حول كيفية التحقق من وجود تحديثات Windows وتثبيتها إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
-
قم بتعطيل امتدادات Microsoft Edge بشكل انتقائي. إذا تم عرض الخطأ عند بدء تشغيل Edge أو تشغيله أو إغلاقه ، فقد يكون هناك ملحق هو سبب المشكلة. سيؤدي تعطيل كل امتداد ، واحدًا تلو الآخر ، إلى تحديد الجاني (إن وجد).
كحل بديل ، بافتراض أن خطأ ntdll.dll مرتبط بالفعل بـ Edge ، قم بتثبيت واستخدام متصفح منافس مثل Firefox.
-
إعادة تسمية متغير نظام NLSPATH (من NLSPATH إلى NLSPATHOLD). إذا كان نظام Windows الخاص بك لا يحتوي على متغير البيئة هذا ، فتخط هذه الخطوة.
هذه خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة فقط. تأكد من إعادة هذا المسار إلى اسمه الأصلي إذا لم يحل المشكلة.
- تعطيل منع تنفيذ البيانات لـ Explorer.exe. كما في الخطوة السابقة ، هذا لاستكشاف مشكلة ntdll.dll فقط. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة إعدادات منع تنفيذ البيانات إلى إعداداتها السابقة.
-
تعطيل UAC. يعد هذا حلاً لبعض أسباب مشكلات ntdll.dll ولكن يمكن أن يكون بمثابة حل دائم إذا لم تكن تستخدم التحكم في حساب المستخدم وهو أمر تشعر بالراحة تجاهه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتحديث برامج التشغيل لأي جهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث تتوفر برامج تشغيل محدثة. تتسبب برامج التشغيل القديمة أحيانًا في حدوث هذه الأخطاء.
-
اختبر ذاكرتك بحثًا عن التلف. إذا كنت تتلقى إحدى رسائل DLL المذكورة أعلاه ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو وجود وحدة ذاكرة سيئة في نظامك. سيؤدي اختبار ذاكرتك إما إلى تحديد مشكلة أو مسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك من أي مسؤولية.
استبدل ذاكرتك إذا فشلت في أي من اختباراتك
- يمكن أن تحدث أخطاء Ntdll.dll إذا كان لديك محرك أقراص Iomega Zip على نفس كبل IDE مثل محرك الأقراص الثابتة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، انقل محرك Zip إلى وحدة تحكم IDE مخصصة.
- استبدل كابل IDE الذي يربط القرص الصلب باللوحة الأم. إذا كان هذا الكبل تالفًا أو به خلل ، فقد يكون أحد الأعراض هو خطأ DLL الذي تراه.
- إصلاح تثبيت Windows الخاص بك. إذا فشلت عمليات إعادة تثبيت البرامج الفردية في حل المشكلة ، فسيحل تثبيت إصلاح Windows محل ملف ntdll.dll.
-
قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام Windows. سيؤدي التثبيت النظيف إلى إزالة Windows تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته مرة أخرى من البداية. لا نوصي بهذا الخيار ما لم تكن قد استنفدت جميع أفكار استكشاف الأخطاء وإصلاحها السابقة وكنت مرتاحًا لأن الخطأ ليس بسبب برنامج واحد (الخطوة 2).
إذا تسبب برنامج واحد أو مكون إضافي في حدوث خطأ ntdll.dll ، فإن إعادة تثبيت Windows ثم إعادة تثبيت نفس البرنامج قد يؤدي بك إلى نفس الخطأ.
- إذا فشل كل شيء آخر ، بما في ذلك التثبيت النظيف من الخطوة الأخيرة ، فقد تتعامل مع مشكلة في الجهاز مع محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، هذا نادر للغاية. إذا كان الأمر كذلك ، استبدل القرص الصلب ثم قم بإجراء تثبيت جديد لنظام Windows.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا كنت لا تريد إصلاح مشكلة ntdll.dll بنفسك ، فراجع كيف يمكنني إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ للحصول على قائمة كاملة بخيارات الدعم الخاصة بك ، بالإضافة إلى المساعدة في كل شيء على طول الطريق مثل معرفة تكاليف الإصلاح ، وإخراج ملفاتك ، واختيار خدمة الإصلاح ، وغير ذلك الكثير.