ما يجب معرفته
- استخدم هذه النصائح إذا كنت "تعيد" إلى إعدادات بدء التشغيل أو شاشة ABO عند محاولة التمهيد في الوضع الآمن.
- تأكد من تجربة كل طريقة بدء تشغيل أخرى متاحة لك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- إذا لم ينجح أي شيء ، فإن الحلول المحتملة تتضمن إصلاح Windows أو استعادة النظام أو إصلاح ملفات Windows المحمية.
تساعدك إعدادات بدء التشغيل في Windows 11 و 10 و 8 وقوائم Advanced Boot Options في Windows 7 و Vista و XP على بدء تشغيل Windows بطرق مهيأة خصيصًا للتحايل على أي مشكلة تمنع Windows من بدء التشغيل بشكل طبيعي.
ومع ذلك ، ماذا لو فشل كل خيار تحاول تجربته وعدت مباشرة إلى إحدى تلك الشاشات عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
أسباب عدم بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
حلقة إعدادات بدء التشغيل هذه أو حلقة خيارات التمهيد المتقدمة ، اعتمادًا على إصدار Windows الخاص بك ، هي طريقة شائعة لا يبدأ بها Windows. اتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا إذا عاد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات بدء التشغيل أو شاشة ABO في كل محاولة للدخول إلى الوضع الآمن ، والتكوين الجيد الأخير المعروف ، وطرق بدء التشغيل الأخرى.
إذا لم تتمكن حتى من الوصول إلى هذه القائمة ، فستصل إلى شاشة تسجيل الدخول إلى Windows ، أو ترى رسالة خطأ ، راجع كيفية استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الذي لن يتم تشغيله وإصلاحها للحصول على طريقة أفضل أصلح مشكلتك المحددة.
كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر يتوقف دائمًا عند إعدادات بدء التشغيل أو خيارات التمهيد المتقدمة
قد يستغرق هذا الإجراء من دقائق إلى ساعات ، اعتمادًا على سبب عدم بدء Windows في الوضع الآمن أو أحد أوضاع تشخيص Windows الأخرى.
إليك ما يجب فعله:
-
حاول بدء تشغيل Windows في كل طريقة بدء تشغيل متاحة. ربما تكون قد قمت بذلك بالفعل ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاعلم أن كل طريقة بدء تشغيل متاحة من إعدادات بدء التشغيل أو قائمة خيارات التمهيد المتقدمة موجودة لأنها تساعد في تجنب مشكلة محددة أو أكثر تمنع Windows من التحميل:
- ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن
- ابدأ تشغيل Windows باستخدام آخر تكوين جيد معروف
جرب خيار بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي أيضًا - فأنت لا تعرف أبدًا.
راجع النصائح الموجودة في أسفل الصفحة للحصول على المساعدة إذا بدأ Windows بالفعل في أحد الأوضاع الثلاثة المذكورة أعلاه.
-
إصلاح تثبيت Windows الخاص بك. السبب الأكثر شيوعًا لقيام Windows بإرجاعك باستمرار إلى قائمة إعدادات بدء التشغيل أو قائمة خيارات التمهيد المتقدمة هو أن واحدًا أو أكثر من ملفات Windows المهمة تالفة أو مفقودة.إصلاح Windows يستبدل هذه الملفات المهمة دون إزالة أو تغيير أي شيء آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في أنظمة التشغيل Windows 11 و 10 و 8 و 7 و Vista ، يسمى هذا إصلاح بدء التشغيل. يشير إليه Windows XP على أنه إصلاح التثبيت.
يعد تثبيت إصلاح نظام التشغيل Windows XP أكثر تعقيدًا وله عيوب أكثر من إصلاح بدء التشغيل المتاح في أنظمة تشغيل Windows اللاحقة. لذلك ، إذا كنت من مستخدمي XP ، فقد ترغب في الانتظار حتى تجرب هذه الخطوات الأخرى أولاً.
-
قم بإجراء استعادة النظام من خيارات بدء التشغيل المتقدمة أو خيارات استرداد النظام ، اعتمادًا على إصدار Windows الخاص بك ، للتراجع عن التغييرات الأخيرة.
قد يعود Windows إلى قائمة إعدادات بدء التشغيل أو خيارات التمهيد المتقدمة بسبب تلف برنامج تشغيل أو ملف مهم أو جزء من السجل. ستعيد استعادة النظام كل هذه الأشياء إلى الحالة التي كانت عليها في الوقت الذي كان فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد ، مما قد يحل مشكلتك تمامًا.
Windows 11 و 10 و 8: استعادة النظام متاحة خارج Windows من قائمة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
Windows 7 & Vista: تتوفر ميزة "استعادة النظام" من خارج Windows 7 و Vista عبر "خيارات استرداد النظام" وهي متاحة بسهولة أكبر عند التمهيد من قرص تثبيت Windows. إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فإن خيارات استرداد النظام متاحة أيضًا هنا من قائمة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة) كخيار Repair Your Computer. ومع ذلك ، قد لا يعمل هذا اعتمادًا على سبب مشكلتك العامة ، لذلك قد تضطر إلى التمهيد إلى قرص التثبيت بعد كل شيء.
خيار آخر لنظام التشغيل Windows 11 أو 10 أو 8 أو 7: إذا لم يكن لديك قرص تثبيت Windows أو محرك أقراص فلاش ولكن لديك حق الوصول إلى كمبيوتر آخر باستخدام أحد هذه الإصدارات من Windows المثبتة ، مثل أخرى في المنزل أو صديق ، يمكنك إنشاء وسائط إصلاح من هناك يمكنك استخدامها لإكمال هذه الخطوة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك المعطل.راجع كيفية إنشاء قرص إصلاح نظام Windows 7 أو كيفية إنشاء محرك استرداد Windows للبرامج التعليمية.
مستخدمي Windows XP & Me: خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لا ينطبق عليك. تمت إتاحة استعادة النظام من قرص قابل للتمهيد يبدأ بإصدار Windows Vista.
-
استخدم الأمر System File Checker لإصلاح ملفات Windows المحمية. قد يمنعك الملف التالف المتعلق بنظام التشغيل من تجاوز إعدادات بدء التشغيل أو قائمة خيارات التمهيد المتقدمة ، ويمكن للأمر sfc حل المشكلة.
نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى Windows في الوقت الحالي ، فستحتاج إلى تنفيذ هذا الأمر من موجه الأوامر المتاح من خيارات بدء التشغيل المتقدمة (Windows 11 و 10 و 8) أو خيارات استرداد النظام (Windows 7 و Vista). راجع الملاحظات أعلاه حول الوصول إلى مناطق التشخيص هذه.
مستخدمو Windows XP & Me: مرة أخرى ، خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا غير متاح لك. مدقق ملفات النظام متاح فقط من داخل Windows في نظام التشغيل الخاص بك.
هناك احتمالات أنه إذا لم ينجح إصلاح Windows الذي جربته في الخطوة 2 ، فلن ينجح هذا أيضًا ، لكن الأمر يستحق المحاولة بالنظر إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يركز على الأجهزة بعد ذلك.
-
مسح CMOS. سيؤدي مسح ذاكرة BIOS على اللوحة الأم إلى إعادة إعدادات BIOS إلى مستويات المصنع الافتراضية. قد يكون خطأ في تكوين BIOS هو سبب عدم بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن.
إذا أدى مسح CMOS إلى إصلاح مشكلة بدء تشغيل Windows ، فتأكد من اكتمال أي تغييرات تجريها في BIOS واحدة تلو الأخرى ، لذلك إذا عادت المشكلة ، فستعرف التغيير الذي تسبب في المشكلة.
-
استبدل بطارية CMOS إذا كان عمر الكمبيوتر الخاص بك أكثر من ثلاث سنوات أو إذا تم إيقاف تشغيله لفترة طويلة من الوقت.
بطاريات CMOS غير مكلفة ، ويمكن للبطاريات التي لم تعد تحتفظ بشحن أن تتسبب في جميع أنواع السلوك الغريب أثناء عملية بدء تشغيل Windows.
-
أعد تثبيت كل ما يمكنك الحصول عليه. ستؤدي إعادة التعيين إلى إعادة إنشاء الاتصالات المختلفة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن أن تزيل الخلل الذي يتسبب في توقف Windows في خيارات التمهيد المتقدمة أو شاشة إعدادات بدء التشغيل.
حاول إعادة تثبيت الأجهزة التالية ثم تحقق مما إذا كان Windows سيبدأ بشكل صحيح:
- أعد تثبيت جميع البيانات الداخلية وكابلات الطاقة
- أعد تركيب وحدات الذاكرة
- أعد تثبيت أي بطاقات توسعة
افصل وأعد توصيل لوحة المفاتيح والماوس والأجهزة الخارجية الأخرى.
-
اختبر ذاكرة الوصول العشوائي. إذا فشلت إحدى وحدات ذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، تفشل الذاكرة ببطء وستعمل حتى نقطة معينة في معظم الأوقات.
إذا تعطلت ذاكرة النظام لديك ، فقد يتعذر على Windows البدء في أي وضع.
استبدل الذاكرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا أظهر اختبار الذاكرة أي مشكلة.
تتضمن الخطوتان 9 و 10 (أدناه) حلولاً أكثر صعوبة وتدمرًا لنظام Windows الذي يتعطل في قائمة إعدادات بدء التشغيل أو قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. قد يكون أحد الحلول أدناه ضروريًا لإصلاح مشكلتك ، ولكن إذا لم تكن مجتهدًا في تحرّي الخلل وإصلاحه حتى هذه النقطة ، فلا يمكنك أن تعرف على وجه اليقين أن أحد الحلول الأسهل المذكورة أعلاه ليس هو الحل. الحق واحد.
-
اختبر القرص الصلب. قد تكون المشكلة المادية في محرك الأقراص الثابتة هي السبب في عدم بدء تشغيل Windows كما ينبغي. القرص الصلب الذي لا يمكنه قراءة المعلومات وكتابتها بشكل صحيح لا يمكنه بالتأكيد تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح - حتى الوضع الآمن.
استبدل محرك الأقراص الثابتة إذا أظهرت الاختبارات خطأً. بعد استبدال القرص الصلب ، ستحتاج إلى إجراء تثبيت نظيف.
إذا اجتاز محرك الأقراص الثابتة الاختبار الخاص بك ، فسيكون محرك الأقراص الثابتة سليمًا ماديًا ، لذا يجب أن يكون سبب مشكلتك مع Windows ، وفي هذه الحالة ستحل الخطوة التالية المشكلة.
- قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام Windows. يؤدي هذا النوع من التثبيت إلى مسح محرك الأقراص المثبت عليه Windows ثم تثبيت نظام التشغيل مرة أخرى من البداية.
نصائح ومزيد من المعلومات
إذا كان Windows سيبدأ في واحد أو أكثر من خيارات الوضع الآمن ، ولكن هذا كل شيء ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذه الصفحة ، والتي سيكون من الأسهل إكمالها بفضل وصولك إلى الوضع الآمن.
إذا بدأ تشغيل Windows بعد تمكين Last Known Good Configuration ، فإن بعض التغييرات التي تم إجراؤها بعد آخر مرة بدأ فيها الكمبيوتر بشكل صحيح تسببت في حدوث هذه المشكلة ، وقد يعود الخطأ إذا تم إجراء نفس التغييرات. إذا كان بإمكانك تجنب التسبب في نفس المشكلة مرة أخرى ، فلا يوجد المزيد لتفعله ، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.
إذا بدأ Windows بتمكين الفيديو منخفض الدقة ، فهناك احتمال كبير أن تكون بطاقة الفيديو بجهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلة:
- أولاً ، حاول ضبط دقة الشاشة على شيء أكثر راحة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- استعير شاشة تعمل من كمبيوتر آخر وجربها.
- تحديث برامج التشغيل لبطاقة الفيديو.
- اختبر ذاكرة الكمبيوتر واستبدل الذاكرة إذا أظهرت الاختبارات أي مشكلة.
- استبدل بطاقة الفيديو أو أضف بطاقة فيديو إذا كان الفيديو مدمجًا في اللوحة الأم.
التعليمات
كيف يمكنني إيقاف الوضع الآمن؟
للخروج من الوضع الآمن في Windows 10 ، افتح Start ، حدد Power> إعادة التشغيل. إذا كنت عالقًا في حلقة ، فحددWin +R لفتح مربع الحوار Run ، أدخلMSConfig ، وقم بإلغاء تحديد التمهيد الآمن في علامة تبويب التمهيد.
كيف أقوم بفتح Outlook في الوضع الآمن؟
لفتح Outlook في الوضع الآمن ، اضغط مع الاستمرار على المفتاح Ctrl وحدد Yes لتأكيد رغبتك في فتح Outlook في الوضع الآمن. أو اضغط على Win+ R وأدخل outlook.exe /safe.
كيف يمكنني تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن؟
لاستخدام خيار التمهيد الآمن لنظام التشغيل Mac الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ، وابدأ تشغيل جهاز Mac. حرر مفتاح Shiftعندما ترى نافذة تسجيل الدخول أو سطح المكتب.