إحدى الطرق المحبطة بشكل خاص التي قد لا يبدأ بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي عندما تواجه مشكلة أثناء عملية بدء تشغيل Windows ولكن ليس لديك شيء لتظهر على الشاشة الزرقاء للموت (BSOD) أو رسالة خطأ أخرى.
ربما يتوقف Windows 7 عند بدء التشغيل ، مما يجبرك على النظر إلى "بدء تشغيل Windows" لمدة ساعة. يجب عليك إعادة التشغيل يدويًا ، فقط لمشاهدتها تتجمد في نفس المكان مرة أخرى. أو ربما تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 تلقائيًا في وقت ما بعد أن يبدأ في التحميل ، مما يتسبب في ما يسمى "حلقة إعادة التشغيل".
في بعض الأحيان قد يتوقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند نقطة يمكنك فيها تحريك الماوس ولكن لا يحدث شيء. قد يبدو أن Windows لا يزال يحاول البدء ، ولكن في النهاية ، عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا ، فقط لرؤية نفس السلوك مرة أخرى!
ينطبق هذا الدليل على أي إصدار من Windows ، بما في ذلك Windows 10 من خلال Windows XP.
كيفية إصلاح مشكلات الإيقاف والتجميد وإعادة التشغيل أثناء بدء تشغيل Windows
-
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم إعادة تشغيله. لسوء الحظ ، لا يمكنك إعادة تشغيل Windows بشكل صحيح لأنه لم يتم تحميله بالكامل ، لذلك عليك القيام بذلك يدويًا.
تحدث العديد من الأشياء في الخلفية عند بدء تشغيل Windows. في بعض الأحيان ، لا تعمل الأشياء تمامًا كما ينبغي ، خاصةً بعد تثبيت Windows للتحديثات أو وجود تغييرات رئيسية أخرى على نظام التشغيل في آخر مرة تم فيها تشغيله. قد تكون إعادة التشغيل هي كل ما يحتاجه Windows للعودة إلى المسار الصحيح.
قد يتم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإعادة التشغيل بعد الموت الزرقاء. يمكنك تعطيل إعادة التشغيل التلقائي عند فشل النظام إذا كنت تريد.
-
ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن ، إذا استطعت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح.
هذا صحيح - لا تفعل أي شيء في الوضع الآمن ، ما عليك سوى الدخول وإعادة التشغيل. مثلما قرأت في الفكرة الأولى أعلاه ، يتم أحيانًا تعليق التحديثات أو الأشياء الأخرى. إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل الإجبارية الكاملة ، فجربها من الوضع الآمن. هذا يعمل في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد.
Image -
إصلاح تثبيت Windows الخاص بك. أحد الأسباب الشائعة لتجميد Windows أو إعادة التشغيل تلقائيًا أثناء عملية بدء تشغيل Windows هو أن واحدًا أو أكثر من ملفات Windows المهمة تالفة أو مفقودة. إصلاح Windows يستبدل هذه الملفات المهمة دون إزالة أو تغيير أي شيء آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في نظام التشغيل Windows 10 ، يسمى هذا إعادة تعيين هذا الكمبيوتر. يسميها Windows 8 إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في Windows 7 و Vista ، يسمى هذا إصلاح بدء التشغيل. يشير Windows XP إليه على أنه Repair Installation.
يعد تثبيت إصلاح نظام التشغيل Windows XP أكثر تعقيدًا وله عيوب أكثر من خيارات الإصلاح المتوفرة في أنظمة التشغيل الأخرى. لذلك ، إذا كنت من مستخدمي XP ، فقد ترغب في الانتظار حتى تجرب الخطوات من 4 إلى 6 قبل إعطاء هذه اللقطة.
-
ابدأ تشغيل Windows باستخدام Last Known Good Configuration. إذا كنت قد أجريت للتو تغييرًا على جهاز الكمبيوتر لديك وتشك في أنه قد يكون سببًا في توقف Windows عن التشغيل بشكل صحيح ، فقد يساعدك البدء بـ Last Known Good Configuration.
سيؤدي هذا إلى إرجاع العديد من الإعدادات المهمة إلى الحالات التي كانت عليها في المرة الأخيرة التي بدأ فيها Windows بنجاح ، ونأمل أن يتم حل هذه المشكلة والسماح لك بالعودة إلى Windows.
-
ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن ثم استخدم استعادة النظام للتراجع عن التغييرات الأخيرة. قد يتجمد Windows أو يتوقف أو يعيد التشغيل أثناء عملية بدء التشغيل بسبب تلف برنامج تشغيل الجهاز أو الملف المهم أو جزء من السجل. ستعيد استعادة النظام كل هذه الأشياء إلى أمر العمل الأخير الذي قد يحل مشكلتك تمامًا.
اعتمادًا على سبب عدم بدء تشغيل Windows ، قد لا تتمكن حتى من الدخول إلى الوضع الآمن. لحسن الحظ ، يمكنك أيضًا إجراء استعادة النظام من خيارات بدء التشغيل المتقدمة في Windows 10 أو Windows 8 ، أو خيارات استرداد النظام في Windows 7 أو Windows Vista ، وكذلك من قرص DVD الخاص بإعداد Windows.
يرجى العلم أنك لن تكون قادرًا على التراجع عن استعادة النظام إذا تم ذلك من الوضع الآمن أو من خيارات استرداد النظام. قد لا تهتم لأنه لا يمكنك بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي على أي حال ، ولكن هذا شيء يجب أن تكون على دراية به.
-
افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات ، مرة أخرى ، من الوضع الآمن. ربما تسبب فيروس أو أي نوع آخر من البرامج الضارة في حدوث مشكلة خطيرة بدرجة كافية مع جزء من Windows مما أدى إلى توقفه عن البدء بشكل صحيح.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الوضع الآمن ، فلا يزال بإمكانك البحث عن الفيروسات باستخدام أحد أفضل برامج فحص البرامج الضارة القابلة للتمهيد.
-
مسح CMOS. سيؤدي مسح ذاكرة BIOS على اللوحة الأم إلى إعادة إعدادات BIOS إلى مستويات المصنع الافتراضية. قد يكون خطأ في تكوين BIOS هو سبب تجميد Windows أثناء بدء التشغيل.
إذا أدى مسح CMOS إلى إصلاح مشكلة بدء تشغيل Windows ، فتأكد من اكتمال التغييرات المستقبلية في BIOS واحدًا تلو الآخر ، لذلك إذا عادت المشكلة ، فستعرف التغيير الذي تسبب في المشكلة.
-
استبدل بطارية CMOS إذا كان عمر الكمبيوتر الخاص بك أكثر من ثلاث سنوات أو إذا تم إيقاف تشغيله لفترة طويلة من الوقت.
بطاريات CMOS غير مكلفة للغاية ويمكن بالتأكيد أن تكون البطاريات التي لم تعد تحافظ على الشحن هي السبب في تجميد Windows أو إيقافه أو إعادة تشغيله أثناء بدء التشغيل.
-
أعد تثبيت كل ما يمكنك الحصول عليه. سيؤدي هذا إلى إعادة إنشاء الاتصالات المختلفة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما يكون حلًا "سحريًا" لمشاكل بدء التشغيل مثل هذه ، خاصةً حلقات إعادة التشغيل والتجميد.
حاول إعادة تثبيت الأجهزة التالية ثم تحقق مما إذا كان Windows سيتم تشغيله بشكل صحيح:
- أعد تثبيت جميع البيانات الداخلية وكابلات الطاقة
- أعد تركيب وحدات الذاكرة
- أعد تثبيت أي بطاقات توسعة
افصل وأعد توصيل لوحة المفاتيح والماوس والأجهزة الخارجية الأخرى أيضًا.
- تحقق من أسباب قصور التيار الكهربائي داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما يكون قصر التيار الكهربائي هو سبب حلقات إعادة التشغيل والتجميد الشديد أثناء بدء تشغيل Windows.
-
اختبر ذاكرة الوصول العشوائي. إذا فشلت إحدى وحدات ذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا ، فلن يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، تفشل الذاكرة ببطء وستعمل حتى نقطة معينة.
إذا تعطلت ذاكرة النظام لديك ، فقد يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن بعد ذلك يتم تجميده أو إيقافه أو إعادة تشغيله بشكل مستمر في مرحلة ما أثناء بدء تشغيل Windows.
استبدل الذاكرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا أظهر اختبار الذاكرة أي نوع من المشاكل.
-
اختبر مصدر الطاقة. لا يعني مجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البداية أن مزود الطاقة يعمل. على الرغم من أنه قد لا يكون من الشائع أن يصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى عملية بدء تشغيل Windows باستخدام مصدر طاقة تالف ، إلا أنه يحدث بالفعل ويستحق البحث.
استبدل مصدر الطاقة الخاص بك إذا أظهرت الاختبارات الخاصة بك مشكلة فيه.
-
استبدل كابل بيانات القرص الصلب. إذا كان الكبل الذي يربط القرص الصلب باللوحة الأم تالفًا أو لا يعمل ، فيمكنك رؤية جميع أنواع المشكلات أثناء تحميل Windows - بما في ذلك حلقات التجميد والإيقاف وإعادة التشغيل.
ليس لديك كابل بيانات محرك أقراص ثابتة احتياطي؟ يمكنك اختيار واحد من أي متجر إلكترونيات أو يمكنك استعارة محرك أقراص آخر يستخدمه ، مثل محرك الأقراص الضوئية ، على افتراض ، بالطبع ، أنه نفس نوع الكبل. تستخدم محركات الأقراص الأحدث كبلات SATA وتستخدم محركات الأقراص الأقدم كبلات PATA.
تأكد من أنك بذلت قصارى جهدك لإكمال خطوات تحري الخلل وإصلاحه حتى هذه الخطوة. تتضمن الخطوتان 14 و 15 حلولًا أكثر صعوبة وتدميرًا لمشاكل التجميد والإيقاف وإعادة التشغيل المستمر أثناء بدء تشغيل Windows. قد يكون أحد الحلول أدناه ضروريًا لإصلاح مشكلتك ، ولكن إذا لم تكن مجتهدًا في تحرّي الخلل وإصلاحه حتى هذه النقطة ، فلا يمكنك أن تعرف على وجه اليقين أن أحد الحلول الأسهل المذكورة أعلاه ليس صحيحًا واحد.
-
اختبر القرص الصلب باستخدام برنامج مجاني لاختبار القرص الصلب. من المؤكد أن المشكلة المادية في محرك الأقراص الثابتة هي سبب إعادة تشغيل Windows باستمرار أو التجميد تمامًا أو التوقف عن مساره. القرص الصلب الذي لا يستطيع قراءة المعلومات وكتابتها بشكل صحيح لا يمكنه بالتأكيد تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح.
استبدل محرك الأقراص الثابتة إذا أظهرت اختباراتك مشكلة. بعد استبدال القرص الصلب ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت Windows.
إذا اجتاز محرك الأقراص الثابتة الاختبار الخاص بك ، فلا بأس بذلك فعليًا ، لذا يجب أن يكون سبب المشكلة مع Windows ، وفي هذه الحالة ستحل الخطوة التالية المشكلة.
-
قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام Windows. سيؤدي هذا النوع من التثبيت إلى مسح محرك الأقراص تمامًا وتثبيت Windows مرة أخرى من البداية.
في الخطوة 3 ، ننصحك بمحاولة حل مشكلات بدء التشغيل التي يسببها Windows عن طريق إصلاح Windows. نظرًا لأن طريقة إصلاح ملفات Windows المهمة هذه غير مدمرة ، تأكد من أنك جربت ذلك قبل التثبيت النظيف المدمر تمامًا والملاذ الأخير في هذه الخطوة.
التعليمات
لماذا يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بي بشكل عشوائي؟
إذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التجميد ، فمن المحتمل أن يكون السبب متعلقًا بالبرمجيات. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى برامج التشغيل الفاسدة أو البرامج الضارة أو الأجهزة التالفة.
لماذا يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بي عند ممارسة الألعاب؟
قد يكون بسبب الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية أو ذاكرة الوصول العشوائي ، أو تأخر الإنترنت ، أو انخفاض مساحة القرص. قد يكون أيضًا أن بطاقة الرسومات الخاصة بك غير كافية أو أن برامج التشغيل قديمة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات الموصى بها.
لماذا يستمر ماوس الكمبيوتر في التجميد؟
إذا كان الماوس لا يعمل ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل قديمة أو تداخل بين الماوس وسطح العمل. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى انخفاض البطارية أو تلف الأجهزة.
