المدرسة صعبة بما يكفي من تلقاء نفسها ، والمشاكل مع التكنولوجيا تجعلها أسوأ. إذا كنت تعتمد بشكل كبير على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وهو ما تفعله على الأرجح في المدرسة) ، فمن المحتمل أن تواجه عقبة بين الحين والآخر.
بينما يمكنك بالتأكيد استدعاء الدعم الفني للمساعدة في الأشياء التي تقرها المدرسة ، فقد لا تجد الكثير من المساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة أو البرامج الشخصية الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يكون الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني للحصول على المساعدة ، وانتظار الرد ، ثم تسليم التكنولوجيا الخاصة بك شيئًا تريد انتظاره.
تعرف على عدد هذه المشكلات الشائعة التي يمكنك إصلاحها بنفسك قبل طلب المساعدة. قد تفاجئ نفسك
اتصالات Wi-Fi متقطعة
لا تمتلك جميع الجامعات أكثر اتصالات Wi-Fi موثوقية ، والتي قد يكون من الصعب حقًا التعامل معها إذا كان الوصول اللاسلكي هو الوسيلة الوحيدة للاتصال بالإنترنت.
إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت قوي في المدرسة ، فمن المحتمل أن الهاتف والكمبيوتر المحمول ووحدة التحكم في الألعاب والأجهزة الأخرى لا تعمل كما ينبغي أو ينبغي.
أسهل طريقة للحصول على شبكة Wi-Fi أفضل في غرفة النوم ، على الأقل لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، هي توصيل محول USB Wi-Fi بأحد منافذ USB المفتوحة. إذا كان المحول يدعم الوظائف الإضافية للهوائي ، فيمكنك توصيل هوائي كبير بالمحول وتوجيهه مباشرة إلى أقرب نقطة وصول.
إذا لم يؤد ذلك إلى تحسين اتصال Wi-Fi ، فهناك خيار آخر يتمثل في تثبيت جهاز التوجيه الخاص بك حتى تنشأ الشبكة هناك داخل المبنى المكون الخاص بك. قم بتوصيل كابل الشبكة من الحائط بالموجه لإنشاء شبكتك الخاصة لجميع أجهزتك اللاسلكية.
لدى بعض الجامعات قواعد معمول بها تمنعك من إضافة أجهزة توجيه إلى الشبكة الحالية ، لذا تأكد من الاتصال بها أولاً للموافقة عليها. أيضًا ، قد تسمح بعض المدارس بعنوان IP واحد فقط لكل غرفة نوم ، مما يعني أن الموجه اللاسلكي لن يكون مفيدًا إلا لجهاز واحد في كل مرة.
ومع ذلك ، حتى مع جهاز التوجيه الخاص بك ، نظرًا لمدى قرب الغرف في مسكن ، فليس من المستغرب استمرار مواجهة مشكلات اتصال Wi-Fi. قد يكون لديك جهاز توجيه رائع على بعد عدة أقدام منك في جميع الأوقات ، والذي سيكون على ما يرام لولا ذلك ، ولكن إذا كان جيرانك يستخدمون Wi-Fi أيضًا ، وتم ضبط كلا الموجهين على نفس نطاق التردد ، فربما تلاحظ بعض المشاكل.
ربما يستمر هاتفك في الاتصال وقطع الاتصال بالإنترنت ، أو تستمر تدفقات Netflix في التخزين المؤقت ولن تعمل بسلاسة ، أو لا يمكنك حتى رؤية شبكة Wi-Fi الخاصة بك من القائمة الموجودة على هاتفك.
أحد الحلول هو تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك كمسؤول وتغيير قناة Wi-Fi بحيث يستخدم جهاز التوجيه الخاص بك نطاق تردد مختلفًا ، وهو نطاق يختلف عن أي أجهزة توجيه مجاورة.إذا تمكنت من تغيير ذلك ، فمن غير المرجح أن تتقاتل أجهزة التوجيه مع بعضها البعض لتوصيل اتصال ، مما يعني أنه من المأمول أن يكون لديك الضوء الأخضر للعمل دون أي انقطاع.
"حل" آخر هو إسقاط شبكة Wi-Fi تمامًا والانتقال سلكيًا ، إما عن طريق توصيل كبل Ethernet من الحائط مباشرة بالكمبيوتر المحمول ، أو الأفضل من ذلك ، مفتاح التبديل بحيث يمكن للأجهزة السلكية المتعددة استخدام نفس الاتصال. سيؤدي ذلك إلى التخلص من الحاجة إلى إجراء أي تغييرات في جهاز التوجيه ، أو حتى الحاجة إلى جهاز توجيه Wi-Fi أو محول على الإطلاق. ومع ذلك ، من الواضح أن هذا ليس مثاليًا إذا كنت تريد استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي على Wi-Fi ، أو توصيل الكمبيوتر المحمول بالإنترنت بعيدًا عن الحائط.
سرعات إنترنت بطيئة
لدى بعض الكليات آلاف أو أكثر من الأجهزة التي تستخدم نفس الإنترنت في وقت واحد ، وهو أحد أكبر أسباب بطء الاتصالات. بصرف النظر عن تداخل Wi-Fi والتوصيلات الضعيفة ، فإن سرعة أي شبكة يتم تحديدها بشكل كبير من خلال مقدار النطاق الترددي المتاح.
إذا كان تحميل مقاطع الفيديو بطيئًا ، واستغرق تنزيل الملفات وقتًا طويلاً ، وتحميل صفحات الويب في أجزاء كبيرة ، فمن المحتمل أنك تعاني من النطاق الترددي المنخفض. للأسف ، لا يمكنك تثبيت أو ترقية أي شيء في غرفة النوم الخاصة بك للحصول على مزيد من النطاق الترددي من المدرسة.
ومع ذلك ، يمكنك التعود على فعل شيء أو شيئين فقط في وقت واحد لتخفيف بعض هذا الازدحام. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد دفق فيديو للفصل الدراسي ، فلا تشاهد Netflix أيضًا في نفس الوقت ؛ القيام بالأمرين معًا يجعل من الصعب جدًا على أي منهما أن يعمل جيدًا. عند إضافة مرفقات إلى بريد إلكتروني ، لا تقم أيضًا بتنزيل الملفات أو بث YouTube. الفكرة الأساسية هنا هي التوقف عن محاولة القيام بكل شيء مرة واحدة ؛ كلما زاد استخدامك للشبكة في أي لحظة ، قل عرض النطاق الترددي المتاح لأشياء أخرى ولأشخاص آخرين.
هناك طريقة أخرى للحصول على سرعات إنترنت أسرع في مسكنك وهي استخدام هاتفك كنقطة اتصال لتوصيل الإنترنت إلى بعض أجهزة Wi-Fi الخاصة بك.على سبيل المثال ، إذا كنت تلعب ألعاب الفيديو في مسكنك ولكنك تحتاج أيضًا إلى استخدام الكمبيوتر المحمول لتنزيل الملفات ، فقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بهاتفك حتى يتمكن من استخدام النطاق الترددي المتاح من شركة الجوال بدلاً من المدرسة.
ما لم تتضمن خطة هاتفك استخدامًا غير محدود للبيانات ، كن حذرًا جدًا عند استخدام هاتفك كنقطة اتصال. قد يكون من السهل حقًا الإفراط في استخدام البيانات الموجودة في خطة البيانات الخاصة بك.
البرامج لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
من الشائع أن تقوم الفصول الدراسية بتعيين برنامج معين للطلاب لاستخدامه ، أو على الأقل موقع ويب لهم لزيارته لمعرفة تواريخ الاستحقاق ، وملاحظات المحاضرات ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لتثبيت هذا البرنامج أو عرض موقع الويب هذا ، لديك للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدث بالكامل وأنه يحتوي على بعض المكونات الأساسية المثبتة.
على سبيل المثال ، ربما تحتاج إلى تثبيت برنامج CAD لفصل الهندسة الخاص بك ، لكنه يعمل فقط على Windows.إذا كان لديك جهاز Mac فقط ، فبدلاً من شراء جهاز كمبيوتر جديد ، يمكنك فقط تثبيت برنامج ظاهرية على جهاز Mac لمحاكاة نظام التشغيل Windows. إنه ليس أفضل إعداد إذا كان لديك بالفعل جهاز كمبيوتر بطيء ، ولكنه يعمل إذا كنت في حاجة إليه ، وسيوفر لك الكثير من المال مقابل شراء جهاز كمبيوتر جديد تمامًا.
وبالمثل ، قد تتطلب بعض مواقع الويب التي تزورها للفصل الدراسي أشياء مثل Java لتعمل بشكل صحيح. يمكنك تثبيتها مجانًا لإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالمكونات التي لا يتم تحميلها على مواقع ويب معينة ، مثل مقاطع الفيديو أو الأدوات التفاعلية عبر الإنترنت.
شيء آخر مهم يجب تذكره مع توافق البرامج هو التأكد من تحديث متصفح الويب ونظام التشغيل لديك بالكامل بأحدث الميزات والتصحيحات. من السهل تحديث Firefox و Chrome و Opera وما إلى ذلك ، وينطبق الشيء نفسه على كمبيوتر Mac أو Windows.
قبل تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، اقرأ ما هو Windows Update؟ لمعرفة كيفية الوصول إليها واستخدامها. تعرف على كيفية تحديث جهاز Mac الخاص بك إذا كان هذا هو ما لديك بدلاً من ذلك.
لا يمكن الاتصال بالطابعة
إذا لم تعمل طابعتك على الفور ، فقد يكون الأمر محبطًا للغاية ، خاصة إذا انتظرت حتى الدقائق القليلة الماضية لطباعة ما تحتاجه! لحسن الحظ ، تركز معظم مشكلات الطابعة على برامج تشغيل الطباعة المفقودة أو غير الصحيحة.
الكمبيوتر الذي لا يرى طابعة قمت بتوصيلها به ، أو طابعة لن تضع في قائمة انتظار أي مهام طباعة ، على الأرجح بسبب مشكلة في برنامج التشغيل. أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة بالتحديد هي تنزيل برنامج التشغيل المناسب.
يمكنك الحصول على برنامج التشغيل الصحيح من موقع الشركة المصنعة للطابعة ، ولكن أسهل طريقة لتنزيله وتثبيته دون الحاجة إلى معرفة موقع ويب صانع الطابعة وكيفية العثور على التنزيل ، هي باستخدام برنامج تشغيل مجاني أداة التحديث
إذا كانت الطابعة التي تريد استخدامها هي الطابعة التي توفرها الجامعة (مثل الطابعة اللاسلكية الموجودة في غرفة قريبة) ، فمن المحتمل أنه يمكنك التحدث إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لإعادة تشغيل الأشياء مرة أخرى.ومع ذلك ، إذا كان لديك طابعة محلية خاصة بك هناك في المبنى السكني الخاص بك ، فربما يتعين عليك صيانتها بنفسك.
هاتفك يحتضر دائمًا
إذا لم يكن هاتفك مجرد هاتفك ولكن أيضًا التذكير والتقويم والآلة الحاسبة وغير ذلك ، فمن الواضح أنه من المهم بما يكفي بالنسبة لك أنك بحاجة إلى تشغيله طوال الوقت قبل وأثناء وبعد كل فئة
هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإبقاء هاتفك في حالة جيدة. يستخدم العديد من الأشخاص الآن منصات الشحن اللاسلكي Qi ، ولكن حتى هؤلاء يحتاجون إلى مكون إضافي لتوصيل اللوحة نفسها بالطاقة.
قبل التفكير في شراء بطارية إضافية أو شاحن محمول ، تذكر أن ميزة وضع الطائرة في هاتفك هي واحدة من أفضل الطرق للحفاظ على البطارية. عند تمكينه ، يتم إيقاف تشغيل أجهزة الراديو تمامًا ، مما يجبر هاتفك على العمل في وضع عدم الاتصال ، مما يوفر الكثير من طاقة البطارية.
عندما تكون في وضع الطائرة ، لا يمكنك إجراء أو تلقي مكالمات أو نصوص أو رسائل بريد إلكتروني ، ولكن لا يزال يتم تنبيهك بأحداث التقويم والتذكيرات ، ويعمل كل تطبيق غير متصل بالإنترنت بشكل جيد.
ومع ذلك ، ربما تعتمد بشكل كبير على عمل هاتفك بشكل كامل طوال الوقت. إذا كان الأمر كذلك ، فإن خيارك الأفضل التالي هو شراء شاحن محمول. عادة ما تكون صغيرة بما يكفي بحيث يمكنك الاحتفاظ بواحد في حقيبتك أو على مكتبك مع الاستمرار في استخدام هاتفك أثناء الشحن.
إنها تعمل مثل مقبس الحائط العادي حيث تقوم بتوصيل هاتفك مباشرة بالجهاز لشحنه ، لكنها بالطبع لا تتطلب جدارًا على الإطلاق (إلا عند شحن الشاحن نفسه).
يسرق الأشخاص شبكة Wi-Fi الخاصة بك
هناك مشكلة أخرى قد تواجهها وتتعلق بشبكة Wi-Fi وهي أن الأشخاص يسرقون الإنترنت الخاص بك. يتعلق هذا فقط بشخص يستخدم جهاز توجيه Wi-Fi أو نقطة اتصال خاصة به ، وفقط إذا كان من السهل جدًا تخمين كلمة المرور أو إذا لم تكن هناك كلمة مرور على الإطلاق. من السهل جدًا على أي شخص الاتصال بالشبكات المفتوحة ، لا سيما في أماكن السكن حيث يعيش الجميع معًا بشكل وثيق.
لحسن الحظ ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإغلاق شبكة Wi-Fi الخاصة بك بحيث لا يمكن لأي شخص استخدامها. تتمثل الطريقة الأكثر وضوحًا لمنع الأشخاص في السكن من سرقة شبكة Wi-Fi الخاصة بك في إنشاء كلمة مرور لا يمكنهم تخمينها ، والتي تتضمن اختيار كلمة مرور قوية لا يزال من السهل عليك تذكرها.
استقبال الهاتف الخليوي ضعيف
بعض المباني لا تستوعب الهواتف المحمولة. ربما يتلقى هاتفك رسائل نصية بعد وقت طويل من إرسالها ، أو أن الصور لن ترسل عبر الرسائل النصية ، أو أن المكالمات الهاتفية الواردة تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي. إذا كان هاتفك يعمل بشكل رائع عندما يكون بالخارج ولكنه متقطع من الداخل ، فمن المحتمل أنك تواجه استقبالًا سيئًا للهاتف الخلوي.
إذا كان يبدو أنك لا تستطيع الحصول على خدمة موثوقة من داخل غرفة النوم الخاصة بك ، فهناك عدة طرق للاستمرار في استخدام هاتفك للاتصال بالعالم الخارجي. على سبيل المثال ، بدلاً من الاعتماد على شركة الاتصالات الخاصة بك لتوصيل الرسائل النصية والمكالمات ، استخدم Wi-Fi لإرسال رسائل نصية عبر الإنترنت أو إجراء مكالمات هاتفية عبر الإنترنت ، أو استخدم ميزة الاتصال عبر Wi-Fi المدمجة بهاتفك.
هناك طريقة أخرى للحصول على استقبال أفضل في غرفة النوم الخاصة بك - طالما تم منحك إذنًا صريحًا للقيام بذلك - وهي تثبيت معزز إشارة الهاتف الخلوي. مع هوائي أكبر وأفضل للعمل معه ، قد تتمكن من تضخيم الإشارة الضعيفة إلى إشارة أكبر لتوفير استقبال أفضل بالداخل.
ألعاب الفيديو لا تعمل
عندما تلعب ألعاب الفيديو في المنزل ، فعادة لا توجد مشكلة في تشغيل وحدة التحكم والبدء في اللعب بعد بضع دقائق فقط. ومع ذلك ، إذا كان جهاز الألعاب الخاص بك لا يعمل في مسكنك ، سواء كان جهاز Wii أو PlayStation أو Xbox وما إلى ذلك ، فربما لا يوجد أي شيء يمكنك القيام به بنفسك لجعله يعمل.
بدلاً من ذلك ، تجعلك معظم المدارس تسجل الجهاز حتى يتمكنوا من الموافقة عليه للاستخدام على الشبكة. تتيح لك بعض الكليات القيام بذلك من خلال موقع ويب مثل MyResnet ، ولكن لا تعمل جميع المدارس بنفس الطريقة ، لذا فإن التحدث مع قسم تكنولوجيا المعلومات هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.
إذا كانت الألعاب عبر الإنترنت التي يتم لعبها من خلال متصفح الويب لا تعمل ، فهي أقل مشكلة في تسجيل الجهاز وأكثر من مشكلة قيود المحتوى. انظر القسم أدناه لمعرفة المزيد عن ذلك.
مواقع الويب محظورة
تمنع بعض المدارس الجميع من الوصول إلى مواقع ويب معينة ، مثل تلك التي تحتوي على محتوى للبالغين ، والسيول ، ومواقع بث الأفلام غير القانونية ، والمزيد. ومع ذلك ، فقد يحظرون أيضًا المزيد من مواقع الويب "الشائعة" ، مثل خدمات بث الفيديو ومواقع الألعاب. أسهل طريقة للتغلب على هذا النوع من قيود المحتوى هي استخدام خدمة VPN.
يمكنك استخدام VPN مع أي جهاز تقريبًا ، سواء كان هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول. بمجرد تمكينه ، يتم إرسال كل حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت من خلال اتصال واحد بخادم VPN ، وبعد ذلك يمكنك الوصول إلى أي موقع ويب تريد دون معرفة المدرسة بما تفعله. نظرًا لأنه لا يمكنهم مراقبة حركة المرور على الإنترنت ، لا يمكنهم أيضًا حظر ما تفعله.
يمكنك أيضًا تجربة الحيل الخاصة بالموقع لإلغاء حظر موقع ويب ، مثل تشغيله من خلال وكيل ويب.
عادة ما تكون هناك أسباب مشروعة للكليات لحظر بعض المواقع. على سبيل المثال ، قد يكون من المعروف أنها تقدم برامج ضارة ، لذلك إذا سمح لك خادم VPN الخاص بك بالقيام بذلك دون أي قيود ، فمن الممكن أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك وربما حتى أجهزة الشبكة الأخرى في المدرسة.
إذا لم تتمكن من الحصول على VPN للعمل في غرفة النوم الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يكون لدى قسم تكنولوجيا المعلومات حظر في مكانه ، وفي هذه الحالة لا يمكنك فعل الكثير للالتفاف حوله ، بصرف النظر عن استخدام الإنترنت الخاص بك اتصال ، مثل من هاتفك.
تقنيتك مكشوفة
قد يكون هناك العديد من الأشخاص الذين يأتون ويذهبون إلى مسكنك ، أشخاص قد لا تثق بهم تمامًا حول منتجاتك التقنية باهظة الثمن والمهمة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا وإخفاء بياناتك رقميًا لضمان بقاء ملفاتك آمنة.
على الجانب المادي ، ضع في اعتبارك شيئًا مثل مجموعة تأمين أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة الطرفية من Kensington. هذا ليس مصدر قلق كبير إذا لم يكن لديك رفيق في الغرفة ، ولكن إذا كان لديك ، وقفل الباب ليس شيئًا لديك سيطرة كاملة عليه طوال الوقت ، فإن أفضل طريقة تالية لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ماديًا (بصرف النظر عن إخفائه أو أخذه معك دائمًا) هو ربطه بجسم ثابت ، مثل المكتب.
إذا تم تخزين المواد المدرسية وغيرها من الملفات المهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد أولاً من وجود كلمة مرور لحساب المستخدم الخاص بك ، ثم قم أيضًا بأحد هذين الأمرين أو كليهما: نسخ ملفاتك احتياطيًا عبر الإنترنت أو تشفيرها.
هناك الكثير من حلول النسخ الاحتياطي المجانية والمدفوعة عبر الإنترنت التي ستؤدي عملاً رائعًا في إنشاء نسخ من ملفاتك في حالة سرقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تعطله ، ويمكن لبرنامج تشفير الملفات منع اختراق بياناتك إذا تمكن شخص ما من ذلك الوصول إلى ملفاتك.
