إذا كنت لا تسمع الموسيقى أو المكالمات الهاتفية من خلال سماعات الرأس ، فقد تكون قلقًا من أن مقبس سماعة رأس iPhone الخاص بك مكسور. ربما تكون. يعد عدم تشغيل الصوت عبر سماعات الرأس علامة على وجود مشكلة محتملة في الأجهزة ، لكنه ليس السبب الوحيد المحتمل.
قبل التوجه إلى Apple Store للإصلاح ، جرب الخطوات التالية. سيساعدونك في معرفة ما إذا كان مقبس سماعة رأس iPhone الخاص بك مكسورًا حقًا أو إذا كان هناك شيء آخر يحدث يمكنك إصلاحه بنفسك مجانًا.
بينما تتناول هذه المقالة مقبس سماعة رأس iPhone ، فإن العديد من هذه النصائح تنطبق أيضًا على الطرز التي لا تحتوي على مقبس سماعة رأس.لذلك ، حتى لو لم يكن جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على مقبس سماعة رأس ، إذا كنت تواجه مشكلة في سماعات الرأس أو إخراج الصوت ، فقد يكون الحل في هذه المقالة.
أولاً ، جرب سماعات أخرى
أول شيء يجب فعله عند محاولة إصلاح مقبس سماعة رأس iPhone مكسور هو تأكيد أن المشكلة تكمن في مقبس سماعة الرأس ، وليس سماعات الرأس نفسها. سيكون من الأفضل لو كانت سماعات الرأس: عادة ما يكون استبدال سماعات الرأس أرخص.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي الحصول على مجموعة أخرى من سماعات الرأس - تلك التي تعرف بالفعل أنها تعمل بشكل صحيح - وتوصيلها بجهاز iPhone الخاص بك. جرب الاستماع إلى الموسيقى وإجراء المكالمات واستخدام Siri (إذا كانت سماعات الرأس الجديدة مزودة بميكروفون). إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح ، فالمشكلة تكمن في سماعات الرأس وليس في المقبس.
إذا استمرت المشاكل حتى مع سماعات الرأس الجديدة ، تأكد من أن سماعات الرأس تعمل على جهاز آخر ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
تنظيف مقبس سماعة الرأس
يحتفظ الكثير من الأشخاص بأجهزة iPhone الخاصة بهم في جيوبهم ، المليئة بالنسيج الذي يمكن أن يجد طريقه إلى مقبس سماعة الرأس (أو منفذ Lightning ، في الطرز التي لا تحتوي على مقبس سماعة رأس). إذا تراكمت كمية كافية من الوبر أو غيرها من المواد غير المرغوب فيها ، فيمكن أن تمنع الاتصال بين سماعات الرأس والمقبس. إذا كنت تشك في أن الوبر أو أي تراكم آخر هو مشكلتك:
- انظر في مقبس سماعة الرأس للتحقق من الوبر. قد تحتاج إلى تسليط الضوء على المقبس لإلقاء نظرة جيدة.
- إذا رأيت نسالة ، فقم بالنفخ في مقبس سماعة الرأس أو أطلق بعض الهواء المضغوط فيه (الهواء المضغوط أفضل لأنه لا يحتوي على الرطوبة الموجودة في التنفس ، ولكن ليس الجميع في متناول اليد). قد يكون هذا كافيًا لإزالة أي شيء مبني في المقبس.
- إذا كان النسالة معبأة بإحكام ولا يمكن تفجيرها ، جرب قطعة قطن. قم بإزالة معظم القطن من أحد طرفي الماسحة. ضع القليل من الكحول المحمر على الطرف الذي أزلت القطن منه.ثم أدخل هذه النهاية في مقبس سماعة الرأس. حركه برفق وحاول سحب الوبر.
- إذا لم يفلح ذلك ، أو لم يكن لديك قطعة قطن ، فقم بتسوية مشبك الورق. لف بعضًا من الشريط اللاصق حول أحد طرفيه ، مع الحرص على عدم الالتفاف كثيرًا بحيث يكون أكبر من مقبس سماعة الرأس. أدخل طرف الشريط في مقبس سماعة الرأس وقم بلفه عدة مرات. اسحبه للخارج برفق ، وتخلص من أي حطام ، وكرر حسب الضرورة.
أثناء التنظيف ، قم بتنظيف سماعات الرأس أيضًا. سيزيد التنظيف الدوري من متوسط العمر المتوقع ويضمن عدم حملهم للبكتيريا الضارة التي قد تهيج أذنيك.
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
قد لا يبدو الأمر متعلقًا بمشاكل مقبس سماعة الرأس ولكن إعادة تشغيل iPhone غالبًا ما تكون خطوة أساسية في حل المشكلات. هذا لأن إعادة التشغيل تمسح ذاكرة iPhone النشطة (ولكن ليس تخزينها الدائم ، مثل بياناتك ؛ لن يتم المساس بها) ، والتي قد تكون مصدر المشكلة.وبما أنه سهل وسريع ، فلا يوجد جانب سلبي حقيقي.
تعتمد كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك على الطراز ، ولكن بعض الإرشادات العامة هي:
-
اضغط باستمرار على زر Power وأحد أزرار Volume(بالنسبة إلى iPhone 7 ، يجب أن يكون حجم زر لأسفل).
على iPhone 6 أو أقدم ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر Power.
Image - حرك زر شريط التمرير من اليسار إلى اليمين.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone بالكامل.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى شعار Apple.
إذا لم يؤدِ الضغط باستمرار على زر التشغيل / الإيقاف إلى إعادة تشغيل الهاتف ، فحاول إعادة التعيين الثابت. تعتمد طريقة القيام بذلك على طراز iPhone الذي لديك. إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الصوت ، فانتقل إلى العنصر التالي.
تحقق من إخراج AirPlay الخاص بك
أحد الأسباب التي قد تجعلك لا تسمع الصوت عبر سماعات الرأس هو أن جهاز iPhone الخاص بك يرسل الصوت إلى مخرج آخر. من المفترض أن يتعرف iPhone تلقائيًا عند توصيل سماعات الرأس وتبديل الصوت إليها ، ولكن من المحتمل أن هذا لم يحدث في حالتك. أحد الأسباب المحتملة هو إرسال الصوت إلى مكبر صوت متوافق مع AirPlay أو AirPods. للتحقق من ذلك:
- اسحب لأعلى من أسفل شاشة iPhone لفتح مركز التحكم (على iPhone X والإصدارات الأحدث ، اسحب لأسفل من أعلى اليمين).
- اضغط AirPlayفي الجزء العلوي الأيمن من مركز التحكم للكشف عن جميع مصادر الإخراج المتاحة.
-
اضغط على Headphones(أو iPhone، أيهما يتوفر).
Image - اضغط على الشاشة أو اضغط على زر الصفحة الرئيسية لإلغاء مركز التحكم.
مع تغيير هذه الإعدادات ، يتم الآن إرسال صوت iPhone الخاص بك إلى سماعات الرأس أو مكبرات الصوت المدمجة في iPhone. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فهناك إعداد آخر مشابه للتحقيق فيه.
تحقق من إخراج Bluetooth
تمامًا مثل إرسال الصوت إلى أجهزة أخرى عبر AirPlay ، يمكن أن يحدث نفس الشيء عبر Bluetooth. إذا قمت بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز Bluetooth مثل مكبر الصوت ، فمن المحتمل أن الصوت لا يزال موجودًا هناك. إن أبسط طريقة لاختبار ذلك هي:
- افتح مركز التحكم.
-
اضغط على أيقونة Bluetoothفي مجموعة الرموز العلوية اليسرى حتى لا تضيء. يؤدي هذا إلى فصل أجهزة Bluetooth عن جهاز iPhone الخاص بك.
Image - جرب سماعات الرأس الخاصة بك الآن. مع إيقاف تشغيل Bluetooth ، يجب تشغيل الصوت من خلال سماعات الرأس وليس من خلال أي جهاز آخر.
مقبس سماعة الرأس الخاص بك مكسور. ماذا يجب ان تفعل؟
إذا جربت كل هذه الخيارات ولا تزال سماعات الرأس الخاصة بك لا تعمل ، فمن المحتمل أن يكون مقبس سماعة الرأس مكسورًا ويحتاج إلى الإصلاح.
إذا كنت مفيدًا جدًا ، فربما يمكنك القيام بذلك بنفسك - لكننا لا نوصي بذلك. يعتبر جهاز iPhone جهازًا معقدًا ودقيقًا ، مما يجعل من الصعب على الأشخاص العاديين إصلاحه. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فإن إصلاحه بنفسك يلغي الضمان ، مما يعني أن Apple لن تساعدك في حل المشكلات التي تسببها.
أفضل رهان هو نقله إلى متجر Apple لإصلاحه. ابدأ بالتحقق من حالة ضمان جهاز iPhone الخاص بك حتى تعرف ما إذا كان الإصلاح مشمولاً. بعد ذلك ، قم بإعداد موعد Genius Bar لإصلاحه.بالطبع ، هناك دائمًا خيار الترقية إلى أحدث أجهزة iPhone وترك عالم سماعات الرأس السلكية وراءك. حظا سعيدا!
