ما يجب معرفته
- سجّل الدخول إلى موقع Audible الإلكتروني من متصفح سطح المكتب. حدد مرحبًا [اسمك]> تفاصيل الحساب.
- اختر عرض تفاصيل العضوية إذا لم تكن مفتوحة. في الجزء السفلي من قسم عضويتك ، حدد إلغاء العضوية.
- راجع معلومات حسابك وحدد لا شكرًا ، استمر في الإلغاء.
تشرح هذه المقالة كيفية إلغاء اشتراك Audible. يتضمن أيضًا معلومات حول كيفية إيقاف اشتراكك مؤقتًا بدلاً من إلغائه.
كيفية إلغاء عضوية Audible
من السهل إلغاء عضوية Audible ، بغض النظر عن سبب قيامك بذلك.يمكنك الاحتفاظ بجميع الكتب التي اشتريتها بالفعل ولا يزال بإمكانك شراء كتب Audible بالسعر الكامل. لن تتمكن من إرجاع أي كتب بعد الإلغاء ، وستفقد أي أرصدة موجودة في حسابك لم تستخدمها.
يجب عليك إلغاء حسابك من متصفح سطح المكتب. وإليك الطريقة.
- سجّل الدخول إلى موقع Audible على الويب.
-
حدد مرحبًا ، [اسمك] ، ثم حدد تفاصيل الحساب.
Image -
حدد عرض تفاصيل العضويةإذا لم يتم نقلك مباشرة إلى تلك الصفحة.
Image -
في الجزء السفلي من قسم عضويتك ، حدد إلغاء العضوية.
Image -
تعرض الصفحة التالية أرصدةك غير المستخدمة ، والتي تخسرها إذا ألغيت. حدد احتفظ بالعضوية إذا قررت الاحتفاظ بحسابك. إذا كنت لا تزال على استعداد للمضي قدمًا ، فحدد لا شكرًا ، استمر في إلغاءلإنهاء الإلغاء.
Image
بمجرد إلغاء اشتراكك ، لا يزال بإمكانك تشغيله مرة أخرى ، على الرغم من أنك من الناحية الفنية ستبدأ اشتراكًا جديدًا. ومع ذلك ، لن يتم تقديم نسخة تجريبية مجانية لك إذا كان لديك بالفعل واحد مرتبط بحسابك ، لذلك لن تتمكن من الحصول على كتاب مجاني آخر.
ما يعنيه إلغاء اشتراكك المسموع
إلغاء اشتراكك في Audible يعني أنه لم يعد يتم تحصيل 14.95 دولارًا منك شهريًا ، ولم تعد تتلقى الرصيد الشهري الذي يمنحك كتابًا صوتيًا واحدًا. ومع ذلك ، سوف:
- احتفظ بإمكانية الوصول إلى الكتب التي اشتريتها.
- كن قادرًا على شراء الكتب الصوتية من Audible أو Amazon بالسعر الكامل.
- تلقي الكتب المسموعة كهدايا من الآخرين.
الفائدة الوحيدة التي ستخسرها هي القدرة على إعادة كتبك الصوتية. تأكد من التعامل مع أي مرتجعات أو عمليات تبادل قبل إلغاء عضويتك.
كيفية الإيقاف المؤقت للعضوية المسموعة
إذا كنت قد جمعت مخزونًا من الكتب الصوتية وتحتاج فقط إلى بعض الوقت للوقوف ، أو بدأت في تجميع أرصدة ولا يمكنك العثور على أي شيء لاستخدامها ، فيمكنك إيقاف عضويتك مؤقتًا بدلاً من الغايه نهائيا
- لإيقاف اشتراكك مؤقتًا ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء مباشرةً باستخدام النموذج الموجود في صفحة اتصل بنا.
-
ردًا على السؤال الأول ، حدد حسابي.
Image -
حدد إيقاف مؤقت العضويةمن القائمة المنسدلة التي تظهر كجزء من الخطوة الثانية.
Image - حدد دردشة أو Phone أو أو البريد الإلكترونيلإرسال الطلب.
سيؤدي الإيقاف المؤقت لعضويتك في Audible إلى الاحتفاظ برسومك الشهرية لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر ، لكنك لن تتلقى أي أرصدة Audible خلال ذلك الوقت. عند استئناف عضويتك في نهاية تلك الفترة ، ستبدأ تلقائيًا في تلقي الأرصدة مرة أخرى ، بالإضافة إلى دفع رسوم الاشتراك الشهرية.
