ما يجب معرفته
- لإعادة تعيين Nintendo 3DS بشكل ثابت ، اضغط مع الاستمرار على زر Powerحتى يتم إيقاف تشغيله. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 10 ثوان.
- إعادة ضبط المصنع تختلف عن إعادة ضبط المصنع: إعادة ضبط المصنع هي ببساطة إعادة تشغيل جهازك.
- إذا استمرت المشكلات ، فقد يلزم تحديث النظام أو إعادة تعيين إعدادات المصنع.
يمكن أن يتعطل Nintendo 3DS أو يغلق بشكل دوري ، مما يمنعك من استخدامه. عادةً ما يوفر إجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع حلاً سهلاً ، ولكن قد تضطر إلى القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية إذا استمرت المشكلات.تنطبق هذه المقالة على جميع طرازات Nintendo 3DS ، بما في ذلك 3DS XL و 2DS.
كيفية إعادة تعيين Nintendo 3DS بقوة
إذا تجمد جهازك أثناء لعب لعبة:
- اضغط مع الاستمرار على زر Powerحتى يتم إيقاف تشغيل 3DS. قد يستغرق هذا حوالي 10 ثوان.
- اضغط على زر Powerمرة أخرى لإعادة تشغيل 3DS.
في معظم الحالات ، سيؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، ويمكنك العودة للعب اللعبة.
لا تؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى استعادة 3DS مرة أخرى إلى إعداداتها الافتراضية. إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع هي مجرد إعادة تشغيل ، وهي تختلف عن إعادة ضبط المصنع.
تحقق من وجود تحديثات لبرنامج Nintendo eShop
إذا استمر تجميد 3DS فقط عند استخدام لعبة أو تطبيق معين ، فانتقل إلى متجر eShop وتحقق من وجود تحديث:
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى متجر eShop ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي على نظام 3DS الخاص بك.
-
في الشاشة السفلية ، انقر فوق رمز عربة التسوق في القائمة الرئيسية لفتح متجر Nintendo eShop.
- في المتجر الإلكتروني ، انقر فوق القائمةفي الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- مرر لأسفل وحدد إعدادات / أخرى.
- في قسم History ، انقر فوق Updates.
- ابحث عن لعبتك أو تطبيقك. إذا رأيت Update Available فوقه ، فانقر فوق Download أو Updateواتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا قمت بالفعل بتثبيت آخر تحديث ، فحاول حذف التطبيق أو اللعبة وتنزيلها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. انظر ماذا تفعل إذا فشل التحديث
يمكن تنزيل الألعاب والتطبيقات التي تم شراؤها مسبقًا على 3DS مرة أخرى مجانًا.
استخدم Nintendo 3DS Download Repair Tool
عندما يفشل كل شيء آخر ، استخدم Nintendo 3DS Download Software Repair Tool:
- في الشاشة السفلية ، انقر فوق رمز عربة التسوق في القائمة الرئيسية لفتح متجر Nintendo eShop.
-
في المتجر الإلكتروني ، انقر فوق رمز القائمةفي الجزء العلوي من الشاشة.
- مرر وحدد إعدادات / أخرى.
- في قسم History ، حدد Redownloadable Software.
- اضغط على تنزيلاتكفي أسفل الشاشة.
- حدد موقع اللعبة التي تريد إصلاحها وانقر فوق معلومات البرنامجتحتها.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق Repair Software ، ثم انقر فوق OKللتحقق من وجود أخطاء. يمكنك اختيار إصلاح البرنامج حتى إذا لم يتم العثور على أخطاء.
- عند الانتهاء من فحص البرنامج ، انقر فوق موافق و تنزيللبدء الإصلاح. تحميل البرنامج لا يستبدل أي بيانات محفوظة.
- للإنهاء ، انقر فوق متابعة وزر الصفحة الرئيسية.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاتصل بقسم خدمة عملاء Nintendo للحصول على مزيد من المساعدة.
