ما يجب معرفته
- انتقل إلى Sling TV في متصفح الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. انتقل إلى الإعدادات(رمز الترس) > Account> إدارة الحساب.
- في صفحة إدارة الحساب ، حدد إلغاء الاشتراكواتبع المطالبات لإلغاء اشتراكك في Sling TV.
- حدد تغيير الاشتراك لتعديل حبال. اختر حدد أو أضفبجوار الحزمة التي تريدها. قم بإلغاء تحديد الحزمة / القناة التي لا تريدها.
تشرح هذه المقالة كيفية إلغاء أو تغيير حزمة اشتراك Sling TV.
كيفية الوصول إلى إعدادات حساب Sling TV
إدارة اشتراكك في Sling TV ليست بسيطة دائمًا. إذا كنت ترغب في إلغاء Sling أو تغيير حزمة الاشتراك الخاصة بك ، فستحتاج إلى العثور على طريقك حول صفحات إدارة حساباتهم وموقعهم الإلكتروني.
الخطوة الأولى ، في كلتا الحالتين ، هي الوصول إلى لوحة تحكم حسابك.
-
افتح متصفح الويب الخاص بك وتوجه إلى Sling. عند وصولك ، حدد تسجيل الدخولفي الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة لتسجيل الدخول إلى حسابك.
Image -
ستصل إلى صفحة تسجيل دخول Sling. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، وحدد تسجيل الدخولللمتابعة.
إذا كنت تستخدم إعداد VPN في أي مكان خارج الولايات المتحدة ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة في تسجيل الدخول. تأكد من استخدام عنوان IP في الولايات المتحدة عند تسجيل الدخول إلى Sling.
Image -
سيستغرق تحميل Sling ثانية ، ولكن بعد ذلك ، ستهبط على واجهة البث الخاصة بهم. حدد موقع وحدد رمز الترسفي الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لفتح إعدادات حسابك.
Image -
ستصل إلى صفحة الإعدادات مع فتح علامة التبويب Account. حدد إدارة الحسابلفتح علامة تبويب جديدة لتفضيلات حسابك.
Image -
سيفتح Sling علامة تبويب متصفح جديدة للوحة معلومات حسابك ، والتي تحتوي على جميع الروابط التي ستحتاجها لإدارة حسابك ، بما في ذلك إلغاء اشتراكك وتغيير باقتك.
Image - لإلغاء اشتراكك ، تابع إلى القسم التالي ، إذا كنت هنا فقط لإجراء تغييرات ، فانتقل إلى القسم الأخير.
كيفية إلغاء Sling TV
لإلغاء حساب Sling الخاص بك تمامًا ، اتبع الخطوات أدناه.
-
ستجد الرابط لإلغاء اشتراكك على الجانب الأيسر من لوحة التحكم الخاصة بك تحت اشتراكي متجهًا نحو وسط الشاشة. حدد إلغاء الاشتراك.
Image -
سيقدم لك Sling رسالة تحاول تغيير رأيك بشأن الإلغاء. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في الإلغاء ، فاضغط على إلغاء الاشتراكفي أسفل الرسالة المنبثقة.
Image -
ستمنحك Sling بعد ذلك خيار إيقاف اشتراكك مؤقتًا بدلاً من الإلغاء. إذا كنت ذاهبًا في إجازة أو ببساطة لن تتمكن من استخدام Sling ، فهذا بديل جيد للإلغاء التام.بالطبع ، إذا لم تكن راضيًا عن خدمتك أو كانت لديك أسباب أخرى للإلغاء ، فحدد متابعة للإلغاءلمتابعة الإلغاء.
Image - قد ترسل لك Sling رسالة أخرى تسألك عن سبب رغبتك في الإلغاء. يمكنك اختيار ملء ذلك أم لا. الضغط على Continue to Cancelمرة أخرى سينهي العملية.
- تم إلغاء حساب Sling TV الخاص بك رسميًا ، ولن تتم محاسبتك بعد الآن.
تغيير اشتراك Sling الخاص بك
إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على اشتراكك ، مثل إضافة أو إزالة القنوات والحزم ، فاتبع هذه الخطوات.
-
حدد تغيير الاشتراك على الجانب الأيسر من شاشتك تحت عنوان اشتراكك.
Image -
سيوجهك Sling إلى صفحة جديدة تسرد جميع الخيارات التي يقدمها Sling. في الجزء العلوي من الصفحة ، ستجد حزم Blue و Orange. أسفلهم ، يسرد Sling اشتراكاته المستقلة واللاتينية.
Image حدد Show Moreأسفل أي من الفئات الرئيسية لعرض قائمة كاملة بالقنوات المتاحة والحزم الإضافية.
Image - اضغط على حدد أو أضفبجوار الحزمة التي تريد إضافتها. ستتحول إلى علامة اختيار صفراء ، تمامًا مثل الخيارات الموجودة بالفعل في حسابك.
- إزالة حزمة من حسابك هو العكس تمامًا. اضغط على علامة الاختيار بجوار الحزمة التي تم إلغاء تحديدها. سيعود إلى اللون الأزرق حدد أو أضف.
- عندما يكون لديك التكوين الذي تريده ، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة ، واضغط على Review.
- ستأخذك Sling إلى تفاصيل فاتورتك الجديدة مع قائمة مفصلة بكل شيء في حسابك والتكاليف المرتبطة به. سترى أي رسوم إضافية لإضافة خدمة جزئية خلال دورة الفوترة. سيتم محاسبتها على الفور.
-
بالقرب من الجزء السفلي ، ستجد الإجمالي الشهري الجديد. إذا كان كل شيء يبدو صحيحًا ، فحدد إرسال الطلبلجعل التغيير ثابتًا.
Image - ارجع إلى لاعب Sling المفضل لديك ، وابدأ في مشاهدة قنواتك الجديدة!
