يأتي Xbox Live Gold بالعديد من المزايا ، مثل الألعاب المجانية كل شهر ، ولكن لا معنى للبقاء مشتركًا إذا كنت لا تستخدم خدمة شبكة Xbox بنشاط. سواء كنت ترغب فقط في أخذ قسط من الراحة ، أو كنت قد انتهيت من الخدمة إلى الأبد ، يجب عليك اتباع بعض الخطوات المحددة للغاية لإلغاء اشتراك Xbox Live Gold الخاص بك ، أو ستستمر Microsoft في تحصيل رسوم منك في كل مرة يحين فيها التجديد.
كيفية إلغاء Xbox Live Gold
أسهل طريقة لإلغاء Xbox Live Gold ، دون التحدث إلى وكيل خدمة العملاء ، هي استخدام موقع Xbox على الويب. يمكنك استخدام هذا الموقع لإلغاء اشتراكك على الفور ، أو إيقاف تشغيل اشتراكك المتكرر ، أو حتى استرداد أموالك مقابل أي وقت اشتراك في Xbox Live Gold لم تستخدمه بعد.
- انتقل إلى xbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب شبكة Xbox المرتبط باشتراك Xbox Live Gold الخاص بك.
-
حدد رمز profileفي الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
Image - حدد الاشتراكات.
-
حدد موقع قسم Xbox Live Gold في صفحة الخدمات والاشتراكات.
Image إذا قمت بالاشتراك في الكثير من خدمات Microsoft ، فقد تحتاج إلى التمرير لأسفل.
- في قسم Xbox Live Gold ، حدد Manage.
-
حدد موقع إعدادات الدفعقسم
Image - حدد إلغاء.
-
اختر ما إذا كنت تريد إنهاء اشتراكك على الفور أم لا ، ثم حدد التالي.
إذا اخترت الإنهاء فورًا ، فقد يحق لك استرداد جزء من المبلغ. ستفقد أيضًا الوصول إلى جميع مزايا Xbox Live Gold عند القبول.
- حدد تأكيد الإلغاء.
كيفية إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لـ Xbox Live
إذا كنت تستخدم Xbox Live Gold حاليًا ، ولكنك تخشى أن تتوقف عن استخدامه في النهاية وتنسى الإلغاء ، يمكنك إيقاف تشغيل التجديدات التلقائية الآن. يتيح لك ذلك الاستمرار في استخدام Xbox Live Gold ، وتحافظ على الوصول إلى الألعاب المجانية التي تأتي مع الاشتراك أثناء تنشيطه ، لكنك لن تنفق مجموعة من المال بطريق الخطأ على التجديد في وقت لاحق.
يعمل إيقاف تشغيل التجديد التلقائي لـ Xbox Live Gold إلى حد كبير مثل إلغاء الخدمة ، وعندما تقوم بالإلغاء ، يكون لديك بالفعل خيار إلغاء المدفوعات المستقبلية.عندما تقوم بإيقاف تشغيل الفوترة المتكررة ، فإنك تحتفظ بالوصول إلى جميع ميزات Xbox Live Gold حتى نهاية فترة اشتراكك الحالية. في ذلك الوقت ، لديك خيار التجديد يدويًا إذا كنت لا تزال تستخدم الخدمة.
إليك كيفية إيقاف التجديد التلقائي لـ Xbox Live Gold:
- انتقل إلى xbox.com وقم بتسجيل الدخول إلى شبكة Xbox أو حساب Microsoft المرتبط باشتراك Xbox Live Gold الخاص بك.
- حدد رمز profileفي الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- حدد الاشتراكات.
- حدد موقع إعدادات الدفعقسم
- حدد تغيير.
-
حدد إيقاف الفوترة المتكررة.
Image إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك تحديد تبديل الخطةبدلاً من ذلك للتغيير إلى اشتراك شهري أو سنوي.
- حدد تأكيد الإلغاء.
ماذا يحدث عند إلغاء اشتراك Xbox Live؟
عند إلغاء اشتراك Xbox Live Gold الخاص بك ، يمكن أن يحدث أحد أمرين:
- إذا قمت بإلغاء الدفع المتكرر لـ Xbox Live Gold أو أوقفت التجديد التلقائي ، فلن يتغير شيء على الفور. تحتفظ بحق الوصول إلى جميع ميزات Xbox Live Gold حتى ينتهي وقت الاشتراك المتبقي.
- إذا قمت بإلغاء اشتراكك واستردت جزءًا من المبلغ المسترد ، فستفقد على الفور إمكانية الوصول إلى جميع ميزات Xbox Live Gold ، بما في ذلك اللعب عبر الإنترنت والدردشة الصوتية والألعاب مع Gold.
لا يؤدي إلغاء اشتراك Xbox Live Gold إلى إلغاء حساب شبكة Xbox. تحتفظ بعلامة اللاعب وملفات اللعبة المحفوظة وإنجازاتك وأي ألعاب رقمية ومحتوى قابل للتنزيل (DLC) اشتريته من خلال الخدمة.
يُسمح لمشتركي Xbox Live الذين لديهم وحدات تحكم Xbox 360 والذين حصلوا على ألعاب مجانية من خلال برنامج Games With Gold بالاحتفاظ بهذه الألعاب وتشغيلها حتى بدون اشتراك Xbox Live Gold نشط.
تتوفر ألعاب Xbox One المقدمة من خلال برنامج Games With Gold فقط طالما أنك تحتفظ باشتراك نشط في Xbox Live Gold. عند إلغاء اشتراكك ، تفقد الوصول إلى Games With Gold. يمكنك استعادة الوصول إلى هذه الألعاب إذا قمت بالاشتراك مرة أخرى في المستقبل ، لكنها غير متوفرة طالما ظل حساب Xbox Live Gold الخاص بك مُلغياً.
لم يعد اشتراك Xbox Live Gold مطلوبًا لاستخدام Party Chat ، و Looking 4 Groups ، وميزات مجانية متعددة اللاعبين على شبكة Xbox.
