ما يجب معرفته
- Windows 10: حدد ابدأ. اكتب التطبيق الافتراضي وحدد إعدادات التطبيق الافتراضية. انتقل إلى متصفح الويب الحالي وحدد متصفحًا مختلفًا.
- Windows 8: اضغط على مفتاح Windows. اختر الإعدادات> تغيير إعدادات الكمبيوتر. حدد بحث وتطبيقات> افتراضي> متصفح الويب.
- Windows 7: حدد Start> Control Panel> Programs> البرامج الافتراضية> تعيين البرامج الافتراضية الخاصة بك. اختر متصفح الويب
تشرح هذه المقالة كيفية تعيين مستعرض ويب افتراضي مختلف على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لمعالجة المشكلات المتعلقة بالارتباطات التشعبية غير المستجيبة في Outlook.ويتضمن أيضًا معلومات حول التحقق من وجود تحديثات لبرنامج Outlook وتثبيتها. تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على Outlook 2019 و Outlook 2016 و Outlook 2013 و Outlook 2010 على أنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8 و Windows 7.
إصلاح Outlook عندما لا تعمل الروابط في البريد الإلكتروني في Windows 10
عندما لا يمكنك فتح ارتباط تشعبي في Outlook ، فعادةً لا يكون ذلك خطأ عميل البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، عادةً ما يكون ذلك نتيجة للارتباط الذي يربط الارتباطات التشعبية بالمتصفح الخاص بك أو يصبح معطلاً أو مشوهاً بطريقة ما.
قد يؤدي تعيين متصفح ويب افتراضي مختلف في نظام التشغيل Windows 10 إلى حل هذه المشكلة.
-
حدد زر ابدأ.
Image -
ابدأ في كتابة التطبيق الافتراضي وحدد إعدادات التطبيق الافتراضيةعندما تظهر في نتائج البحث. سيتم فتح نافذة التطبيقات الافتراضية.
Image -
حدد المتصفح المدرج حاليًا ضمن Web Browser.
Image -
اختر متصفحًا مختلفًا ، مثل Microsoft Edge أو Firefox، اعتمادًا على ما قمت بتثبيته.
يمكنك تحديد ابحث عن تطبيق في المتجرللعثور على متصفح ويب آخر وتنزيله إذا كنت ترغب في ذلك.
Image - أغلق نافذة التطبيقات الافتراضية وحاول فتح ارتباط تشعبي في Outlook.
إصلاح Outlook عندما لا تعمل الروابط في البريد الإلكتروني في Windows 8
قد يؤدي تعيين متصفح ويب افتراضي مختلف في Windows 8 إلى حل هذه المشكلة.
- اضغط على مفتاح Windows + Cلفتح Charms.
-
حدد الإعدادات سحر واختر تغيير إعدادات الكمبيوتر. سيتم فتح نافذة إعدادات الكمبيوتر.
Image -
حدد البحث والتطبيقات ، ثم اختر الافتراضياتفي الجزء الأيمن.
Image -
حدد متصفح الويبواختر المتصفح الذي تريد استخدامه.
Image
إصلاح Outlook عندما لا تعمل الروابط في البريد الإلكتروني في Windows 7
قد يؤدي تعيين متصفح ويب افتراضي مختلف في Windows 7 إلى حل هذه المشكلة.
-
حدد ابدأ واختر لوحة التحكم.
Image -
حدد البرامج.
Image - حدد البرامج الافتراضية.
-
حدد تعيين البرامج الافتراضية الخاصة بك.
Image -
اختر متصفح الويب الذي تريد استخدامه ثم حدد OK.
Image
تحديث Outlook
إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح الارتباطات التشعبية في Microsoft Outlook ، فتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة في Outlook.
- ابدأ برنامج Outlook.
- حدد علامة التبويب ملف.
-
حدد حساب المكتب.
Image -
حدد خيارات التحديث.
Image -
انقر فوق التحديث الآن.
Image - سيقوم Outlook بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وتثبيتها ، مما قد يحل مشكلتك.
- إذا كان Outlook لا يزال غير قادر على فتح الارتباطات التشعبية ، فاستخدم أداة الإصلاح المضمنة لإصلاحها.
