يمكن للهواتف الذكية Samsung Galaxy والكاميرا الرقمية Samsung Galaxy المتوقفة التقاط صور رائعة. ومع ذلك ، مثل جميع الأجهزة الإلكترونية ، في بعض الأحيان لا ترغب التكنولوجيا في العمل بشكل صحيح. أحد الأخطاء التي يتم مواجهتها بشكل متكرر هو "فشل الكاميرا". ماذا يعني ذلك بالضبط ، وكيف يمكنك إصلاحه؟ هناك عدة أسباب وحلول محتملة.
الخط السفلي
لا يتضمن خطأ فشل الكاميرا أي رمز خطأ أو تفاصيل حول سبب عدم عمل الكاميرا بشكل صحيح. هذا يجعل من الصعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ليس من المستحيل إصلاحه ، لأنه في معظم الحالات ، إنها مشكلة برمجية بسيطة.يمكن أن يكون سبب الخطأ تحديث غير مكتمل للبرنامج الثابت ، أو تطبيقات قديمة تابعة لجهات خارجية ، أو بطاقة SD لا تتعرف عليها الكاميرا فجأة.
كيفية إصلاح خطأ فشل الكاميرا في كاميرات الهاتف الذكي Samsung Galaxy
قد تضطر إلى تجربة عدة استراتيجيات لإصلاح خطأ فشل الكاميرا على هاتف Samsung Galaxy الذكي. جرب هذه الخطوات ، من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا.
تقوم بعض شركات الاتصالات بتثبيت برامجها أعلى منصة Galaxy ، مما يؤدي إلى اختلافات طفيفة في الخطوات المذكورة هنا. إذا واجهت مثل هذا المثال ، فأخبرنا بذلك على [email protected].
- أعد تشغيل هاتف Galaxy الذكي. يمكن معالجة العديد من المشكلات التي تسبب أخطاء البرامج بمجرد إعادة التشغيل.
-
تحقق من تحديثات النظام والتطبيق. يمكن أن يتسبب نظام التشغيل أو التطبيق القديم في حدوث خطأ فشل الكاميرا.
-
تشغيل في الوضع الآمن.ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل صحيح. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يتعارض مع برنامج الكاميرا. أعد تشغيل الهاتف في الوضع العادي وقم بإزالة تطبيقات الطرف الثالث المثبتة أو المحدثة مؤخرًا واحدًا تلو الآخر حتى تختفي المشكلة. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الهاتف بعد إزالة كل تطبيق للتأكد من إزالته بالكامل.
عادةً ما تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث خطأ فشل الكاميرا ، لذلك لا تتخط هذه الخطوة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا وبيانات التخزين. بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل الكاميرا واختبرها لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
-
قم بإزالة بطاقة microSD ثم إعادة إدخالها. من حين لآخر ، تواجه كاميرا الهاتف الذكي Samsung Galaxy خطأ في قراءة بطاقة microSD ، مما قد يتسبب في حدوث خطأ في الكاميرا. أعد تنسيق البطاقة إذا طُلب منك ذلك.
تؤدي إعادة تهيئة بطاقة microSD إلى مسح جميع البيانات الموجودة على تلك البطاقة. إذا كانت لديك صور أو تطبيقات لا تريد أن تفقدها ، فقم بنقل هذه الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام قارئ بطاقة microSD.
- قم بإيقاف تشغيل Smart Stay. تستخدم هذه الميزة كاميرا السيلفي الأمامية لمراقبة موضع وجهك أثناء النظر إلى الشاشة لفترة طويلة دون لمسها. نظرًا لأن هذا يستخدم الكاميرا ، فقد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث تعارض إذا كنت تستخدم الكاميرا الخلفية عندما يكون Smart Stay نشطًا.
-
قم بإعادة ضبط الجهاز. إذا لم ينجح أي شيء حتى هذه النقطة ، فإن آخر شيء يجب تجربته هو إعادة الضبط الثابت. هذا يعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به ، مما يعني أنك بحاجة إلى متابعة عملية الإعداد بالكامل مرة أخرى كما لو كان جهازًا جديدًا.
تؤدي إعادة تعيين بيانات المصنع إلى مسح جميع التطبيقات والبيانات من الهاتف. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من أي معلومات لا تريد أن تفقدها قبل بدء عملية إعادة ضبط المصنع.
- إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات في إصلاح خطأ فشل الكاميرا لهاتفك الذكي Samsung Galaxy ، فاتصل بفريق دعم Samsung Mobile للحصول على مزيد من المساعدة.
كيفية إصلاح خطأ فشل الكاميرا في كاميرا Samsung Galaxy
تم إيقاف كاميرا Samsung Galaxy ولم تعد Samsung تدعم الجهاز ، ولكن إذا كان لديك واحد ، فقد تعمل هذه الإصلاحات.
يمكن أن تواجه كاميرات Samsung Galaxy نفس خطأ فشل الكاميرا مثل هواتف Samsung Galaxy الذكية ، لكن بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مختلفة.
تأكد من شحن بطارية الكاميرا بالكامل قبل تجربة أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. قد يستغرق بعضها عدة دقائق حتى يكتمل. إذا ماتت البطارية أثناء القيام بخطوة ، فقد تواجه أخطاء أخرى ويجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جديد.
- أعد تشغيل الكاميرا. يمكن إصلاح العديد من المشكلات التي تسبب أخطاء البرامج بمجرد إعادة التشغيل. اضغط مع الاستمرار على زر Powerلإيقاف تشغيل الكاميرا. بمجرد إيقاف تشغيله ، اسمح للكاميرا بالجلوس لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيلها.
-
تشغيل في الوضع الآمن. إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل صحيح أثناء وجودها في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن يتعارض تطبيق جهة خارجية مع برنامج الجهاز. أعد تشغيل الكاميرا وأزل تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة أو المحدثة مؤخرًا واحدًا تلو الآخر حتى تجد التطبيق الذي يسبب المشكلة.
يجب تعطيل ميزة Fast Power-On للتمهيد في الوضع الآمن. لتعطيل Fast Power-On ، انتقل إلى Apps> Settings> Power وانقر فوق Fast Power-Onلتعطيله.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبيانات التطبيق. بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل الكاميرا واختبرها لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
-
إعادة تهيئة بطاقة SD. في بعض الأحيان ، تواجه كاميرا Samsung Galaxy خطأً في قراءة بطاقة SD ، مما قد يتسبب في حدوث خطأ فشل الكاميرا. قد تؤدي إعادة تهيئة البطاقة إلى حل المشكلة.
تؤدي إعادة تهيئة بطاقة SD إلى مسح جميع بياناتها. إذا كنت لا تريد أن تفقد الصور الموجودة على البطاقة ، فقم بنقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام قارئ بطاقة SD قبل إجراء إعادة تنسيق.
-
قم بإعادة ضبط الجهاز. هذا يعيد الكاميرا إلى إعدادات المصنع الخاصة بها.
إذا اخترت إجراء إعادة ضبط المصنع ، فستفقد التطبيقات والصور والبيانات الموجودة على وحدة التخزين الداخلية. تأكد من عمل نسخة احتياطية من هذه العناصر قبل أن تبدأ عملية إعادة الضبط إذا تم تخزين أي شيء على الكاميرا لا يمكنك استبداله بسهولة.
