الوجبات الجاهزة الرئيسية
- انقطاع الإنترنت العالمي خلال أسبوع 14 يونيو بسبب مشاكل في سلاسل الخوادم.
- يقول الخبراء إن الاعتماد المتزايد على خوادم تسمى شبكات توزيع المحتوى قد يجعل الويب أكثر عرضة للمشاكل.
- لحل مشكلات برامج الإنترنت ، يلجأ بعض مقدمي الخدمة إلى أنظمة التعلم الآلي.
تم تصميم الإنترنت ليكون موثوقًا به ، ولكنه لا يتوفر دائمًا عند الحاجة إليه.
موجة من الانقطاعات القصيرة للإنترنت ضربت مواقع وتطبيقات عشرات المؤسسات المالية وشركات الطيران والشركات الأخرى خلال أسبوع 14 يونيو.يقول الخبراء إنه يسلط الضوء على ضعف الويب أمام عمليات الإغلاق ، واعتماده المتزايد على سلسلة من الخوادم تسمى شبكات توزيع المحتوى (CDNs) ، المسؤولة عن الانقطاعات.
أصبحت شبكات CDN تحظى بشعبية متزايدة في السنوات الأخيرة ، كما قال أولاف كولكمان ، مدير جمعية الإنترنت ، وهي منظمة غير ربحية تدافع عن الإنترنت المفتوح ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
"لكن العيب الكبير هو أنه إذا حدث خطأ ما في نظام تكوين مركزي لشبكة CDN ، أو كانت هناك مشكلة تتعلق بالأمن السيبراني ، فإن الكثير من المحتوى سينخفض" ، أضاف كولكمان.
مفيد ، لكن إشكالي؟
يتم تقديم معظم مواقع الويب المتأثرة بانقطاع الإنترنت من قبل شركة Fastly ، والتي تعد من بين أكبر مزودي شبكات CDN في العالم. قالت شبكة CDN أخرى ، Akamai ، إن حوالي 500 من عملائها تأثروا بعد خطأ برمجي.
قالت الشركة في بيان على موقعها على الإنترنت: "تمت إعادة توجيه العديد من العملاء البالغ عددهم حوالي 500 عميل يستخدمون هذه الخدمة ، مما أعاد العمليات في غضون دقائق قليلة"."تمت إعادة توجيه الغالبية العظمى من العملاء المتبقين يدويًا بعد ذلك بوقت قصير."
تكتسب شبكات CDN المزيد من الحركة لأنها تسمح بالتوزيع المحلي للبيانات بدلاً من إرسالها عبر الكابلات البحرية.
لذلك إذا كنت تستضيف محتوى شائعًا ، فمن الأرخص تثبيت خادم في بضع 100 مدينة حتى يتمكن جميع مستخدمي الإنترنت هؤلاء من الحصول على محتوى من مكان قريب ، مقابل الاضطرار إلى الدفع مقابل نقل المحتوى الذي يحتاج إلى السفر لفترة طويلة قال كولكمان.
أوضح كولكمان أنتوفر شبكات CDN أيضًا سرعات اتصال عالية ومرونة ضد الهجمات الإلكترونية.
"ومع ذلك ، فإن شبكات CDN هي بنية تحتية موزعة ويتم إدارتها بواسطة كيان واحد ، مما يعني أن حدوث خطأ أو هجوم على البنية التحتية للواجهة الخلفية التي تكوّن شبكات CDN هذه قد يؤثر على جميع نقاط التوزيع" ، كما أضافت. "ونظرًا لأن شبكات CDN هذه تحتوي عادةً على العديد من العملاء ، فسيكون هناك الكثير من المحتوى" يختفي "أو لا يمكن الوصول إليه - وهو ما حدث بالضبط مع انقطاع Fastly الأخير."
كثرة ثغرات الإنترنت
شبكات توصيل المحتوى ليست هي السبب الوحيد لضعف الإنترنت. أوضح عطا الله اعتماد ، رئيس شركة استضافة الويب DivisionX ، أن الهيكل الأساسي للويب يفسح المجال للانقطاع عن العمل ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. وأشار إلى أن ذلك لأن الويب يتحكم فيه برنامج تتوفر مواصفاته مجانًا.
"على الجانب الإيجابي ، هذا شيء رائع لأن الأجهزة يمكنها" التحدث "باللغة نفسها ، على حد قوله. "على الجانب السلبي ، فهذا يعني أنه إذا كان هناك خطأ أو مشكلة ، فيمكن أن يؤثر ذلك على ملايين إن لم يكن مليارات الأجهزة. من المعروف دائمًا أن الإنترنت هو أكثر بيئة معادية للتعليمات البرمجية."
غالبًا ما يضطر المهندسون إلى قضاء ساعات مؤلمة في البحث عن السجلات ولوحات المعلومات للعثور على الأسباب الجذرية لانقطاع التيار. لحل مشكلات برامج الإنترنت ، يلجأ بعض مقدمي الخدمة إلى أنظمة التعلم الآلي.يقدم Zebrium ، على سبيل المثال ، برنامجًا يتعلم الكشف عن المشكلات تلقائيًا.
قال جافين كوهين ، نائب رئيس شركة Zebrium ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني:غالبًا ما تحدث الانقطاعات ليس بسبب مشكلات كبيرة منتشرة ، ولكن بسبب نوع من الفشل الدقيق للبرامج.
أضاف كوهين"كل بيئة مختلفة ، وهناك تقريبًا عدد لا حصر له من أوضاع الفشل المحتملة". "عندما تحدث مشكلة ، فمن المهم أن تصل الشركة إلى نهايتها في أسرع وقت ممكن. بدلاً من اضطرار البشر لتحري الخلل وإصلاحه يدويًا ، يمكن للتعلم الآلي القيام بذلك على الفور تقريبًا وبشكل أكثر موثوقية."
لا يعتقد اعتمادنا أننا سنكون قادرين على منع انقطاع الإنترنت تمامًا.
"الإنترنت مكونة من برامج ، والبرمجيات بها أخطاء ،" قال. "يمكن اختراق البرنامج. يمكنك فقط التخطيط له والتخفيف من حدته."
