اعتبارًا من يونيو 2021 ، قد تحذف Google المحتوى في حسابات Gmail التي أصبحت غير نشطة. يعتبر حساب Gmail الخاص بك غير نشط إذا لم تقم بالوصول إليه لأكثر من 24 شهرًا (سنتان). إذا أصبح حسابك غير نشط ، فقد تفقد البيانات التي قمت بتخزينها في Gmail ، مثل الرسائل والملفات والصور ومقاطع الفيديو. مع ذلك ، لن تفقد الحساب.
تاريخ سياسة حذف حساب Gmail
في السنوات الماضية ، يمكنك الاحتفاظ بحساب Gmail الخاص بك طالما كنت تستخدمه بطريقة معقولة. كان عليك استخدامه ، رغم ذلك. قامت Google تلقائيًا بحذف حسابات Gmail بعد تسعة أشهر من عدم النشاط. لم يتم حذف المجلدات والرسائل والتصنيفات فحسب ، بل تم أيضًا حذف عنوان البريد الإلكتروني للحساب.لا أحد ، ولا حتى المالك الأصلي ، يمكنه إنشاء حساب Gmail جديد بنفس العنوان. كانت عملية الحذف لا رجعة فيها.
تلقت Google انتقادات واسعة النطاق عندما أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن حذف حساباتهم غير النشطة دون سابق إنذار ، مما لم يمنحهم أي وقت لنسخ بياناتهم احتياطيًا. ربما يكون هذا الاهتمام بالعلاقات العامة قد ساهم في تغيير السياسة.
الآن ، لا يتم حذف الحسابات ، ويتم إخطار المستخدمين قبل تصنيف حساباتهم على أنها غير نشطة. أيضًا ، يتم منحهم فترة زمنية أطول من عدم النشاط قبل أن تحذف Google كل المحتوى.
كيف تحافظ على حسابك نشطًا
للحفاظ على نشاط حساب Gmail الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك من حين لآخر. قم بتسجيل الدخول واعرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة واحدة على الأقل في السنة (أو في كثير من الأحيان لتكون في الجانب الآمن). يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو حذف بريد إلكتروني أو تنفيذ أي مهمة أثناء تسجيل الدخول إلى Gmail حتى يظل حسابًا "نشطًا".فقط تأكد من أنك متصل بالإنترنت عند تسجيل الدخول.
إذا اختفى حساب Gmail الخاص بك ، فاتصل على الفور بدعم Gmail للحصول على المساعدة.
