تشتهر أجهزة Chromebook من Google بتكاليفها المنخفضة نسبيًا فضلاً عن بساطتها وسهولة استخدامها. على الرغم من أن نظام التشغيل Chrome ليس معقدًا مثل نظام التشغيل macOS أو Windows أو أنظمة التشغيل الرئيسية الأخرى الموجودة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، فقد لا تزال تواجه مشكلة مستعصية في بعض الأحيان ، مثل تجميد جهاز Chromebook ، والذي يبدو أنه لا يمكن إصلاحه.
في مثل هذه الحالات ، قد يكون من الضروري استعادة جهاز Chromebook إلى حالة المصنع. هناك سبب آخر قد يجعلك ترغب في تطبيق طريقة كسر الزجاج هذه ، وهو إذا كنت تسلم جهاز Chromebook إلى مالك جديد وتريد التأكد من إزالة جميع معلوماتك الشخصية مسبقًا.
في أي من السيناريو ، يمكن استخدام ميزة Powerwash لإعادة نظام التشغيل Chrome إلى حالته الأصلية.
ما يجب معرفته قبل استخدام Powerwash لجهاز Chromebook
لا يمكن استرداد الملفات والإعدادات المحلية بمجرد أن يتم Powerwash لجهاز Chromebook ، لذا اقرأ النقاط التالية بعناية قبل المتابعة.
- على الرغم من تخزين معظم ملفات نظام التشغيل Chrome والإعدادات الخاصة بالمستخدم في السحابة ، إما مرتبطة بحساب Google الخاص بك أو موجودة في مستودع Google Drive من جانب الخادم ، لا تزال هناك بعض العناصر المخزنة محليًا والتي تكون دائمة تم حذفه باستخدام Powerwash.
- غالبًا ما يتم تخزين الملفات التي يتم حفظها على محرك الأقراص الثابتة المحلي لجهاز Chromebook في مجلد التنزيلات. يجب دائمًا نسخ محتويات هذا المجلد احتياطيًا إلى جهاز خارجي أو إلى Google Drive قبل بدء Powerwash.
- تتم إزالة جميع حسابات Google المستخدمة سابقًا على جهاز Chromebook أثناء Powerwash ، بالإضافة إلى أي إعدادات مرتبطة بالحسابات المذكورة. طالما أن لديك أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بك مخزنة في مكان آخر مسبقًا ، يمكن استعادة هذه الحسابات على جهاز Chromebook في وقت لاحق.
ابدأ عملية Powerwash من خلال متصفح Chrome
استعادة جهاز Chromebook إلى حالة المصنع الافتراضية:
إذا كنت تخطط لتحويل جهاز Chromebook إلى مالك جديد ، فلا تدخل بيانات اعتماد حسابك بمجرد اكتمال Powerwash. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة إضافة حسابك إلى الجهاز ، وهذا ليس شيئًا تريد القيام به إذا لم يعد في حوزتك.
- افتح متصفح Chrome.
- انقر فوق زر القائمة ، الذي يمثله ثلاث نقاط محاذاة رأسياً والموجود في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح.
-
عندما تظهر القائمة المنسدلة ، حدد الإعدادات.
يمكن أيضًا الوصول إلى واجهة إعدادات Chrome عبر قائمة شريط مهام Chromebook ، الموجودة في الركن الأيمن السفلي من شاشتك.
-
يجب الآن عرض واجهة إعدادات Chrome. قم بالتمرير إلى أسفل وانقر فوق Advanced.
Image -
تظهر إعدادات Chrome المتقدمة. قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى حتى تحدد موقع قسم إعادة تعيين الإعدادات وحدد الخيار Powerwash.
Image -
يجب عرض مربع حوار بعنوان أعد تشغيل جهازك ، متراكبًا على واجهة الإعدادات. انقر فوق إعادة تشغيل.
Image - ستتم الآن إعادة تشغيل Chromebook وستكتمل عملية Powerwash. عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهاز Chromebook الذي تمت استعادته حديثًا.
كيفية إعادة تعيين Chromebook من شاشة تسجيل الدخول
بدلاً من بدء عملية Powerwash عبر واجهة إعدادات Chrome ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين جهاز Chromebook من شاشة تسجيل الدخول باتباع الخطوات التالية.
- أثناء التواجد على شاشة تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Chrome وقبل المصادقة ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح التالي: Shift + Ctrl + Alt + R
- ستظهر نافذة باسم إعادة تعيين جهاز Chrome هذا. انقر فوق إعادة التشغيلللبدء.
-
ستتم إعادة تشغيل Chromebook. بعد العودة إلى شاشة تسجيل الدخول ، يجب عرض نسخة جديدة من هذه النافذة. انقر فوق Powerwash.
نوصي بوضع علامة اختيار بجوار الخيار تحديث البرامج الثابتة للأمان الإضافيالخيار قبل متابعة عملية Powerwash ، لأنها توفر حماية أمنية أفضل لجهازك.
- سيظهر الآن مربع حوار تأكيد Powerwash. انقر فوق متابعة.
- بمجرد الانتهاء ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهاز Chromebook المستعاد حديثًا.
الأسئلة المتداولة
- هل يمكنك إجراء Powerwash لجهاز Chromebook بدون كلمة مرور؟ يمكنك إعادة تعيين جهاز Chromebook من شاشة تسجيل الدخول دون تسجيل الدخول. اضغط على Shift+ Ctrl+ Alt+ R وانقر فوق إعادة التشغيل> Powerwash> متابعة.
- هل يمكنك إجراء Powerwash على جهاز Chromebook مُدار؟إذا كانت لديك مدرسة أو جهاز Chromebook مُدار بطريقة أخرى ، فيجب أن تطلب الإذن قبل إجراء Powerwashing للجهاز. عادةً ما يتم تكوين أجهزة Chromebook المملوكة للمدرسة أو المخصصة للأعمال لإعادة التسجيل في مجال المدير عند تشغيلهم احتياطيًا ثم الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد عملية Powerwash.
- كيف تجري إعادة تعيين ثابت على جهاز Chromebook؟ أوقف تشغيل Chromebook. أثناء الضغط مع الاستمرار على Refresh ، انقر باستمرار على Power حتى يبدأ Chromebook في النسخ الاحتياطي. حرر Refreshلإكمال إعادة التعيين الثابت.
