عندما لا يتم تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لمحاولة تشغيله مرة أخرى. على الأقل ، قد تتمكن من عزل سبب المشكلة ، حتى لو لم يكن لديك الأدوات أو المهارات اللازمة لحلها بنفسك.
ماذا تفعل عندما لا يعمل جهاز Mac الخاص بك
إذا لم تتمكن من تشغيل جهاز Mac الخاص بك على الإطلاق ، فمن الجيد أن تبدأ بالتأكد من تحديد المربع الأساسي: اتصال الطاقة. هذا رابط أساسي في السلسلة ، لكنه ليس الجاني الوحيد المحتمل. إذا كان جهاز Mac الخاص بك هو جهاز كمبيوتر محمول ، فقد تكون البطارية هي مصدر المشكلة. إذا ارتفعت درجة حرارة جهاز Mac الخاص بك ، فقد يمنع ذلك تشغيله أيضًا.
تحقق من توصيلات الطاقة
ابدأ بتتبع جميع كبلات الطاقة لكلا الطرفين للتأكد من أنها متصلة بقوة بالطاقة والجزء الخلفي من جهاز Mac الخاص بك. يجب ألا يكون هناك أي شيء بين موصل الطاقة وأي من نقاط الاتصال الخاصة به على جهاز Mac أو محول الطاقة أو مقبس الطاقة. قم بإزالة أي شيء يمكن أن يقلل من سلامة الاتصال.
في أجهزة Mac المحمولة ، يمكن أن تتدلى طوب الطاقة أو تنسحب من مقابس الطاقة المثبتة على الحائط. هذا يمثل مشكلة خاصة عندما يتعلق الأمر بالمحولات ذات الشقين ، والتي يمكن أن تبلى بسرعة بناءً على الاستخدام. افصل كل شيء وأعد توصيله للتأكد من أن التوصيلات آمنة.
ابحث عن مشكلات الاتصال الشائعة
تأكد من عمل مقبس الحائط. قم بتوصيل مصباح في نفس منفذ الطاقة. إذا لم يتم تشغيل المصباح ، فلن يعمل جهاز الكمبيوتر أيضًا. الآن ، تقوم باستكشاف أخطاء المنفذ ، وهي مهمة مختلفة تمامًا.
يمكن إيقاف تشغيل أو إحراق شرائط الطاقة أو موسعات المخرج. في بعض الأحيان ، تموت الصمامات الداخلية ، أو تفشل الأسلاك أو الإلكترونيات الأساسية. قم بإزالة هذه الأجهزة من سلسلة الطاقة وقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بمقبس الحائط. إذا نجح الأمر ، فأنت بحاجة فقط إلى استبدال قطاع الطاقة أو موسع المخرج.
تأكد من أن القابس مؤرض
هناك فرصة جيدة لكابل الطاقة الخاص بك أن يحتوي على موصل ثلاثي الشوكات مؤرض. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من توصيله بمأخذ طاقة يدعم الموصل ثلاثي الشعب. من المعروف أن الناس يتحايلون على هذا عن طريق إزالة دبوس التأريض الثالث.
بينما قد لا يزال كابل الطاقة الخاص بك يعمل بدون دبوس التأريض الثالث في الأسفل ، فإنه يمثل خطورة عليك وعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مع العديد من أنماط التوصيل الدولية ، من المستحيل العثور على طريقة لتعطيل دبوس أرضي ؛ هذا هو مدى سوء الفكرة.
قد يعمل استخدام سدادات الغشاش أو إزالة الدبوس الأرضي فعليًا في البداية ، لكنك ستحد من عمر جهازك ، ولن يحل أي مشاكل.
هل تعمل بطارية MacBook؟
حتى عندما لا يكون جهاز MacBook المحمول الخاص بك متصلاً بمأخذ الحائط ، يمكن أن تسوء الكثير من الأشياء. تعد بطاريات MacBook مصدر طاقة منفصل يحتاج إلى أسلوب مختلف.
إذا كانت بطارية MacBook لديك منتفخة أو "منتفخة" على الإطلاق ، مما يؤدي إلى تشويه الجزء الخلفي من الكمبيوتر المحمول ، فتوقف عن استخدام جهازك على الفور. قم بإيقاف تشغيله ولا تقم بتشغيله مرة أخرى. من الممكن أن تنفجر البطارية مما يؤدي إلى نشوب حريق. احتفظ بالكمبيوتر المحمول بعيدًا عن الأشياء القابلة للاشتعال. اصطحب جهاز Mac إلى فني خدمة معتمد لاستبدال البطارية ومعالجة أي ضرر تسبب فيه.
نوم عميق منخفض للغاية للطاقة
السبب الأكثر احتمالا لمشكلة الطاقة هو نفاد البطارية. عندما يكون شحن بطارية جهاز Mac الخاص بك منخفضًا للغاية ، ينتقل الكمبيوتر إلى وضع الاستعداد لمنع فقدان عملك.
عندما تعود الطاقة ، يفعل جهازك كذلك. ومع ذلك ، قد يستغرق شحن البطارية بعض الوقت. قم بتوصيل MacBook الخاص بك بمنفذ أنت متأكد من أنه يعمل وانتظر 10 دقائق على الأقل قبل تجربة جهاز Mac الخاص بك على طاقة البطارية مرة أخرى.
قد يعرض MacBook شاشة سوداء خلال هذا الوقت ، وهو أمر جيد. قد يعرض أيضًا رمز البطارية الميتة ، وهو أفضل. يختفي هذا المؤشر بعد شحن بطارية Mac.
فشل البطارية
إذا حاولت شحن البطارية ولم يحدث شيء ، فمن المحتمل أن تكون بطارية MacBook الخاصة بك قد فشلت ولا يمكن شحنها على الإطلاق. إذا تعرضت البطارية للإيذاء الجسدي أو الصدمة الكهربائية أو تسرب المياه أو أي ضرر آخر ، فقد يكون لديك ثقل ورق من نوع ليثيوم أيون على يديك.
في جهاز Mac ببطارية قابلة للاستبدال بواسطة المستخدم ، استبدل البطارية بوحدة وظيفية للتأكد من عدم وجود خطأ في بقية الكمبيوتر المحمول.
توقفت Apple عن استخدام البطاريات القابلة للإزالة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بها في عام 2012. إذا كانت بطارية جهاز Mac الخاص بك غير قابلة للاستبدال بواسطة المستخدم ، فقم بإلقاء نظرة على تقنية Apple ، إما في متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple.
تلف موصل الطاقة أو لوحة المنطق
مع توصيل MacBook بمأخذ الحائط ، تحقق من ضوء الحالة (متوفر في بعض أجهزة Mac) الذي يشير إلى اتصال الطاقة. إذا ظهر باللون الكهرماني ، فهذا يعني أن البطارية قيد الشحن. إذا ظهر باللون الأخضر ، فهذا يعني أن البطارية مشحونة بالكامل.
إذا لم يظهر أي شيء ، فلن يتمكن الجهاز من الإبلاغ عن حالة البطارية ، ربما بسبب تلف الأجهزة في موصل الطاقة أو لوحة المنطق. يكون هذا أكثر شيوعًا عندما يعاني جهاز Mac من تلف بالمياه ، ولكن العديد من أنواع الأضرار المادية ، بما في ذلك الصدمة الكهربائية أو تأثير القوة الحادة ، قد تتسبب في حدوث ذلك. في هذه الحالات ، تحتاج إلى إصلاح جهاز Mac.
هل جهاز Mac الخاص بك محموم قليلاً؟
تتمتع أجهزة كمبيوتر Apple بحماية مدمجة ضد ارتفاع درجة الحرارة. إذا اكتشفت منظمات الحرارة الداخلية للجهاز درجة حرارة خارج نطاق التشغيل الآمن ، فقد يتم إيقاف تشغيل الجهاز أو الدخول في حالة تعليق. هذا يحمي الإلكترونيات الداخلية للجهاز ، ويجب ألا تحاول التحايل عليه. نطاق الراحة المثالي لجهاز MacBook هو 62 إلى 72 درجة فهرنهايت.أي درجة حرارة محيطة تزيد عن 95 درجة فهرنهايت (35 درجة مئوية) تكون شديدة السخونة بالنسبة لجهاز Mac الخاص بك.
إذا شعرت أن جهاز Mac أكثر سخونة من المعتاد ، فقم بنقله إلى منطقة أكثر برودة. تريد تبريد الجهاز بأفضل ما يمكنك. قم بإزالة الكمبيوتر من أشعة الشمس المباشرة. بالنسبة لجهاز الكمبيوتر المحمول ، قم بإزالة الجهاز من أي شيء ناعم مثل الأريكة أو السرير أو الوسادة ، حيث تحتفظ هذه العناصر بالحرارة ويمكن أن تتسبب في حمل حراري كبير داخل جهاز Mac.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتوفير بوصة من الخلوص أسفل جهاز MacBook للسماح بتدوير الهواء. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فضع الكمبيوتر على سطح صلب مع فتح المفصلة ولوحة المفاتيح والشاشة في مواجهة سطح الطاولة لتوفير مساحة خالية حول الكمبيوتر المحمول لتدوير الهواء. تم تصميم MacBook لتبديد الحرارة الزائدة ، لذا يجب أن يعمل التبريد السلبي على تشغيل الجهاز بسرعة.
من المحتمل أن يكون تهوية الجهاز غير ضروري وقد يؤدي إلى تفجير الحطام في لوحات المفاتيح الدقيقة لجهاز MacBook Pro الأحدث.
الخط السفلي
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل ولكن لا يكمل عملية التمهيد ، فهذه مشكلة من نوع مختلف. تحتاج إلى التركيز على تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات بدء تشغيل Mac.
إذا لم يعمل شيء
قد لا يكون هناك شيء يمكنك القيام به لإصلاح الكمبيوتر بنفسك. إذا لم تؤدِ أي من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هنا إلى مزيد من المعلومات أو الحل ، اصطحب جهاز Mac إلى محترف.
يمكن أن يساعدك متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple. لديهم أدوات تشخيص أكثر تقدمًا من تلك الخاصة بالمستخدم المنزلي القياسي أو المتحمسين للكمبيوتر. يمكنهم أيضًا تقديم تحليل مفصل والتوصية بمسار العمل ، سواء كان إصلاحًا أو استبدالًا أو استعادة البيانات.