عندما تجد أن مقاطع فيديو YouTube لا يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك ، يمكن أن يكون هناك عدد قليل من العوامل المختلفة في اللعب. قد تكون مقاطع الفيديو التي لا يتم تشغيلها ، على الرغم من تحميل موقع YouTube على ما يرام ، كبيرة جدًا بحيث يتعذر على اتصالك بالإنترنت بثها. في حالات أخرى ، قد لا يتم تحميل الصفحة بشكل صحيح ، وفي هذه الحالة سيؤدي التحديث إلى حل المشكلة.
تشمل الأسباب الأخرى لمقاطع فيديو YouTube التي لا يتم تشغيلها مشكلات تتعلق بالمتصفح والكمبيوتر والاتصال بالإنترنت ومشاكل YouTube نفسه.
بعض المشكلات مثل مشكلات YouTube و Chrome ، وعندما يعرض YouTube شاشة سوداء ، فلديك إصلاحات أخرى محددة.
أسباب عدم تشغيل مقاطع فيديو YouTube
يمكن تقسيم معظم المشكلات التي يمكن أن تمنع تشغيل مقاطع فيديو YouTube إلى هذه الفئات الأساسية:
- مشاكل المتصفح:عندما لا يتم تشغيل مقاطع فيديو YouTube ، فعادة ما تكون مشكلة في المتصفح. يؤدي تحديث الصفحة إلى إصلاح المشكلة في كثير من الأحيان ، ولكن قد تحتاج إلى تحديث المتصفح أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- مشاكل الكمبيوتر:تتطلب معظم مشاكل الكمبيوتر التي تمنع YouTube من العمل إعادة تشغيل بسيطة. قد تحتاج إلى تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت.
- مشكلات الإنترنت:يمكن عادةً إصلاح مشكلات الشبكات المحلية عن طريق فصل المودم والموجه ثم إعادة توصيلهما مرة أخرى. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا بشكل خاص ، فقم بخفض مقطع فيديو YouTube الجودة ستساعد أيضًا.
- مشاكل YouTube للجوال:يمكن حل معظم المشكلات التي تمنع تشغيل مقاطع فيديو YouTube على الأجهزة المحمولة عن طريق إغلاق تطبيق YouTube وإعادة تشغيله ، ولكن قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو إعادة تثبيت التطبيق.
قبل تجربة أي شيء آخر ، تأكد من أن متصفح الويب أو الجهاز يدعم HTML 5. إذا كان متصفحك أو جهازك لا يدعم HTML 5 ، فلن يتم تشغيل مقاطع فيديو YouTube.
ماذا تفعل عندما لا يتم تشغيل مقاطع فيديو YouTube
عندما تتوقف مقاطع الفيديو فجأة عن التشغيل بعد أن كنت تشاهد YouTube لفترة من الوقت ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب نوع من الخلل. يمكن أحيانًا تصحيح ذلك ببساطة عن طريق تحديث الصفحة أو إغلاق المتصفح ، ولكن قد تضطر إلى تجربة إصلاحات أكثر تقدمًا.
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة في اتصالك بالإنترنت ، أو حتى مع YouTube نفسه.
في ما يلي كيفية تشغيل YouTube مرة أخرى عندما يتوقف عن تشغيل مقاطع الفيديو:
-
قم بتحديث صفحة YouTube ، ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيل الفيديو.
Image -
حاول ضبط جودة الفيديو من خلال النقر على رمز الترسفي الجزء السفلي من الفيديو. حدد أصغر رقم متاح ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تشغيل الفيديو.
Image إذا بدأ YouTube في العمل مرة أخرى ، فحاول رفع الجودة قليلاً في كل مرة للعثور على أعلى جودة يمكن أن يتدفقها اتصالك.
- أغلق المتصفح وأعد فتحه. في حالة توفر تحديث ، اسمح له بتثبيته وحاول مرة أخرى على YouTube.
-
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، وأعد تحميل صفحة YouTube. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فراجع دليلنا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في جميع المتصفحات الرئيسية.
Image -
افتح جلسة تصفح خاصة ، وانتقل إلى فيديو YouTube الذي تحاول مشاهدته. إذا كان YouTube يعمل ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في ملحق أو مكون إضافي أو حساب Google الخاص بك.
Image تشير المتصفحات إلى التصفح الخاص بطرق مختلفة.
- يطلق عليه Chrome وضع التصفح المتخفي.
- في Microsoft Edge ، إنه الوضع InPrivate
-
يطلق Firefox و Opera على الوضع التصفح الخاص.
إذا كان YouTube يعمل في جلسة تصفح خاصة ، فحاول تعطيل الإضافات أو الإضافات.
-
حاول تحميل صفحة ويب مختلفة للتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل.
- إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان YouTube يعمل عليه.
- إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فاقترب من جهاز التوجيه ، أو جرب شبكة مختلفة.
-
إذا بدا أن اتصالك بالإنترنت معطل ، فافصل المودم والموجه عن الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. ثم قم بتوصيلها مرة أخرى وتحقق من YouTube.
قد يبدو أن YouTube والصفحات الأخرى يتم تحميلها حتى إذا كان الإنترنت الخاص بك غير متصل أو في حالة محدودة. يحدث هذا عندما يتوفر في متصفحك نسخة مخبأة من الصفحة.
- إذا استمر تعذر تشغيل مقاطع فيديو YouTube ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. في ذلك الوقت ، اسمح لنظام التشغيل الخاص بك بتثبيت التحديثات إذا كان جاهزًا للانطلاق.
ماذا لو لم يتم تشغيل مقاطع فيديو YouTube؟
عند تحميل YouTube ، ولكن لا يمكنك تشغيل أي مقاطع فيديو ، فقد لا تكون المشكلة من جانبك. إذا جربت كل شيء ، وما زلت لا تستطيع YouTube تشغيل مقاطع الفيديو ، فقد تكون في الواقع تبحث عن مشكلة في YouTube نفسه.
أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كان YouTube يعمل على الإطلاق هي محاولة استخدام جهاز مختلف متصل بالإنترنت بطريقة مختلفة. لذا ، إذا كنت تحاول مشاهدة YouTube على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، باستخدام الإنترنت في منزلك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو على هاتفك من خلال اتصاله بالهاتف المحمول.
إذا لم يكن هذا خيارًا ، فيمكنك تجربة خدمة كاشف السقوط عبر الإنترنت. تستخدم هذه الخدمات طرقًا مختلفة ، بما في ذلك المدخلات من المستخدمين ، لتحديد متى لا تعمل الأنظمة الأساسية مثل YouTube بشكل صحيح.
فيما يلي بعض خدمات الكشف عن الأعطال التي يمكنك تجربتها:
- كاشف أسفل
- تقرير انقطاع الخدمة
- هل هو أسفل الآن
- داون للجميع أو أنا فقط
بعض هذه المواقع تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تحميل الموقع على الإطلاق ، وبعضها قادر على اختبار وظائف الموقع بالفعل ، وبعضها يعتمد بشكل أساسي على التقارير الواردة من المستخدمين.
في كثير من الحالات ، ستتمكن بالفعل من رؤية الخرائط التي توضح مناطق البلد أو العالم التي بها مشكلات في الاتصال. إذا أظهر أحد هذه المواقع أن YouTube يواجه مشكلات ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظارهم لإصلاح المشكلة.
ماذا تفعل عندما لا يتم تشغيل YouTube على Android و iPhone
عندما لا يتم تشغيل مقاطع فيديو YouTube على جهازك المحمول ، فعادةً ما تكون هناك مشكلة في البيانات التالفة على جهازك أو مشكلة في الاتصال باتصالك بالإنترنت.
إليك كيفية إصلاحه:
-
قم بتوصيل جهازك بشبكة لاسلكية مختلفة وتحقق من YouTube.
Image -
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube.
Image يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات مثل YouTube على أجهزة Android ، لكن أجهزة iOS ليس لديها هذا الخيار. استخدم تطبيق مسح ذاكرة التخزين المؤقت إذا كان لديك جهاز iOS ، أو احذف تطبيق YouTube وأعد تثبيته.
-
حاول مشاهدة الفيديو باستخدام متصفح الويب للجوال بدلاً من تطبيق YouTube.
Image - أعد تشغيل جهازك.
- قم بإزالة تطبيق YouTube من جهازك وإعادة تثبيته.
