لدى حسن ريجز هدف واحد في ذهنه من خلال شركته التقنية الناشئة: المساعدة في كسب المزيد من الأموال لوكلاء العقارات.
Riggs هو مؤسس Smart Alto ، وهي منصة تأهيل وتحديد المواعيد مصممة لمساعدة وكلاء العقارات على جني أموال إضافية كل عام. تتكامل منصة الشركة مع مصادر العملاء الرئيسية ، وتراقب العملاء المتوقعين الجدد ، وتصفية الاستفسارات الخاطئة ، وترسل رسائل نصية مستهدفة إلى العملاء المتوقعين المناسبين في الوقت المناسب ، وتمكن الوكلاء في النهاية من جدولة مواعيد أكثر بخمس مرات مما يفعلون بأنفسهم ، حسبما قال ريجز لـ Lifewire في مقابلة عبر الهاتف.
قال"عندما كنت في الكلية ، كنت أعمل في مجال العقارات ، لذلك علمت أن وكلاء العقارات لم يكن لديهم في كثير من الأحيان الوقت لمتابعة باستمرار مع العملاء المحتملين عبر الإنترنت".
"كانت هذه الفكرة دائمًا في ذهني. ثم في عام 2017 ، بدأت أنا ورفيقي Smart Alto لأنني كنت أعرف أن هذه المشكلة موجودة وأردنا مساعدة وكلاء العقارات الذين كانوا يعملون بشكل جيد بالفعل في تولي أعمالهم إلى المستوى التالي."
في المتوسط ، يحصل أصحاب العقارات على 40 ألف دولار إضافي سنويًا عندما يستخدمون منصة Smart Alto ، وفقًا لـ Riggs. في السنوات الأربع الماضية ، تمكن Riggs من توسيع نطاق أعماله وتنميتها بمساعدة برامج التسريع.
حقائق سريعة
الاسم:حسن ريجز
العمر:36
من:برمنغهام ، ألاباما
فرحة عشوائية:إنه في نادي الكتاب مع مجموعة من الرجال من واشنطن العاصمة. هذا الشهر ، يقرؤون Switch by Chip Heath و Dan Heath.
اقتباس رئيسي أو شعار يعيش من خلال: " استمع إلى ما يقوله الجميع ، لكن لا تفعل ما يقولونه لمجرد أنهم قالوا ذلك."
يتطلب التغيير للنمو
كان حسن يقدم استشارات التسويق الرقمي لهيلتون في منطقة واشنطن العاصمة قبل انضمامه إلى Y Combinator لإطلاق Smart Alto. لقد كان جزءًا من مجموعة شتاء 2017 في مسرع بدء التشغيل ، وحصل منذ ذلك الحين على تمويل بقيمة 820 ألف دولار ، مما رفع إجمالي رأس ماله الاستثماري إلى 1.1 مليون دولار.
بينما يقع مقر Smart Alto في برمنغهام ، ألاباما ، انتقل Riggs شخصيًا منذ ذلك الحين إلى سان فرانسيسكو ، ويقود فريقًا موزعًا من 10 موظفين من هناك. يضم Smart Alto فريقًا يضم متخصصين في المبيعات والهندسة والمنتج والتصميم ونجاح العملاء.
على الرغم من أن الشركة كانت مستعدة للنمو مع اقتراب عام 2020 ، بعد عام ضاعفت فيه إيراداتها ، قال ريجز إن كل شيء تغير عندما ضرب الوباء.
قال "لقد أجرينا بعض التغييرات الصعبة حقًا". "من أجل الحفاظ على نشاط الأعمال ، قمت بتنفيذ إستراتيجية COVID-19 ، وكان جزءًا من ذلك هو إعادة التفاوض على جميع عقودنا."
تضمنت هذه المفاوضات الحصول على خصومات من شركاء الأعمال ومساعدة العملاء على وضع خطط الدفع لتجنب الإلغاء.
لا تحتقر البدايات الصغيرة. ابدأ صغيرًا وحقق تقدمًا كل يوم.
بينما أوقفت الكثير من شركات التكنولوجيا التوظيف في الربيع الماضي ، قال ريجز إن إضافة بعض أعضاء الفريق في المبيعات ونجاح العملاء والهندسة ساعد شركته على الازدهار خلال الوباء.
"كان الناس يتراجعون عن الكثير من مجالات النمو وبدأنا في مضاعفة النمو ،" قال. "من خلال التركيز بشكل أساسي على النمو مع الموظفين لدينا ، تمكنا من الحفاظ على نمو شركتنا. وانتهى بنا الأمر بزيادة فريقنا بنسبة 30٪ على أساس سنوي."
المزيد من الوصول مطلوب
قال ريجز إن التحدي الأول الذي يواجهه كمؤسس للتكنولوجيا السوداء هو الوصول إلى كل من المستثمرين ورأس المال المعرفي.
قال"نعم ، لقد جمعنا الأموال ، لكن يا رجل ، لقد كانت دافعًا حقيقيًا"."لقد منحنا تجربة Y Combinator و AngelPad المصداقية بالتأكيد ، ولكن كان من الصعب مجرد تقديم مقدمات للناس لأن الحقيقة هي أن معظم الأشخاص الذين يقولون إنهم يريدون المساعدة حقًا لا يفعلون ذلك."
قال ريجز إن Smart Alto تمكنت من بناء علاقات مع مستثمرين استراتيجيين في برمنغهام ، حيث جمعت الشركة غالبية تمويلها ولماذا لا يزال مقرها الرئيسي هناك حتى اليوم.
هذه العلاقات مع مستثمري برمنغهام هي التي ساعدت Riggs على تنمية شبكته من الموجهين والمستشارين. قال بينما أراد Y Combinator ومقره وادي السيليكون أن يظل مقر Smart Alto الرئيسي في الساحل الغربي ، فإن ذلك لم يكن قابلاً للتطبيق لخطط أعماله.
"الحقيقة هي أن هذا لم يكن أفضل مكان لنا لتنمية أعمالنا ،" قال. "كان علينا أن نقوم بالدوران والتحرك والشكل والتطور لإيجاد أفضل مكان لنا ، وكان ذلك برمنغهام".
هذا العام ، يتطلع Riggs إلى مضاعفة الأعمال مرة أخرى ، وتنمية فريق مبيعات الشركة ، وعقود الأرض مع بعض العملاء الكبار. في الوقت الحالي ، تأتي غالبية أعمال Smart Alto من وكلاء العقارات الفرديين والفرق الصغيرة ، لذا فإن Riggs حريص على الدخول في مبيعات المؤسسات.
بالنسبة لمؤسسي Black Tech الطموحين ، قال Riggs إنه من المهم ألا تفقد الزخم في هذا القطاع المحبط في بعض الأحيان. كما شدد على أهمية البدء في بناء علاقات مهنية قوية بأسرع ما يمكن.
"يا رجل ، يمكنني كتابة كتاب عن هذا ،" قال. "لا تحتقر البدايات الصغيرة. ابدأ صغيرًا وحقق تقدمًا كل يوم."
