الوجبات الجاهزة الرئيسية
- تغيرت عادات مشاهدة التلفزيون حيث انطلق البث أثناء إيقاف تشغيل COVID.
- مراقبو التلفزيون أكثر ذكاءً وذكاءً في حقبة ما بعد الجائحة.
- امتلاك مكتبة عالية الجودة لا يقل أهمية عن المحتوى الأصلي.
انتظار ظهور برنامجك المفضل أصبح شيئًا من الماضي حيث أصبح البث أكثر شيوعًا ويعرف جمهور التلفزيون بالضبط ما يريدون مشاهدته قبل أن يجلسوا.
شهدت خدمات البث زيادة بنسبة 400٪ في عدد المشتركين منذ مارس 2020 ، وفقًا للمعلومات المقدمة خلال جلسة البث الرسمية في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية المستضاف فعليًا لعام 2021.أدى الوباء إلى تسريع الانتقال إلى البث المباشر للكثيرين ، كبارًا وصغارًا ، حيث تتكيف خدمات مثل Starz و HBO Max مع قاعدة عملاء جديدة أكثر ذكاءً من أي وقت مضى. هذا ، أو المخاطرة بالتخلف عن الركب للحصول على خيارات أحدث. مع كل الخيارات المتاحة للمستخدمين الآن ، يأمل Sandeep Gupta ، نائب الرئيس والمدير العام لـ Amazon Fire TV ، في تقديم منتج بسيط قدر الإمكان.
قال جوبتا خلال العرض التقديمي يوم الثلاثاء: "مع COVID ، كان علينا إعادة تصور كيفية استخدام الناس لأجهزة التلفزيون الخاصة بهم".
ما كان الناس يشاهدونه
ورد أنه كانت هناك زيادة كبيرة في استخدام تطبيق Peloton أثناء الوباء ، كما شهدت برامج التسوق والطهي مطبات كبيرة أيضًا. شهد جوبتا أيضًا ارتفاعًا في البرامج التعليمية والأخبار المحلية لـ Fire TV.
كانت الوجبات الجاهزة الرئيسية هي مدى اختلاف تدفق المستخدمين مقارنة بكيفية استخدامهم لمشاهدة التلفزيون.
لا يقوم الأشخاص اليوم بالتمرير عبر القوائم لمشاهدة ما هو موجود بعد الآن ، كما أوضح. يعرفون ما يريدون وكيف يحصلون عليه
قال: "يختار المستخدمون حقًا ما يريدون ، وقد أدى COVID حقًا إلى تسريع عملية اتخاذ القرار".
أحد النقاط التي تركز عليها Fire TV جعل المنتج سهل الاستخدام قدر الإمكان للمستهلك العادي.
قال: "هناك الكثير من المحتوى الأصلي الجديد ، لكن ليس من الأسهل العثور عليه".
تم إنشاء Fire TV في البداية منذ ست سنوات لجعل العثور على المحتوى والبث أسهل ما يمكن. على الرغم من أنها لا تقدم البرمجة الأصلية الخاصة بها ، إلا أن خدمة Amazon تمنحك مكانًا واحدًا للذهاب إليه لدفق Amazon Prime Video و Netflix وجميع تطبيقات البث الأخرى.
"نحن نبحث عن أسهل طريقة للتنقل والعثور على ما تبحث عنه" ، أضاف.
مراقبو التلفزيون أكثر ذكاءً وتفاعلاً من أي وقت مضى
أثناء العرض ، قالت ستيفاني مايرز ، نائب الرئيس الأول للتوزيع في Starz ، إن خدمات البث تعلمت أنها بحاجة إلى خدمة جمهورها بشكل ديناميكي وعلى مستوى أعمق من الوسائط التقليدية المستخدمة.
استخدمت كمثال عرض Power ، الذي أنهى للتو موسمه السادس في فبراير الماضي ، ولديه الآن سلسلة عرضية تسمى Power Book II: Ghost ، والتي بدأت في البث في سبتمبر.
قال مايرز "القوة كانت ضربة هائلة". "لدينا الآن عالم موسع يضم العديد من العناصر الفرعية ونستمر في خدمة معجبينا وقاعدة المعجبين لسنوات قادمة."
قالت إن الأمل يكمن في بناء جمهور قوي ينمو منذ بثه لأول مرة في عام 2014 ، ومنح المشاهدين المحتوى الذي يريدونه.
نبحث عن الشخص الذي يستخدم الجهاز ليخبرنا بما يبحثون عنه
Starz ليست الشركة الوحيدة التي تستخدم هذا النموذج بالطبع. WandaVision ، أول برنامج تلفزيوني من Disney يتم عرضه في MCU (Marvel Cinematic Universe) ، من المقرر أن يبدأ يوم الجمعة.
توافق سارة ليونز من WarnerMedia على أن الجماهير تعرف ما تريد. واستشهدت بالبحث الذي أظهر أن ثلثي مستخدمي HBO Max يعرفون ما يبحثون عنه عند تسجيل الدخول.
"قد يكونون مشاهدين معتادًا ، يشاهدون حلقة جديدة من برنامجهم التلفزيوني المفضل ، وينضمون إلى فيلم … في هذه الحالات ، نريد الابتعاد عن طريقهم وجعله أسهل ما يمكن للوصول إليه ما يريدون ".
في الثلث الآخر من الوقت ، يبحثون عن شيء جديد ، وهنا يأتي دور العرض التقديمي لخدمات البث.
قال جوبتا إنه يعمل مع شركات مثل Warner و Starz لتكامل المحتوى لجعلها تجربة بسيطة قدر الإمكان للمستخدم للعثور على ما يبحثون عنه.
ما إذا كانت منصة البث تدفع الاكتشاف أو يجد المستخدم ما يريد مشاهدته بمفرده يعتمد على المستخدم.
بالنسبة إلى Fire TV ، يحدد المستخدم التجربة.
أضاف غوبتا"نبحث عن الشخص الذي يستخدم الجهاز ليخبرنا بما يبحثون عنه".
محتوى جديد مقابل مكتبة قوية
أشار مايرز إلى أن "البرامج الأصلية تجذب الناس ولكنك تحتاج إلى مكتبة جيدة لإرضائهم".
قالت إن Starz بحاجة إلى مكتبات أفلام ومسلسلات عميقة ومتنوعة لإرضاء عملائها وعائلاتهم.
قالت"نحن نعلم أننا بحاجة إلى مكتبة مكدسة لإرضاء جميع مجموعات المستخدمين".
اتفق مايرز مع ليونز وقال إن كل مستخدم لديه عقلية مختلفة عند تسجيل الدخول إلى الخدمة.
"المفتاح هو مساعدتهم في الاكتشاف" ، أضاف غوبتا.
