ما يجب معرفته
- للبدء: اضغط على تسجيل الدخول> أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني > هل نسيت كلمة المرور؟ اختر phone أو email.
- عبر الهاتف: اختر إما إرسال عبر الرسائل القصيرة أو اتصل بي بدلاً من ذلك. سوف يمنحك Snapchat رمزًا. أدخلها وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- Email: افتح البريد الإلكتروني "Snapchat Password Reset". اتبع الرابط ، وأدخل كلمة المرور الجديدة ، واضغط على Change Password.
تشرح هذه المقالة كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يسهّل Snapchat استرداد حسابك من خلال منحك خيار إعادة تعيين كلمة المرور مباشرة في علامة تبويب تسجيل الدخول.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat
- افتح تطبيق Snapchat على جهازك ، وحدد LOG IN، وأدخل اسم مستخدم Snapchat أو عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل الأول.
- حدد هل نسيت كلمة المرور؟أسفل اسم المستخدم وكلمة المرور. يجب إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني في الحقل الأول. خلاف ذلك ، لا يمكن لـ Snapchat ربط طلب كلمة المرور المفقودة بحسابك.
-
يمنحك Snapchat خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الهاتف (عبر رسالة نصية قصيرة SMS أو مكالمة) أو عبر رسالة بريد إلكتروني.
إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat عبر الهاتف
اتبع هذه التعليمات لإعادة تعيين كلمة مرور Snapchat الخاصة بك عن طريق مكالمة هاتفية أو رسالة نصية.
-
حدد عبر الهاتف. سيطلب منك Snapchat تقديم رقم هاتفك.
يمكنك فقط اختيار خيار الهاتف إذا كان حساب Snapchat الخاص بك مرتبطًا برقم الهاتف هذا ولديك حق الوصول إلى هذا الجهاز المحمول المحدد.
-
حدد أرسل عبر SMSلتلقي رمز التحقق عبر رسالة نصية.
حدد اتصل بي بدلاً من ذلكلتلقي رمز التحقق عبر مكالمة هاتفية. احتفظ بقلم وورقة في متناول اليد حتى تتمكن من تدوين الكود بسرعة.
- بمجرد استلام النص أو المكالمة الهاتفية ، أدخل الرمز المقدم في الحقل المحدد ، ثم حدد متابعة. إذا أدخلت الرمز بشكل صحيح ، فستتمكن من إدخال كلمة مرور جديدة في علامة التبويب التالية ، ثم تأكيدها بإعادة إدخالها مرة أخرى.
- حدد تغيير كلمة المرورعند الانتهاء.
إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat عن طريق البريد الإلكتروني
اتبع هذه التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني.
-
حدد عبر البريد الإلكتروني وسيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل في علامة التبويب التالية ، ثم حدد إرسال
-
يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا على الفور تقريبًا من فريق Snapchat مع سطر الموضوع "إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat." إذا لم تره ، فانتظر بضع دقائق أو تحقق من مجلد البريد العشوائي.
-
حدد الرابط في رسالة البريد الإلكتروني لفتح صفحة إعادة تعيين كلمة المرور في متصفح الويب. أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المحدد ، ثم أعد إدخالها في الحقل الثاني لتأكيدها. حدد تغيير كلمة المرورعند الانتهاء.
إذا تم تمكين التحقق من تسجيل الدخول على حسابك ، فقد يُطلب منك تقديم رمز التحقق أو الاسترداد لتسجيل الدخول إلى حسابك.
عندما لا تتمكن من إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat الخاصة بك
إذا كنت غير قادر على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فربما تقدم معلومات غير صحيحة للتحقق من أنك الشخص الذي يمتلك الحساب. لأسباب أمنية ، لن يسمح لك Snapchat بإعادة تعيين كلمة مرورك إذا:
- عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته غير مرتبط بحساب Snapchat الخاص بك
- ليس لديك حق الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني أو الجهاز المحمول المرتبط بحساب Snapchat الخاص بك
- أنت لا تعرف عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك على Snapchat
ما لم تتذكر حساب البريد الإلكتروني أو الجهاز المحمول المرتبط بحساب Snapchat الخاص بك والوصول إليه ، فلا يوجد شيء يمكنك فعله أنت أو Snapchat لاستعادة الحساب.
نصائح إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat
لتعزيز أمان حسابك عند إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، يقترح Snapchat عليك تضمين:
- ثمانية أحرف أو أكثر
- مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة
- تضمين الأرقام و / أو الرموز
يقترح Snapchat أيضًا عدم تضمين:
- اسمك
- اسم المستخدم
- عيد ميلاد
- رقم الهاتف
- أي معلومات شخصية أخرى
إعادة تعيين كلمة مرور Snapchat الخاصة بك داخل Snapchat
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك داخل حسابك أيضًا ، في أي وقت تريده ، طالما أنك تعرف كلمة مرورك الحالية. إليك كيف
- إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك ، فحدد رمز profile / Bitmoji ، ثم حدد رمز gearفي الجزء العلوي -صحيح.
-
حدد كلمة المرور وأدخل كلمة المرور الحالية في الحقل المحدد. حدد متابعةلإدخال وإعادة إدخال كلمة مرور جديدة في الحقول التالية باستخدام النصائح المقترحة أعلاه.
- حدد حفظعند الانتهاء وتذكر كتابة كلمة المرور الخاصة بك ، أو حفظها في مدير كلمات المرور حتى لا تنساها مرة أخرى.