يسمح لك العديد من عملاء البريد الإلكتروني ، بما في ذلك Microsoft Outlook و Apple Mail ، بطلب وإرسال إيصالات بالقراءة. إذا كنت مرسلًا يريد معرفة ما إذا كان قد تم استلام بريده الإلكتروني وقراءته ، فيمكنك طلب إيصال بالقراءة. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني مع طلب إيصال بالقراءة ، فلديك خيار إرسال إيصال بالقراءة مرة أخرى. إليك المزيد من المعلومات حول إيصالات الاستلام والغرض منها وما هي الخيارات المتاحة أمامك.
إرسال طلبات إيصال القراءة بالبريد الإلكتروني
بينما تختلف العملية الدقيقة اختلافًا طفيفًا اعتمادًا على عميل البريد الإلكتروني الخاص بك ، فمن السهل عادةً إرفاق طلب إيصال بالقراءة ببريدك الإلكتروني قبل إرسال الرسالة. لكن إرسال طلب إيصال بالقراءة لا يضمن حصولك على إيصال بالقراءة.
لا يتعين على مستلم بريدك الإلكتروني إرسال إيصال بالقراءة إذا لم يرغب في ذلك. لا يريد الجميع أن يعرف المرسل ما إذا كان قد فتح بريده الإلكتروني وقراءته. قد لا يكون المستلمون مستعدين للتعامل مع أي طلبات أو إجراءات مطلوبة ، أو قد يفضلون عدم الرد لأسباب تتعلق بالخصوصية.
لا يدعم كل عملاء البريد الإلكتروني إعلامات القراءة ، ويمكن للمستخدمين تعطيل هذه الميزة من نهايتها ، لذلك قد لا يعرف المستلم أنك تطلب إيصالًا بالقراءة.
عادةً ما تعمل إيصالات الاستلام بشكل أفضل في بيئة العمل أو المؤسسة حيث يستخدم الجميع نفس خدمة البريد الإلكتروني ولديهم أهداف إنتاجية مشتركة.
يعتبر طلب إيصال قراءة لكل بريد إلكتروني عندما لا يكون هناك سبب متعلق بالعمل أو لا يتم نقل معلومات مهمة ، يعتبر من آداب البريد الإلكتروني الضعيفة. للحصول على أفضل النتائج ، استخدم إيصالات الاستلام على رسائل البريد الإلكتروني المهمة فقط أو عندما تمليها أسباب العمل.
الخط السفلي
إذا وجدت أن المستلمين يرفضون إرسال إعلامات القراءة مرة أخرى ، فحاول طلب الإقرار في رسالة البريد الإلكتروني.على سبيل المثال ، أضف سطرًا إلى بريدك الإلكتروني يقول شيئًا مثل ، "الموعد النهائي ضيق. الرجاء إقرار استلام هذا البريد الإلكتروني" ، أو "الرجاء إرسال رد موجز حتى أعرف أن كل شخص قد تلقى هذه المعلومات." من المحتمل أن تتلقى إقرارًا كما هو الحال مع استخدام إيصالات القراءة.
هل يجب عليك إعادة إيصال القراءة؟
إذا كنت على الطرف المتلقي لطلب إيصال بالقراءة ، فالأمر متروك لك سواء كنت تريد إرساله أم لا. في بيئة العمل ، من المهم على الأرجح إرسال إيصال بالقراءة إذا طُلب ذلك ، خاصةً عندما تكون الرسائل الإلكترونية حول المشاريع والمواعيد النهائية الضيقة.
في إعدادات أخرى ، استخدم أفضل حكم على الإجراء الأكثر مراعاة الذي يجب اتخاذه. إذا وجدت نفسك غارقًا في طلبات إيصال القراءة على رسائل البريد الإلكتروني غير المهمة ، ففكر في تعطيل الميزة.
