على الرغم من كونها ساعة عصرية ، فإن Apple Watch هي أيضًا قطعة تقنية متقدمة. لسوء الحظ ، يعني هذا بالنسبة لبعض الأشخاص أنه قد يفشل أو يعطل أحيانًا. يحدد هذا الدليل بعضًا من أكثر مشكلات Apple Watch شيوعًا وكيف يمكنك محاولة إصلاحها.
أسباب مشكلات Apple Watch
ساعة Apple Watch الخاصة بك عبارة عن كمبيوتر صغير يعمل بكامل طاقته ويعيش على معصمك ، لذلك قد لا تعود المشكلات إلى نفس السبب.
يعني حل الحوسبة الكامل أن هناك عددًا كبيرًا من المشكلات والحلول المختلفة المتاحة اعتمادًا على ما يحدث بالضبط مع ساعتك. في بعض الأحيان تظهر المشكلة نفسها فقط مع الإصلاح المقابل.
كيفية إصلاح مشكلات الاتصال باستخدام Apple Watch
قد تجد أن ساعتك ترفض الاتصال بجهاز iPhone أو بشبكة Wi-Fi معروفة أو اتصال LTE. اتبع هذه الخطوات لإعادة اتصال Apple Watch بالعالم.
- قم بإيقاف تشغيل البلوتوث. إذا كان جهاز iPhone والساعة لديك يواجهان مشكلة في الاتصال ، فيجب أن تبدأ بإيقاف تشغيل وظيفة Bluetooth على كل جهاز ، ثم إعادة تشغيلها لإعادة إنشاء اتصال. على جهاز iPhone ، حدد Settings> Bluetooth وقم بتبديل مفتاح التشغيل أو إيقاف التشغيل. على Apple Watch ،اسحب لأعلى وحدد رمز Bluetooth ، ثم بدّل مفتاح التشغيل أو الإيقاف.
-
أعد تشغيل iPhone أو Apple Watch. إذا لم يؤد إلغاء تنشيط البلوتوث للحظة إلى حل مشكلة الاتصال ، فأعد تشغيل كل من iPhone و Apple Watch في محاولة لإعادة إنشاء اتصال عادي.
-
استعادة الاتصال الخلوي. إذا كانت Apple Watch الخاصة بك تتصل عادةً بالإنترنت عبر اتصال خلوي ولكنها توقفت عن القيام بذلك ، فحاول تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله. اسحب لأعلى وحدد وضع الطائرةعلى Apple Watch ، ثم قم بتبديل المفتاح إلى وضع الإيقاف ثم تشغيل.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بشبكتك الخلوية ، فإننا نوصي بمراجعة مزود الخدمة الخلوية لتحديد المشكلة.
- الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك موجودًا ، فيمكن لـ Apple Watch محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi معروفة للوصول إلى الإنترنت. إذا كانت ساعتك غير متصلة ، فتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك لديه وصول إلى الشبكة وأن لديه فرصة لمشاركة المعلومات مع ساعتك.
- أعد تشغيل عملية الإعداد. إذا استعدت iPhone مؤخرًا أو اشتريت جهازًا جديدًا ، فقد لا يتم إعداد Apple Watch بشكل صحيح مع هاتفك. يمكنك بسهولة إقران Apple Watch بجهاز iPhone لمزيد من التفاصيل.
كيفية إصلاح مشكلات البطارية مع Apple Watch
هل تستنزف Apple Watch بطاريتها بسرعة؟ إليك بعض الاقتراحات التي يجب أن تجربها لجعل بطارية جهازك تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
- تمكين احتياطي الطاقة. إذا كنت تبحث عن إطالة عمر بطارية ساعتك ، فإن أسهل طريقة هي تشغيل Power Reserve. سيؤدي ذلك إلى تعطيل مستشعر معدل ضربات القلب من التنشيط أثناء المشي والتمارين الرياضية. ستجعلك هذه الميزة بيانات حرق السعرات الحرارية أقل دقة ، لكنها ستساعد في الحفاظ على عمر البطارية.
- إيقاف تشغيل الإشعارات و Wi-Fi. إذا لم يكن وضع Power Reserve كافيًا ، فيمكنك تقليل استهلاك ساعتك عن طريق الحد من الإشعارات التي تضيء الشاشة وإيقاف تشغيل Wi-Fi على Apple Watch.
-
أعد تشغيل Apple Watch. أحيانًا يكون الإصلاح بسيطًا مثل إعادة التشغيل.إذا بدا أن Apple Watch تستنزف عمر البطارية كما لو أنه ليس هناك غدًا ، فقد يساعدك ببساطة إيقاف تشغيل الساعة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. قم بذلك عن طريق الضغط باستمرار على الزر الجانبي للساعة حتى تظهر وظيفة Power Off.
الاستمرار في الضغط على الزر الجانبي بعد ظهور وظيفة إيقاف التشغيل سيؤدي إلى تشغيل ساعتك لإصدار استغاثة SOS. حرر الزر إذا بدأت ساعتك في إصدار صوت تنبيه لمنع وظيفة SOS من التفاعل.
-
اتصل بدعم Apple. إذا توقفت بطارية Apple Watch عن الشحن ، فقد تتعرض للتلف. نوصي بالاتصال بشركة Apple للحصول على الدعم أو تحديد موعد في متجر Apple Store Genius Bar.
كيفية إصلاح المشكلات المادية باستخدام Apple Watch
لا يمكن صيانة أي من أجهزة Apple Watch من قبل المستخدمين في المنزل ، وسيتطلب عادةً موعد Genius Bar أو مكالمة دعم للحصول على الإصلاح ؛ ومع ذلك ، إليك بعض الاقتراحات حول المشكلات الشائعة.
- قم بتنظيف Digital Crown. من المعروف أن Digital Crown من Apple يواجه مشكلات قد يصعب فيها تشغيله عند اتساخه. لإصلاح ذلك ، انزع أحزمة Apple Watch ، ثم اشطف الجهاز بالماء الدافئ أثناء تدوير Digital Crown لمدة 30 ثانية تقريبًا.
- تأمين الملاءمة. هل Apple Watch لا ترفع معدل ضربات قلبك؟ لا تقلق ، ما زلت على قيد الحياة! تأكد من أن Apple Watch الخاصة بك مؤمنة بإحكام بما يكفي ضد بشرتك ، لأن المقاس الفضفاض لن يكون قادرًا على تتبع نبضك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك وشم داكن اللون على معصمك ، فقد ترفض ساعتك تتبع معدل ضربات القلب لأنها غير قادرة على الإحساس بالوريد.
-
إصلاح شاشة مكسورة. لسوء الحظ ، في حالة تلف شاشة Apple Watch الخاصة بك ، يجب إصلاحها بواسطة منشأة إصلاح معتمدة من Apple. نوصي بأخذ الساعة إلى متجر Apple المحلي لديك للحصول على موعد مع Genius Bar.
Image
الملاذ الأخير لمشاكل البرامج
إذا كانت Apple Watch الخاصة بك تعاني من عدد من مشكلات البرامج المختلفة ، أو مشكلة لا يمكنك التغلب عليها ، فقد يوصي Apple Support بإعادة تعيين ساعتك. اتبع دليلنا المفصل حول كيفية إعادة ضبط Apple Watch بنفسك في المنزل قبل التوجه إلى المتجر.
ستؤدي إعادة تعيين Apple Watch إلى إعدادات المصنع إلى محو جميع إعداداتها وبياناتها. تابع بحذر وتأكد من نسخ ساعتك احتياطيًا بشكل صحيح قبل محاولة هذا الإصلاح.
