تحديث Windows مهم حقًا ويجب إجراؤه في أي وقت تتوفر فيه التحديثات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لن يتم تثبيت تحديثات Windows 10 وعليك إيجاد حل بديل.
للأسف ، لا توجد إجابة واحدة لسبب حدوث ذلك. في بعض الحالات ، قد يتم إيقاف تشغيل الخدمات التي تعتمد على أداة Windows Update ، وفي حالات أخرى ، قد تكون الملفات المهمة المتعلقة بالتحديث تالفة أو قد يتم حظر عمليات التثبيت بواسطة برنامج الأمان.
إذا كانت التحديثات قد بدأت بالفعل ولكنها أصبحت مجمدة ، خاصة أثناء إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل ، فلدينا دليل مختلف لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تتعطل تحديثات Windows.
ينطبق هذا الدليل على Windows 10 فقط.
ماذا تفعل عندما لا يتم تثبيت تحديثات Windows 10
اتبع هذه الخطوات بالترتيب ، ويفضل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد كل خطوة ثم إعادة فحص Windows Update (الخطوة 1 أدناه) لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
-
تحقق من التحديثات وقم بتثبيتها يدويًا. إذا سمعت أن هناك بعض التحديثات التي تم إجراؤها على Windows 10 مؤخرًا ولكنك لا تراها مطبقة ، فقد يكون ذلك بسبب عدم قيام Windows بالتحقق منها.
على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، جربه على أي حال - قد يكون تحديد زر التحقق من التحديثاتهو كل ما تحتاج إلى القيام به لإعادة تثبيت تحديثات Windows 10 مرة أخرى.
Image -
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يتيح ذلك لـ Windows إصلاح المشكلة نفسها ، وهو إلى حد بعيد أسهل خطوة أولى عند استكشاف مشكلات التحديث وإصلاحها في Windows 10.
للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وابحث عن Troubleshooting وافتحه. حدد عرض الكل من الجانب الأيسر من تلك الشاشة ، ثم اختر Windows Updateمن القائمة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
Image -
استخدم مساعد التحديث على موقع Microsoft على الويب. هذا هو الحل المثالي لعدم تحديث Windows 10 إذا كنت تنتظر تحديث الميزة.
حدد تحديث الآنفي الجزء العلوي من تلك الصفحة لتنزيل أداة التحديث. بمجرد تنزيله ، افتحه واتبع التعليمات لتثبيت آخر تحديثات ميزات Windows 10
Image -
تعطيل برنامج الأمان الخاص بك. يمكن أن تتسبب أشياء مثل برامج مكافحة الفيروسات والشبكات الافتراضية الخاصة في حدوث مشكلات في التنزيلات ، لذا قم بتعطيلها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك يعيد قدرتك على التحديث.
-
تأكد من عدم إعدادك لاستخدام اتصال محدود ، مما سيحد من مقدار البيانات التي يمكن للكمبيوتر استخدامها. مطلوب اتصال إنترنت نشط لتنزيل تحديثات جديدة من Microsoft.
للتحقق من هذا السيناريو ، افتح إعدادات Windows من خلال WIN + I اختصار لوحة المفاتيح أو من خلال قائمة Power User ثم حدد Network & Internet. حدد خصائص بجوار نوع الاتصال النشط لمعرفة تفاصيل الاتصال المحسوب.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتبديل تعيين كاتصال مقننإيقاف ثم التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. يجب أن تكتمل الآن أي عمليات تثبيت معلقة.
Image -
قم بتشغيل خدمة Windows Update إذا لم تكن قيد التشغيل بالفعل. يعد هذا ضروريًا لتشغيل التحديثات ، مما يعني أن نظام التشغيل Windows 10 لن يتم تحديثه بدونه.
وإليك الطريقة: ابحث عن services وافتحه في قائمة ابدأ ، وافتح Windows Update من القائمة ، وقم بتغيير "نوع بدء التشغيل "إلى Automatic ، حدد Start ، ثم حدد OK.
Image إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلة التحديث ، فحاول بدء خدمة النقل الذكي في الخلفية و خدمات التشفيرأيضًا.
-
أعد تشغيل الخدمات المهمة عبر موجه أوامر مرتفع. إذا تلقيت أخطاء أثناء الخطوة 6 أو لم تساعدك هذه التوجيهات ، فهذا هو الخيار التالي الأفضل.
بعد فتح موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح من خلال هذا الرابط ، اكتب هذا الأمر متبوعًا بعلامة أدخل:
net stop wuauserv
افعل نفس الشيء بالضبط لكل هذه الأوامر (نفّذها ، انتظر حتى تنتهي ، ثم تابع الأمر التالي):
- net stop cryptSvc
- بتات التوقف الصافي
- net stop msiserver
- ren C: / Windows / System32 / catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- بتات البدء الصافية
- net start msiserver
- net localgroup Admins networkservice / add
- net localgroup المسؤولين localservice / add
-
احذف كل شيء في هذا المجلد:
C: / Windows / SoftwareDistribution
محتويات هذا المجلد هي ملفات مؤقتة تُستخدم أحيانًا لتثبيت تحديثات نظام التشغيل. إذا تعرضت هذه الملفات للتلف ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم تثبيت Windows 10 للتحديثات.
للقيام بذلك ، افتح مربع الحوار Run (WIN + R) وأدخل هذا المسار لفتح المجلد. قم بتمييز كل شيء موجود هناك (Ctrl + A) ثم استخدم Shift + Delلإزالته بالكامل.
Image -
تحقق من مقدار المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة. هناك فرصة جيدة لأنك على دراية بهذا بالفعل إذا كانت منخفضة جدًا لدرجة أنها تسبب هذه المشكلة ، لكن التأكيد لا يضر.
هناك حاجة إلى مساحة كبيرة على القرص الصلب قبل تثبيت التحديثات ، لذا حاول الحصول على المزيد من المساحة الحرة عن طريق إفراغ سلة المحذوفات أو حذف الملفات أو نسخ الملفات احتياطيًا في مكان آخر أو إلغاء تثبيت البرامج غير المستخدمة.
- على الرغم من أن الإصلاح غير مرجح ، فقد يكون خادم DNS هو سبب عدم تحديث Windows 10. هناك الكثير من خوادم DNS البديلة التي يمكنك الاختيار من بينها ، وتغييرها سهل.
