تتصل أجهزة التلفزيون الذكية بالإنترنت ، وتتيح لك تثبيت التطبيقات ، وبث الفيديو من خدمات مثل Netflix و Hulu ، وتشغيل الألعاب ، واستخدام متصفح الويب. قد تتضمن أيضًا ميزات التحكم الصوتي وكاميرا الويب. لكن هذا التركيز على الإنترنت له جانب أكثر قتامة ، مما يجعل أجهزة التلفزيون الذكية عرضة للتطفل على الخصوصية والمخاطر الأمنية والقرصنة.
سواء كنت تفكر في شراء تلفزيون ذكي ، أو لديك بالفعل واحد ، فإليك قضايا الخصوصية والأمان الخاصة بـ Smart TV التي يجب أن تكون على دراية بها ، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية التعامل معها.
مشاكل الخصوصية والأمن في Smart TV
تمثل أجهزة التلفزيون الذكية مخاطر تتعلق بالخصوصية والأمان. تتضمن مشكلات الخصوصية بياناتك الشخصية وعاداتك التي يتم مراقبتها وبيعها ، بينما تشمل المخاوف الأمنية الفيروسات والمتسللين.
مشكلات الخصوصية التي يجب أن تكون على دراية بها مع أجهزة التلفزيون الذكية
تتميز العديد من أجهزة التلفزيون الذكية بتقنية تسمى التعرف التلقائي على المحتوى (ACR) ، والتي تتعقب بشكل أساسي ما تشاهده ثم تبيع تلك البيانات للمعلنين.
ACR "ترى" وتحتفظ بسجل لكل ما يتم عرضه على شاشة التلفزيون الذكي ، من البرامج التلفزيونية إلى الألعاب والتطبيقات ، ويتم بيع هذه البيانات للمعلنين والشركات الأخرى للمساعدة في استهداف الإعلانات وعرض التوصيات والخدمات الأخرى
كثير من الناس غير مدركين لهذه الميزة ، مما أدى إلى مشكلات تتعلق بخصوصية المستهلك. حتى أن لجنة التجارة الفيدرالية فرضت غرامة على صانع التلفزيون Vizio بقيمة 2.2 مليون دولار في عام 2017 ، وطلب المشرعون من لجنة التجارة الفيدرالية التحقيق في هذه الممارسة.
يحصل المستهلكون على بعض الفوائد من ACR ، على سبيل المثال ، يتم عرض إعلانات أكثر صلة بهم. ومع ذلك ، قد تكون هذه ميزة تريد تعطيلها.
تفاصيل تقارير المستهلك كيفية تعطيل ACR على مجموعة من أجهزة التلفزيون الذكية.
مشاكل الخصوصية مرتبطة بالإعلانات وجمع البيانات
على الرغم من أن تقنية التحكم التلقائي في مستوى الصوت (ACR) وتقنيات المراقبة المماثلة قد تبدو زاحفة ، إلا أنها في النهاية لا تختلف كثيرًا عما يحدث على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر. تجمع هذه الأجهزة بيانات حول عاداتك لاستهداف المزيد من الإعلانات المفيدة ، وغالبًا ما يتم إعادة بيع بياناتك إلى وسطاء المعلومات. في جميع الحالات تقريبًا ، تكون هذه البيانات مجهولة المصدر (لا ترتبط باسمك أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى).
بينما يمكنك منع الإعلانات والحد من تتبع الإعلانات على جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي ، فإن هذه الخيارات أقل توفرًا على أجهزة التلفزيون الذكية ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها (انظر أدناه).
مشاكل أمان التلفزيون الذكي
على الرغم من أن مشكلات الخصوصية قد تكون مقلقة ، إلا أنها لا تؤثر عليك حقًا على أساس يومي. ومع ذلك ، فإن القضايا الأمنية لها آثار أكثر خطورة.
هل أجهزة التلفزيون الذكية عرضة للفيروسات؟
هناك القليل من الأدلة على وجود فيروسات تستهدف أجهزة التلفزيون ، ولكن كانت هناك بعض المواقف غير العادية لانتشار البرامج الضارة ، وعادة ما يتم ذلك عن قصد.
في مرحلة ما ، نصحت شركة سامسونج العملاقة للإلكترونيات المستخدمين عبر تغريدة بتشغيل ماسح ضوئي للفيروسات على أجهزة التلفزيون الذكية الخاصة بهم. قوبلت هذه النصيحة بالسخرية ، وحذفت Samsung لاحقًا التغريدة
ومع ذلك ، فليس من باب الاحتمال أن يتمكن المتسللون يومًا ما من اكتشاف طريقة للوصول إلى معلومات بطاقة الائتمان المخزنة عبر تطبيقات التلفزيون أو متصفح الويب.
إنشاء ميكروفون وكاميرا جهاز مراقبة
تحتوي العديد من أجهزة التلفزيون الذكية على ميزات صوتية للبحث والتحكم في التلفزيون والكاميرات لدردشة الفيديو والألعاب. توفر هذه الخيارات طرقًا جديدة وممتعة لاستخدام التلفزيون ، ولكنها تدعو أيضًا إلى مخاوف أمنية.
في الأيدي الخطأ ، يمكن تحويل الميكروفون وكاميرا الويب الموجودة على التلفزيون الذكي إلى أجهزة مراقبة. على سبيل المثال ، وفقًا لموقع Wikileaks ، أنشأت وكالة المخابرات المركزية أداة تسمى "Weeping Angel" يمكنها تحويل بعض ميكروفونات التلفزيون الذكي إلى جهاز استماع عن بُعد.ومثلما قد يتمكن المهاجم من الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك ومراقبتك ، فإن كاميرا التلفزيون الذكي ، من الناحية النظرية على الأقل ، مفتوحة لنفس النوع من الهجوم.
مزايا التلفزيون الذكي المخاطر مقابل الفوائد
بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمان ، لماذا تحتوي أجهزة التلفزيون الذكية حتى على ميكروفونات وكاميرات ويب وإمكانية الوصول إلى الإنترنت؟ الإجابة هي ، لأن المستهلكين يريدون هذه الميزات ، تمامًا كما يفعلون على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت.
مع أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية وحتى كاميرات الحيوانات الأليفة ، فإن المفاضلة بين الميزات المتقدمة هي المخاطرة التي تشكلها. مع أجهزة التلفزيون الذكية ، يريد المستهلكون خيارات البث والتطبيقات وتصفح الويب ، وكلها تتطلب الوصول إلى الإنترنت ، والتي تشكل بطبيعتها مخاطر محتملة.
تتمتع أجهزة التلفزيون الذكية بأسعار معقولة ، مما يجعلها جذابة للمستهلكين. وفقًا لأحد المسؤولين التنفيذيين في Vizio ، فإن الشركات المصنعة تجني الأموال من بيع البيانات التي يتم جمعها عبر ACR وغيرها من الأدوات ، مما يجعل سعر الأجهزة الفعلية أقل.بالطبع ، لا يعرف الكثير من المستخدمين أن هذا هو ما يتخلون عنه للحصول على تلك الأسعار المنخفضة.
هل أجهزة البث أكثر أمانًا من أجهزة التلفزيون الذكية؟
إذا كنت تتساءل عما إذا كانت أجهزة البث مثل Apple TV أو Roku أو Chromecast أكثر أمانًا من أجهزة التلفزيون الذكية ، فربما تكون الإجابة. يركز Apple TV بشكل كبير على الخصوصية ، ولكن حتى Apple تتعقب ما تشاهده لتقديم توصيات.
من ناحية أخرى ، يجب أن تتعامل أجهزة الاستقبال القائمة على Android TV مع العيوب الأمنية الكامنة في Android ، وحتى أجهزة Roku تم اكتشافها لتكون عرضة لمشاكل الأمان في الماضي. لذلك ، في حين أن هذه الأجهزة يمكن أن تساعد في الحد من بعض المخاطر ، إلا أنها ليست إجابة مثالية.
كيفية التعامل مع مشكلات الخصوصية والأمان للتلفزيون الذكي
هل أنت مستعد لاتخاذ إجراءات لحماية خصوصيتك وأمانك من تهديدات Smart TV المحتملة؟ فيما يلي بعض الاقتراحات:
لا تقم بتوصيل التلفزيون الذكي الخاص بك بالإنترنت
هذه هي الطريقة الوحيدة المؤكدة والمضمونة لمنع مخاطر الخصوصية والأمن.نظرًا لأن جميع هذه التهديدات مرتبطة بالإنترنت ، فإن عدم توصيل التلفزيون الذكي بالإنترنت يحبط أي مشكلة. لكنه يزيل أيضًا جميع الميزات "الذكية" التي يريدها معظم الناس ، فما الفائدة من ذلك؟
اختر أكثر الخيارات تقييدًا أثناء الإعداد
عند إعداد التلفزيون الخاص بك ، قد يتم إعطاؤك خيارات لتمكين الميزات والاشتراك في مشاركة البيانات والاتصال وخيارات مماثلة. حدد أكثر الخيارات تقييدًا للحد من التعرض لخصوصيتك.
تعرف على إعدادات التلفزيون
أنظمة تشغيل التلفزيون ليست مصقولة وسهلة الاستخدام مثل أنظمة تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف ، ولكنها تبذل قصارى جهدك. كلما فهمت الإعدادات التي يوفرها التلفزيون لديك بشكل أفضل ، يمكنك القيام بالمزيد لحماية نفسك.
قم بتحديث نظام تشغيل التلفزيون بانتظام
قد يتطلب تحديث نظام تشغيل التلفزيون بعض الجهد ، لكنه لا يزال مهمًا. غالبًا ما تحتوي إصدارات نظام التشغيل الجديدة على إصلاحات أمنية ، لذا تأكد من التحديث بانتظام.
تغطية كاميرا التلفزيون
لا تخطط لاستخدام كاميرا التلفزيون؟ قم بتغطية العدسة. خير من آسف
قم بإيقاف تشغيل ميكروفون التلفزيون الخاص بك
إذا لم تكن بحاجة إلى ميزات تنشيط الصوت في التلفزيون ، فقم بإيقاف تشغيل الميكروفون في إعدادات التلفزيون.
استخدم أمانًا قويًا على جهاز التوجيه الخاص بك
سيكون تلفزيونك الذكي أكثر أمانًا إذا كان متصلاً بجهاز توجيه يتمتع بأمان قوي. تأكد من وضع كلمة مرور قوية على شبكتك المنزلية ، واستخدم التشفير ، واتخذ إجراءات أمنية أخرى معقولة.
لمزيد من النصائح التفصيلية حول أمان جهاز التوجيه والشبكة المنزلية ، تحقق من 6 ميزات أمان جهاز التوجيه اللاسلكي التي يجب تشغيلها.
