سواء انتهيت من الإصدار التجريبي المجاني من Tidal لمدة 30 يومًا ، أو لم تعد ترغب في ذلك ، فإن إلغاء اشتراكك في خدمة بث الموسيقى Tidal سريع وسهل. يمكن إكمال العملية من أي جهاز باستخدام متصفح ويب أو تثبيت تطبيق Tidal.
قم بإلغاء اشتراكك قبل يوم أو أكثر من دورة الفوترة التالية. بهذه الطريقة ، تتجنب دفع أي رسوم غير مقصودة وتضمن مزيدًا من الوقت إذا ظهرت أي مشاكل.
كيفية إلغاء المد والجزر من متصفح الويب الخاص بك
اتبع هذه التعليمات لإلغاء اشتراكك في Tidal من متصفح الويب.
- قم بزيارة my.tidal.com.
- أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول ،وهي عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لإنشاء الحساب وكلمة المرور.
- حدد الاشتراك.
- حدد إلغاء اشتراكي. يسألك Tidal إذا كنت متأكدًا من رغبتك في الإلغاء. أكد لإغلاق حسابك
كيفية إلغاء المد والجزر من تطبيق الجوال
يمكنك إلغاء حسابك من تطبيق الجوال أيضًا. اتبع هذه التعليمات لإلغاء اشتراكك في Tidal من تطبيق الهاتف.
- افتح تطبيق Tidalوقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- حدد مجموعتي.
-
حدد موقع وحدد الإعدادات.
- ضمن الإعدادات ، حدد ملفي الشخصي> إدارة الاشتراك.
- في شاشة إدارة الاشتراك ، ابحث عن وحدد Subscription.
- حدد إلغاء الاشتراكلإنهاء اشتراكك في Tidal.
كيفية إلغاء المد والجزر من خلال محفظة Apple / iTunes
نظرًا لأن إدارة الاشتراك مدمجة في نظام التشغيل iOS ، فإن هذه الطريقة مثالية إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad أو iPod touch.
- افتح الإعداداتعلى جهاز iOS. حدد اسمك أو ملفك الشخصي في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات.
-
حدد الاشتراكات.
إذا كنت لا ترى Subscriptions ، فحدد iTunes &AppStore> Apple ID> عرض معرف Apple. سجّل الدخول ، ثم مرر لأسفل وحدد Subscriptions.
- حدد خيار الاشتراك في Tidal.
- حدد إلغاء الاشتراكوتأكيد رغبتك في الإلغاء.
كيفية إلغاء المد والجزر من خلال Sprint
يحصل مستخدمو Sprint على ما يصل إلى ستة أشهر من خدمة Tidal مجانًا عند شراء خطة Unlimited Plus للشبكة. يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم من خلال إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، باستخدام موقع أو تطبيق Tidal ، أو Apple Wallet أو iTunes. بهذه الطريقة ، يكون حساب Tidal الخاص بك نشطًا حتى نهاية فترة الدفع الحالية مع Sprint.
قد يكون من الأسهل على مستخدمي Sprint إلغاء خدمة Tidal المتصلة من خلال ملف تعريف MySprint الخاص بهم. هذا يزيل الحساب من خدمات Tidal ومن Sprint.
اتصل بدعم عملاء Sprint وتحدث إلى ممثل مباشر إذا ظهرت أي مشاكل أثناء الإلغاء.
- تسجيل الدخول إلى حساب MySprint الخاص بك.
- حدد جهازك ، ثم حدد تغيير خدماتي.
- مرر لأسفل وحدد Tidal.
- حدد إلغاء الاشتراك.