تستخدم مواقع الويب شهادات التشفير لحماية خصوصيتك وأمنك عند زيارتها. تعمل الشهادات من خلال تشفير البيانات المرسلة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والموقع. إذا كان أحد المواقع يحتوي على شهادة قديمة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح ، فإن المتصفح إما يحذرك من الموقف أو يمنع الموقع من التحميل. يُعرف هذا باسم خطأ حظر التنقل في الشهادة خطأ.
بينما هذا الدليل موجه نحو Internet Explorer و Microsoft Edge ، لم تعد Microsoft تدعم Internet Explorer وتوصي بالتحديث إلى Edge. توجه إلى موقعهم لتنزيل أحدث إصدار.
أسباب خطأ التنقل في الشهادة خطأ محظور
هناك عدة أسباب لحدوث خطأ في حظر التنقل في الشهادة. قبل البدء في البحث ومحاولة حل المشكلة ، يجب أن تفكر أولاً في أنه قد لا تكون هناك مشكلة. ربما لم يتم تكوين الموقع بشكل صحيح ، والمتصفح يقوم بعمله.
ومع ذلك ، هناك أسباب شائعة يمكنك إصلاحها. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تتمكن من إصلاحها.
- لم يتم تكوين موقع الويب بشكل صحيح.
- لم يتم ضبط ساعة النظام بشكل صحيح.
- تحديثات Windows مفقودة.
- برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية تمنع الموقع.
- مشاكل التوافق مع المتصفح.
كيفية إصلاح خطأ التنقل في الشهادة محظور
إذا واجهت مشكلة حظر التنقل في الشهادة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة تجاوز هذا الخطأ والوصول إلى الموقع الذي تحاول الوصول إليه.
توخ الحذر عند التنقل في التحذيرات السابقة مثل تحذير حظر التنقل في الشهادة. تضمن شهادات الأمان أمان تصفح المواقع وعدم تحميلها ببرامج ضارة قد تكون ضارة بالنظام. قد يؤدي تجاوز هذه الأخطاء إلى تعريض خصوصيتك ونظام الكمبيوتر للخطر.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ له ما يبرره. بناءً على المكان الذي تلقيت فيه الخطأ ، قد تحصل على ارتباط لتلقي مزيد من المعلومات حول شهادة الموقع. بخلاف ذلك ، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات في معظم المتصفحات عن طريق تحديد lockفي شريط العناوين. إذا كان تاريخ انتهاء صلاحية الشهادة أقدم من التاريخ الحالي ، فإن الشهادة منتهية الصلاحية ، مما يعني أنه لا يوجد ما تفعله.
- قم بتشغيل تحديث Windows. في بعض الأحيان ، يتم إلقاء اللوم على برنامج قديم على الكمبيوتر.
- جرب متصفح ويب مختلف. يتعامل كل من Google Chrome و Firefox مع الأشياء بشكل مختلف عن Edge. قد تجد أن الموقع يعمل بشكل جيد على أحدهما وليس الآخر.
- تحديث المتصفح المشكلة. يتم تحديث Edge و IE جنبًا إلى جنب مع تحديث Windows ، ولكن يمكنك بسهولة تحديث Chrome و Firefox أيضًا.
- اضبط ساعة نظام Windows. عندما تكون الساعة غير صحيحة ، يستخدم Windows الوقت الخطأ للمقارنة بتاريخ انتهاء الصلاحية على الشهادة ، مما يتسبب في الخطأ.
-
تأكد من أن خوادم DNS توجه الاتصال إلى موقع الويب الصحيح. عندما يغير موقع ويب شيئًا رئيسيًا ، مثل الموقع الذي يستضيفه ، تحتاج خوادم DNS هذه إلى التحديث. لا يتم تحديث جميع خوادم DNS بنفس الوتيرة أو لديها نفس المعلومات. قم بتغيير خوادم DNS الخاصة بك لمعرفة ما إذا كنت ستصل إلى المكان الصحيح.
-
تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لا يحظر الموقع. هناك أوقات يكون فيها برنامج مكافحة الفيروسات شديد الصرامة ويحظر الأجزاء الرئيسية من الموقع الذي تحاول الوصول إليه.بدون المعلومات التي يحتاجها ، لا يستطيع الكمبيوتر فعل أي شيء سوى رفع الخطأ. قم بفك القيود المفروضة على برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
خيار بديل ولكنه محفوف بالمخاطر هو تعطيل McAfee أو Norton أو جدار حماية Windows مؤقتًا. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم هذا الخيار ، فكن على دراية بأنك تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لخطر الاختراقات. أعد تمكين برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية عند الانتهاء.
-
إزالة Trusteer Rapport. تتضمن بعض تطبيقات الحماية والفيروسات Trusteer Rapport ، وهو برنامج من شركة IBM يضيف مستوى إضافيًا من الحماية عند إرسال المعلومات عبر الإنترنت. Trusteer Rapport يمكن أن يتسبب في حدوث أخطاء وأخطاء ، بما في ذلك هذا الخطأ. يمكنك إزالة Trusteer Rapport مع الحفاظ على عمل برنامج مكافحة الفيروسات بكامل طاقته.
- تغيير خيارات أمان الإنترنت. قم بخفض مستوى الأمان في Windows لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
-
تعطيل الوضع المحمي في Internet Explorer. إذا ظهرت المشكلة في Internet Explorer فقط ، فقم بتعطيل الوضع المحمي لمعرفة ما إذا كان اللوم يقع على آلية الأمان.
الوضع المحمي موجود لسبب ما ، ولا يجب تعطيله إلا إذا كنت تعلم أن الخطأ يحدث بشكل غير صحيح ولا يوجد سبب شرعي لحظر الموقع.
- أضف مواقع موثوقة إلى Internet Explorer. إذا كنت متأكدًا من أن الخطأ غير مبرر ، فأضف هذا الموقع المحدد بشكل دائم كموقع موثوق به لـ IE و Microsoft Edge. اضغط على مفتاح Windows + R ، ثم أدخل inetcpl.cpl وحدد OK.
-
تعطيل تحذيرات عدم تطابق الشهادة. هذا يمنع الخطأ من الظهور. هذا إصلاح مؤقت ، ولا يحل المشكلة الأساسية.
- افتح نافذة Internet Propertieswindow.
- حدد علامة التبويب متقدم.
- ابحث في الجدول عن تحذير من عدم تطابق عنوان الشهادة، وقم بإزالة الاختيار لتعطيله.
- اضغط على Okلتطبيق التغيير.
- أعد تشغيل المتصفح وادخل إلى الموقع مرة أخرى.
العديد من الحلول الممكنة المفصلة هنا تعمل أيضًا مع متصفحات أخرى ، مثل Firefox و Google Chrome.
