قد تواجه الخطأ التالي في Windows عندما تحاول تثبيت تحديث جديد أو برنامج جديد:
الوصول مرفوض. رمز الخطأ 0x80070005
خطأ 0x80070005 نادرًا ما يكون مصحوبًا بأي شرح إضافي للخطأ الذي حدث ، لذلك عليك إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلة.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على أنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8 و Windows 7.
الخط السفلي
يمكن أن يحدث خطأ 0x80070005 عندما يحاول أحد البرامج التي تقوم بتشغيلها فتح ملف أو سجل Windows ليس لديك إذن بالوصول إليه. يحدث هذا بشكل شائع عند تثبيت برنامج جديد أو تحديث Windows.
كيفية إصلاح الخطأ 0x80070005 على Windows
جرب هذه الإصلاحات بالترتيب حتى يتم حل الخطأ:
-
تأكد من أن البرنامج من مصدر شرعي. قم بتنزيل البرامج من الشركات الموثوقة فقط ، وافحص جميع البرامج والملفات التي تقوم بتنزيلها من الإنترنت باستخدام برامج مكافحة الفيروسات مثل Windows Defender.
برنامج مكافحة الفيروسات يمكنه فقط التحقق من البرامج الضارة التي اكتشفها المطور. إذا كان الفيروس جديدًا أو لم يتم البحث عنه ، فلن يقوم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
- تسجيل الدخول كمسؤول. قم بتسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول إلى حساب مسؤول Windows ، الذي لديه المزيد من الأذونات للوصول إلى البيانات والسجلات ، ثم قم بتشغيل التحديث مرة أخرى. غالبًا ما يحل هذا المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل وجود مشكلة في الملف أو في وسائط التثبيت.
- افحص وسائط التثبيت بحثًا عن البرامج الضارة. إذا كنت تقوم بتحميل برنامج من محرك أقراص USB أو محرك أقراص ثابت أو جهاز آخر ، فقم بفحصه باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. إذا عثر الفحص على برامج ضارة ، فقم على الفور بإزالة محرك الأقراص وتشغيل فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحديث أو إعادة تثبيت البرنامج. قد يلزم تشغيل بعض التحديثات بترتيب معين. إذا لم تكن هناك تحديثات أخرى ، فقم بإلغاء تثبيت البرنامج ثم إعادة تثبيته.
- افصل جميع أجهزة USB. أوقف تشغيل الكمبيوتر وافصل أي محركات أقراص USB وملحقاتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مع توصيل الأجهزة الضرورية فقط لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
-
تحديث برامج تشغيل الجهاز. افتح إدارة الأجهزة وتحقق من الأجهزة المتصلة بحثًا عن أي تحديثات لبرنامج التشغيل. إذا تم وضع علامة تعجب على أي منها ، فقم بتحديث برامج تشغيل أجهزة Windows وأعد محاولة التثبيت.
-
تعطيل جدار حماية Windows. قد يتم حظر التنزيل بواسطة جدار الحماية الخاص بك ، لذلك قد تحتاج إلى تعطيل جدار حماية Windows.
افعل هذا فقط مع التطبيقات التي تثق بها والتي تحققت من أنها شرعية.
-
ضبط سمات الملف. قد لا تتمكن من تحديث أحد البرامج إذا تم وضع علامة عليه للقراءة فقط. ابحث عن البرنامج في Windows File Explorer وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد Properties ضمن علامة التبويب General ، حدد للقراءة فقط إذا تم تحديده لمسح علامة الاختيار ، فحدد موافقلحفظ التغييرات.
يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول الخاص بك لتغيير خصائص الملف.
- تغيير إعدادات أمان الملف. في قائمة Properties للبرنامج ، حدد علامة التبويب Security ، وتأكد من أن جميع أذونات الأمان في الجزء السفلي بها علامة اختيار ضمن Allow إذا تم وضع علامة على بعضها كـDeny أو فارغة ، فحددEdit لتغيير جميع الأذونات إلىAllow
-
إعادة تعيين الأذونات باستخدام SubInACL. إذا كنت تواجه مشكلة مع أحد برامج Microsoft ، فقم بتنزيل SubInACL وتثبيته ، ثم افتح Notepad وأدخل الكود التالي في ملف نصي جديد:
Set OSBIT=32
في حالة وجود "٪ ProgramFiles (x86)٪" مجموعة OSBIT=64
set RUNNINGDIR=٪ ProgramFiles٪
IF٪ OSBIT٪==64 مجموعة RUNNINGDIR=٪ ProgramFiles (x86)٪
subinacl / subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Component Based Servicing" / المنحة="nt service / Trustinstaller"=f
حدد حفظ باسم ، واضبط حفظ كنوع إلى كل الملفات ، واحفظها إنه reset.cmd تأكد من حفظه في مكان ما يمكنك بسهولة تحديد موقعه ، ثم افتح الملف كمسؤول. بعد ذلك ، قم بتحديث البرنامج مرة أخرى ، ثم احذف الملف cmdالذي قمت بإنشائه.
