تأتي سماعات الرأس في مجموعة متنوعة من الأساليب التي تتراوح من سماعات الرأس السلكية التقليدية إلى أجهزة Bluetooth اللاسلكية الأكثر تكلفة. تتراوح الميزات من الوظائف الأساسية إلى إلغاء الضوضاء المتقدم وتكامل المساعد الرقمي.
بغض النظر عن نوع سماعات الرأس التي تمتلكها ، هناك أوقات تتوقف فيها بعض سماعات الرأس عن العمل. هناك العديد من الإصلاحات السهلة التي يمكنك تجربتها لإعادة سماعات الرأس وتشغيلها.
تتناول هذه المقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع أنواع سماعات الرأس ، بما في ذلك سماعات الرأس اللاسلكية والقياسية وسماعات الأذن.
أسباب مشاكل سماعة الرأس
تتنوع المشاكل التقنية لسماعات الرأس مثل عدد الطرز المتاحة. في بعض الأحيان ، يؤدي كبل سماعة الرأس التالف أو مشكلات اتصال Bluetooth إلى عدم عمل مقبس سماعة الرأس. أحيانًا تجد سماعات إلغاء الضوضاء ، مثل سماعات الرأس اللاسلكية Bose QuietComfort 35 II وسماعات Microsoft Surface Headphones ، صعوبة في مزامنة الصوت والفيديو. في كثير من الأحيان ، من المحبط تشغيل ميزة إلغاء الضوضاء أو إيقاف تشغيلها على النحو المنشود.
ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب البسيطة لعدم عمل سماعات الرأس والتي تغطي جميع أنواع سماعات الرأس.
كيفية إصلاح سماعات الرأس التي لا تعمل
هناك مجموعة متنوعة من المشكلات الفنية التي يمكن أن تواجهها سماعات الرأس ، وتختلف الحلول وفقًا للسبب. لمعرفة سبب عدم عمل سماعات الرأس الخاصة بك ، اعمل على هذه السلسلة من الفحوصات أولاً ، ثم جرب النصائح المقترحة لإصلاح سماعات الرأس المكسورة.
-
قم بتشغيل سماعات الرأس. تحتوي العديد من سماعات الأذن وسماعات الرأس على بطارية مدمجة ولن تعمل إذا قمت بتوصيل هذه الأجهزة بسماعة رأس أو مقبس صوت دون تشغيلها.
عادة ما يكون مفتاح الطاقة لسماعات الرأس على جانب أحد سماعات الأذن أو أحد الأسطح المسطحة.
-
قم بإيقاف تشغيل سماعات الرأس وتشغيلها مرة أخرى. تعمل هذه النصيحة التقنية الكلاسيكية مع أجهزة الكمبيوتر المتقطعة ، ويمكنها أيضًا العمل مع سماعات الرأس التي لا تعمل.
إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك لا تعمل بالطريقة التي من المفترض أن تعمل بها ، فقم بإيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى بعد توصيلها ، ثم تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
-
اشحن سماعات الرأستعتمد بعض سماعات الرأس ، خاصة تلك ذات الميزات المحسّنة مثل إلغاء الضوضاء وأضواء LED المدمجة ، على مصدر طاقة خارجي أو بطارية. إذا لم تستخدم سماعات الرأس الخاصة بك منذ فترة ، فقد تكون البطارية قد نفدت وقد تحتاج إلى إعادة الشحن.
أعد شحن معظم سماعات الرأس باستخدام منفذ USB صغير على أحد سماعات الأذن.
- تحقق من متطلبات طاقة USB يمكن توصيل بعض سماعات الرأس بجهاز عبر USB. ومع ذلك ، إذا كان اتصال USB هذا مطلوبًا لتشغيل سماعات الرأس بالإضافة إلى استقبال الصوت ، فقد يتأثر أدائها عند الاتصال بجهاز كمبيوتر محمول غير موصول أو جهاز منخفض القوة الكهربائية.
-
تحقق من توافق USB. بينما يمكن توصيل بعض سماعات الرأس بمصدر صوتي عبر USB ، لا تدعم جميع الأجهزة سماعات رأس USB. يجب أن تكون معظم أجهزة الكمبيوتر قادرة على الاتصال بسماعة رأس USB ، لكن بعض وحدات التحكم في الألعاب ، مثل Xbox One ، لا تعمل مع سماعات رأس USB.
إذا كان الجهاز لا يدعم سماعات رأس USB ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله. قد ترغب في استبدالها بسماعات رأس تستخدم إما Bluetooth أو مقبس صوت تقليدي.
- قم بتشغيل Bluetooth على سماعات الرأس. إذا كنت تستخدم مجموعة سماعات رأس لاسلكية ، فقد تتم مطالبتك بتشغيل مفتاح Bluetooth لتوصيله بأجهزتك المقترنة.
-
ارفع مستوى الصوت. إذا لم تتمكن من سماع أي شيء من سماعات الرأس الخاصة بك ، فقد يكون ذلك بسبب خفض مستوى الصوت عن طريق الخطأ أو كتم صوت سماعات الرأس.
أولاً ، ارفع مستوى الصوت عبر أزرار الصوت المدمجة في سماعات الرأس (إذا كانت تحتوي على هذه الأزرار). ثم تحقق من مستوى الصوت على جهازك المقترن.
-
إقران سماعات البلوتوث بنجاح مع الجهاز. لا ترسل سماعات الرأس الجديدة الصوت إلى أجهزتك مباشرة بمجرد إخراجها من عبوتها. أولاً ، تحتاج إلى إقران سماعات الرأس بهاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر أو أي مصدر آخر.
تختلف تعليمات إقران Bluetooth تبعًا لماركة سماعات الرأس وطرازها. ابحث عن إرشادات الاقتران المحددة في دليل الجهاز أو على موقع الشركة المصنعة.
-
أعد إقران سماعات الرأس بالهاتف أو الكمبيوتر. قم بإزالة اقتران سماعات الرأس ثم أعد إقران سماعات الرأس بهاتفك أو جهاز الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة إضافة سماعات الرأس إلى جهازك بعد إزالة سماعات الرأس إلى إصلاح مشكلات الاتصال.
لإزالة اقتران Bluetooth على جهاز Mac ، حدد تفضيلات النظام> Bluetooth> اسم سماعات الرأس الخاصة بك > X> Remove لإزالة سماعات الرأس على Windows 10 ، افتح مركز الصيانة وحدد كافة الإعدادات> الأجهزة> اسم سماعات الرأس الخاصة بك > إزالة الجهاز> نعم
- افصل الأجهزة غير المستخدمة عن سماعات الرأسإحدى الطرق لمنع التعارضات هي إلغاء اقتران أي شيء لا تستخدمه. يمكنك عادةً القيام بذلك داخل تطبيق سماعة الرأس المرتبط ، مثل تطبيق Bose Connect لسماعات الرأس وسماعات الأذن Bose ، أو استخدام الخطوات المذكورة أعلاه على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac.
-
تحقق من إخراج الصوت. حتى إذا قمت بتوصيل سماعات الرأس الخاصة بك بنجاح ، فقد يرسل جهازك الصوت إلى مكان آخر ، على سبيل المثال ، إلى مكبر صوت Bluetooth أو Apple TV.
عادة ما يتم عرض اسم إخراج الصوت النشط داخل التطبيق الذي ينتج الصوت. على سبيل المثال ، في Spotify ، يظهر اسم خيار الصوت كنص أخضر على طول الجزء السفلي من التطبيق.
- إزالة الاتصال السلكي. غالبًا ما يتجاوز الاتصال السلكي اتصال Bluetooth. إذا قمت بشحن سماعات الرأس الخاصة بك باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، فقد يؤدي ذلك إلى منع تدفق الصوت لاسلكيًا من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
-
تحقق من التلف عن طريق ثني الكبلأحد الأسباب الشائعة لمشكلات سماعة الرأس هو تلف كبل الصوت. للتحقق مما إذا كان الكبل تالفًا ، ضع سماعات الرأس ، وقم بتشغيل الصوت من المصدر المفضل لديك ، وثني الكابل برفق على فواصل طولها سنتان من طرف إلى آخر.
إذا سمعت لفترة وجيزة صوتًا ثابتًا أو صوت مصدر الصوت ، فهذا يعني أن الكابل قد تعرض للتلف في تلك المرحلة ويجب استبداله.
قم بإجراء الانحناءات اللطيفة فقط للتحقق من وجود كابل تالف. ثنيها كما لو كنت تدحرجها على طول حواف عملة صغيرة. يمكن أن يؤدي ثنيها بحدة لدرجة أنها تلامس نفسها إلى الضرر الذي تحاول اكتشافه.
- جرب تطبيقًا مختلفًا. إذا كنت تستمع إلى صوت من تطبيق معين ولكنك لا تسمع أي صوت ، فقد يكون التطبيق هو المشكلة. يمكن أن يؤدي الخروج من التطبيق وفتحه مرة أخرى أيضًا إلى إصلاح أي أخطاء واجهتها.
- تحقق من مقبس الصوت. قد يكون مقبس سماعة الرأس في الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي مكسورًا. لمعرفة ما إذا كان لديك مقبس صوت مكسور ، جرب عدة حيل ، مثل تنظيف مقبس الصوت أو استخدام سماعات أو سماعات أذن مختلفة.
- تحقق من سماعات الرأس على جهاز آخر. إذا أمكن ، استخدم سماعات الرأس مع مصدر صوت مختلف لمعرفة ما إذا كانت سماعات الرأس تعمل أم لا.
- جرب سماعات رأس أو سماعات أذن أخرى على نفس الجهاز أثناء تشغيل نفس التطبيقعلى غرار النصيحة أعلاه ، يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تحديد مكان المشكلة. إذا واجهت نفس المشكلة ، فقد تكون المشكلة في التطبيق أو الجهاز الذي تتصل به وليس سماعات الرأس.
- تحديث البرنامج الثابت لسماعة الرأستتطلب العديد من سماعات الرأس الحديثة تحديثات البرامج الثابتة لإصلاح الأخطاء وتشغيلها بشكل صحيح. يمكنك غالبًا تنزيل هذه التحديثات وتثبيتها لاسلكيًا باستخدام تطبيق الهاتف الذكي الرسمي. توفر العديد من العلامات التجارية أيضًا ملفات التحديث على موقعها الرسمي على الويب والتي يمكنك تنزيلها ونقلها عبر كابل USB.
- تحديث نظام التشغيل للكمبيوتر أو الجهاز. يمكن أن يؤدي تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل على جهازك إلى تحسين التوافق مع مجموعة كبيرة من الملحقات ، بما في ذلك سماعات الرأس.
- أعد تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح مجموعة من المشكلات التقنية ، بما في ذلك تلك المرتبطة بسماعات الرأس المعطلة.
-
تعطيل Bluetooth على الأجهزة غير المستخدمةإذا قمت بإقران سماعات رأس Bluetooth الخاصة بك بأجهزة متعددة ، فقد تكون سماعات الرأس متصلة بأحد هذه الأجهزة الأخرى بدلاً من الجهاز الذي تريده.لعلاج هذا ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جميع أجهزتك الأخرى حتى تتصل سماعات الرأس بجهازك المفضل.
قد تحتاج إلى إيقاف تشغيل سماعات الرأس وتشغيلها مرة أخرى بعد تعطيل Bluetooth على أجهزتك الأخرى.
- تحقق من تحديثات برنامج التشغيل. يعد تحديث برامج التشغيل خطوة رائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يواجه أي جهاز مشكلة ما أو ينتج عنه خطأ.
