يستخدم iPhone اتصال Bluetooth وشبكة Wi-Fi للتواصل مع Apple Watch ، وقد تتسبب مشكلة في أي منهما في قطع اتصال جهازك القابل للارتداء. إذا كانت Apple Watch الخاصة بك لا تتصل بجهاز iPhone الخاص بك ، فهناك بعض الخطوات البسيطة لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي ستعالج معظم المشاكل وتقترن Apple Watch في أي وقت من الأوقات.
تتطلب Apple Watch على الأقل طراز iPhone 6/6 Plus أو أحدث. لا تعمل Apple Watch مع iPad أو الأجهزة التي تعمل بنظام Android.
تحقق من اتصال Apple Watch الخاص بك
أول شيء يجب علينا فعله هو التأكد من فصل Apple Watch عن iPhone. من الممكن وجود مشكلة في Apple Watch تحاكي عدم إقرانها بجهاز iPhone.
يمكنك التحقق من حالة اتصال ساعتك عن طريق التمرير لأعلى على شاشة Apple Watch أثناء وجودك على شاشة وجه الساعة. سيؤدي هذا إلى إظهار مركز التحكم في Apple Watch والذي ، بالإضافة إلى وجود الكثير من الاختصارات الرائعة ، سيعرض حالة اتصال الساعة في الزاوية العلوية اليسرى.
- A رمز أخضر يشبه iPhoneيعني أن Apple Watch الخاصة بك متصلة بجهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت تواجه مشاكل ، فهذا ليس لأن Apple Watch غير مقترنة بالهاتف.
- A أزرق رمز Wi-Fiيعني أن Apple Watch متصلة بشبكة Wi-Fi. رمز Wi-Fi هذا هو نفس الزر الأول في لوحة التحكم ، والذي يجب تمييزه باللون الأزرق. يمكنك النقر فوق هذا الزر لإيقاف تشغيل Wi-Fi على Apple Watch ، مما سيجبر Apple Watch على محاولة الاقتران بجهاز iPhone الخاص بك. تأكد من أن iPhone قريب منك. إذا لم يتم إقران الساعة ، فتابع مع بقية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- A رمز أحمر يشبه iPhoneيعني أن Apple Watch غير متصل بجهاز iPhone. يجب عليك التأكد من أن iPhone الخاص بك موجود على شخصك أو بالقرب منك. إذا كنت بعيدًا بما يكفي ، فقد يواجه iPhone مشاكل في الاتصال بـ Apple Watch.
تأكد من أن الإعدادات لا تمنع اقتران Apple Watch الخاص بك
ليس دائمًا خللًا في البرامج أو عطلًا في الأجهزة يتسبب في إلغاء اقتران Apple Watch من جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون عدم اتصال Apple Watch بجهاز iPhone ناتجًا عن شيء بسيط مثل إعداد على ساعتك أو على الهاتف ، لذلك سنلقي نظرة على بعض هذه الأشياء التي يمكن أن تسبب مشاكل.
- وضع الطائرة على Apple Watch- يقوم وضع الطائرة بإيقاف جميع الاتصالات ، والتي تتضمن قدرة Apple Watch على الاقتران بجهاز iPhone. افتح لوحة تحكم Apple Watch عن طريق التمرير لأعلى على شاشة وجه الساعة.إذا كان وضع الطائرة قيد التشغيل ، فسيتم تمييز زر الطائرة الموجود أعلى لوحة التحكم باللون البرتقالي. ما عليك سوى النقر عليه لإيقاف تشغيل وضع الطائرة. يجب أن تتصل Apple Watch الخاصة بك بعد وقت قصير من إيقاف تشغيلها.
- وضع الطائرة على iPhone- هذا يعمل بنفس الطريقة على الساعة ؛ يمنع كل الاتصالات. يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم على iPhone عن طريق التمرير لأعلى من أسفل شاشة iPhone حيث يلتقي الإطار مع حافة الشاشة. يوجد زر وضع الطائرة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، وكما هو الحال مع الساعة ، سيتم تمييزه باللون البرتقالي إذا تم تنشيطه.
- Bluetooth على iPhone- تعد Bluetooth ضرورية لإقران iPhone و Apple Watch. يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات Bluetooth عبر لوحة تحكم iPhone. يوجد Bluetooth في نفس مربع وضع الطائرة في الزاوية اليمنى السفلية من المربع (في مركز التحكم بجهاز iPhone الخاص بك). إذا تم إيقاف تشغيله ، فسيتم تمييز زر Bluetooth باللون الأبيض.اضغط عليه لإعادة تشغيله ويجب أن تقترن Apple Watch في غضون لحظات قليلة.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت Apple Watch لن تقترن
الآن بعد أن تحققنا من بعض الإعدادات الأساسية ، سنعود إلى أقدم خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه في الكتاب: إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم يتم إقران Apple Watch الخاص بك ، فقد تكون هناك مشكلة في جانب iPhone من المعادلة. قد تساعدك إعادة التشغيل السريع على العودة والتشغيل في أي وقت من الأوقات.
- اضغط باستمرار على زر Sleep / Wake على iPhone حتى يظهر زر لإيقاف التشغيل. (بدلاً من ذلك ، يمكنك تشغيل تطبيق الإعدادات ، واختيار عام ثم تحديد Shut Downمن أسفل الإعدادات العامة).
-
بعد تحريك الزر إلى اليمين ، سيتم إيقاف تشغيل iPhone.
Image - بمجرد إيقاف تشغيله لعدة ثوانٍ ، اضغط باستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- عندما ينتهي iPhone من التمهيد ، تحقق من اتصال Apple Watch الخاص بك.
أعد تشغيل Apple Watch إذا لم يتم الاقتران
بينما يمكنك القيام بهاتين الخطوتين بأي ترتيب ، فمن الأفضل بشكل عام إعادة تشغيل iPhone ثم إعادة تشغيل Apple Watch. يساعد هذا في ضمان عدم وجود مشاكل باقية على iPhone عند بدء تشغيل الساعة.
- أولاً ، اضغط باستمرار على الزر الموجود على Apple Watch أسفل التاج مباشرةً.
-
عندما يُطلب منك ذلك ، حرك زر Power Offإلى اليمين.
Image - بعد أن تصبح الشاشة مظلمة لبضع ثوان ، انقر فوق التاج الرقمي لتشغيل Apple Watch مرة أخرى. يجب أن يظهر شعار Apple على الشاشة فورًا. إذا لم يكن كذلك ، انتظر بضع ثوانٍ أخرى وانقر فوق الزر مرة أخرى.
يجب أن تحل إعادة تشغيل الأجهزة معظم المشكلات عندما لا يتم إقران Apple Watch. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد حان الوقت للتعمق في بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أعمق.
تحقق من نظام تشغيل iPhone الخاص بك للحصول على التحديثات
إنها فكرة جيدة أن تتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من نظام تشغيل iPhone الخاص بك ، خاصة قبل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تتطلب حذف المعلومات من الجهاز.
يمكنك التحقق من إصدار iOS الخاص بك عن طريق تشغيل تطبيق إعدادات iPhone ، واختيار General والضغط على Software Update. سيُطلب منك Download and Installإذا كان هناك إصدار أحدث من iOS متوفر.
للأسف ، لا يمكنك التحقق من إصدار WatchOS الخاص بك عندما لا يتم تقليص Apple Watch مع iPhone.
امسح إعدادات شبكة iPhone
يقوم iPhone بتخزين المعلومات حول جميع الشبكات المتصلة لجعل عملية إعادة الاتصال أكثر سلاسة. من الممكن أيضًا أن تتلف هذه البيانات ، مما قد يمنع iPhone من الاتصال بـ Apple Watch. إعادة تعيين هذه المعلومات تعني أنك قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi المنزلية مرة أخرى ، لذا كن مستعدًا من خلال التأكد من أن كلمة المرور في متناول يدك.
- إطلاق تطبيق iPhone Settings.
- حدد عام.
- مرر لأسفل واختر إعادة تعيينمن الإعدادات العامة.
- اضغط إعادة تعيين إعدادات الشبكة. قد يُطلب منك كتابة رمز المرور الخاص بك للتحقق من طلبك.
لن تقترن ساعتي Apple Watch: ما التالي؟
هل ما زلت غير متصل؟ هذه الخطوة الأخيرة هي إعادة تعيين Apple Watch ، مما سيؤدي إلى فقد أي بيانات على Apple Watch لم يتم نسخها احتياطيًا.هذا هو السبب في أننا نحفظه للأخير. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على استعادة معظم بيانات Apple Watch الخاصة بك من أحدث نسخة احتياطية بعد إلغاء الاقتران ثم إعادة إقران Apple Watch و iPhone.
ستؤدي عملية إلغاء الاقتران إلى محو جميع البيانات الموجودة على Apple Watch. عند الانتهاء ، ستقوم بإعداد Apple Watch تمامًا كما فعلت عندما أخرجتها من العلبة. يجب أن تحل هذه الخطوة معظم المشاكل.
على Apple Watch:
- إطلاق التطبيق الإعدادات.
- اختر عام.
- اضغط إعادة تعيين.
- حدد محو كل المحتوى والإعدادات.
على iPhone:
- قم بتشغيل تطبيق Apple Watch.
- اختر علامة التبويب My Watchفي الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد ساعتك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط على الزر معلومات بجوار الساعة. إنه الزر مع " i " الصغير والدائرة المحيطة به.
- اختر Unpair Apple Watchثم اضغط مرة أخرى للتأكيد.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في إقران Apple Watch بجهاز iPhone بعد اتباع هذه الخطوات ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple. رقم هاتف دعم Apple هو 800-692-7753. يمكنك أيضًا تحديد موعد في Genius Bar في أي موقع بيع تابع لشركة Apple.
