WhatsApp ، خدمة المراسلة والصوت عبر IP الشهيرة التي يمتلكها Facebook ، تساعد الأشخاص على إرسال الرسائل النصية والمكالمات الصوتية والرسائل الصوتية المسجلة ومكالمات الفيديو والصور والمستندات ومواقع المستخدمين. يستخدمه أكثر من مليار شخص حول العالم للبقاء على اتصال. لماذا تحظى بشعبية كبيرة ، حتى عندما تواجه بعض المنافسين الكبار؟ وهناك عدد من الأسباب. نحن نقسمها لك
WhatsApp كان الأول
عندما تم إطلاق WhatsApp في عام 2009 ، كان الأول من نوعه. كان هناك Skype ، الذي تميز في المكالمات الصوتية والمرئية ، لكن Skype كان مخصصًا للكمبيوتر الشخصي وقام بالدخول متأخرًا إلى الهواتف المحمولة. كان WhatsApp هو تحرير الرسائل كما كان Skype للاتصال المجاني.على الرغم من ظهور تطبيقات مراسلة أخرى للهاتف المحمول ، مثل Viber و Kik ، في وقت لاحق ، إلا أن WhatsApp ظل هو التطبيق الذي يجب التغلب عليه.
لم يكن WhatsApp تطبيق VoIP عند الإطلاق. كانت مخصصة فقط للمراسلة وتم طرحها في السوق بنموذج اتصال جديد. بدلاً من أن يُنظر إليه على أنه بديل لـ Skype ، حيث كان على الناس الاختيار ، تم الترحيب به كطريقة جديدة للرسائل النصية لها مكان إلى جانب Skype.
WhatsApp قتل SMS
عند إطلاق WhatsApp ، اشتكى الناس من سعر رسائل SMS. كانت مكلفة ومحدودة. في بعض أنحاء العالم ، قد تكلف رسالة واحدة ما يعادل دولارًا واحدًا. حل WhatsApp هذه المشكلة من خلال السماح لك بإرسال رسائل SMS إلى مستخدمي WhatsApp الآخرين دون احتساب الكلمات ، دون حرمانك من محتوى الوسائط المتعددة ، ودون التقيد بعدد محدد من جهات الاتصال. كل هذا مجانا.
قبل تطبيق WhatsApp ، غالبًا ما تبيع شركات الجوال خططًا نصية منفصلة ، ذات حدود ورسوم إضافية ، للرسائل النصية القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة المخصّصة للوسائط.بعد اختراق WhatsApp ومنافسيه ، لم تعد شركات النقل تجد قيمة في فرض رسوم على هذه الخدمات. اليوم ، في الولايات المتحدة ، من النادر بيع رسائل SMS أو MMS بشكل منفصل أو قياس فردي.
أنت رقمك
ذهب WhatsApp خطوة أبعد من Skype عندما يتعلق الأمر بتحديد المستخدمين على الشبكة. يحدد الأشخاص من خلال أرقام هواتفهم. لا حاجة لطلب اسم مستخدم. إذا كان لديك رقم هاتف شخص ما في جهات اتصالك ، فهذا يعني أنه في جهات اتصالك على WhatsApp إذا كان يستخدم التطبيق. هذا يجعل الرسائل النصية أسهل من Skype.
على WhatsApp ، أي شخص لديه رقمك يجعلك على الشبكة ، ولا يمكنك اختيار أن تكون غير متصل بالإنترنت. لا يمكنك أيضًا الاختباء خلف هوية مزيفة.
WhatsApp يعمل على معظم المنصات
بدأ تطبيق WhatsApp على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android و iOS ، ثم انتقل بسلاسة إلى الأجهزة اللوحية المحمولة.لقد وسعت قاعدة مستخدميها بشكل أكبر من خلال تضمين هواتف Windows و Nokia و Jio (في الهند) والمزيد. تمت مزامنة التطبيق عبر جميع الأجهزة الداعمة وتراكم بسرعة ملايين المستخدمين.
مجموعة الميزات الموسعة
ميزات WhatsApp كانت جديدة في عام 2009. لقد أسعد مستخدميه بأشياء مثل الدردشة الجماعية والقدرة على إرسال الصور وعناصر الوسائط المتعددة الأخرى إلى جانب الرسائل. مع مرور الوقت ، مع زيادة المنافسة ، أضاف WhatsApp ميزة الاتصال المجاني وأصبح عملاق VoIP. ثم أضافت مكالمات الفيديو والرسائل الصوتية المسجلة إلى عروضها.
يهدف WhatsApp أيضًا إلى منح المستخدمين مزيدًا من التحكم في رسائلهم من خلال ميزات الخصوصية بما في ذلك القدرة على تخصيص المدة التي يمكن لشخص ما قراءة ما ترسله إليه قبل اختفائه. يمكنك تعيين الرسائل الخاصة بالمحادثات الجديدة بحيث تنتهي صلاحيتها افتراضيًا ، على سبيل المثال ، ويمكنك اختيار مدد 24 ساعة أو سبعة أيام أو 90 يومًا.
الخط السفلي
صُنع WhatsApp للأجهزة المحمولة وليس لأجهزة الكمبيوتر التقليدية ، لذلك لم يكن بحاجة إلى التكيف مع بيئة الهاتف المحمول مثل منافسيها الأوائل في أجهزة الكمبيوتر. جاء ذلك في وقت كان فيه استخدام الهواتف الذكية مزدهرًا ، وكان هناك تحول غير مسبوق من الكمبيوتر إلى الكمبيوتر اللوحي والهاتف الذكي. أيضًا ، أصبح الوصول إلى بيانات 2G و 3G أسهل وأرخص في العديد من الأماكن. على الرغم من أن WhatsApp هو تطبيق مجاني ، إلا أن معدلات البيانات تنطبق في بعض الحالات.
ميزة الوقت
تم إطلاق WhatsApp في وقت كان الناس بحاجة إلى ما يقدمه. لقد مرت دون منازع لبضع سنوات قبل ظهور منافسة حقيقية. بحلول ذلك الوقت ، كان تأثير الشبكة قد بدأ ، وهو العامل الأكثر أهمية في نجاحها. نظرًا لأن الاتصالات بين مستخدمي WhatsApp مجانية ، فإن استخدام تطبيق مع قاعدة مستخدمين واسعة أمر مفيد ، ولا يمكنك توسيع نطاق قاعدة مستخدمي WhatsApp.
