أصبح البريد الإلكتروني هو الوضع الافتراضي للاتصال للأعمال والاستخدام الشخصي على حد سواء. الحقائق والإحصاءات التالية تكشف تفاصيل كيفية استخدام الناس للبريد الإلكتروني.
رائعة حقائق وإحصائيات البريد الإلكتروني
وجدت الإحصائيات والاستقراءات والأعداد التي أجرتها Radicati Group ما يلي:
- استخدم أكثر من نصف سكان العالم البريد الإلكتروني في عام 2019.
- من المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم إلى أكثر من 4.3 مليار بحلول نهاية عام 2023.
- تجاوز العدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأعمال التجارية والمستهلكين المرسلة والمستلمة يوميًا 293 مليارًا في عام 2019 ومن المتوقع أن ينمو إلى أكثر من 347 مليارًا بنهاية عام 2023.
وفقًا لـ Statista ، فإن عميل البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا هو Apple iPhone ، يليه Gmail عن كثب.
قام DMR برعاية هذه الحكايات الأخرى حول البريد الإلكتروني:
- تم تطوير أول نظام بريد إلكتروني في عام 1971.
- كل يوم ، يتلقى موظف المكتب العادي 121 بريدًا إلكترونيًا (اعتبارًا من 2015).
- نسبة النقر إلى الظهور للبريد الإلكتروني المرسل في أمريكا الشمالية هي 3.1٪ (اعتبارًا من 2017).
- متوسط نسبة النقر إلى الظهور على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب هو 13.3٪ وعلى الأجهزة المحمولة ، هو 12.7٪ (اعتبارًا من 2017).
- متوسط إجمالي رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب هو 16٪ ، وعلى الأجهزة المحمولة 55.6٪ ، وعلى بريد الويب 28٪ (اعتبارًا من 2017).
- يزيد معدل الفتح بنسبة 17٪ عندما يتم تخصيص سطر الموضوع (اعتبارًا من 2018).
- اثنان وأربعون بالمائة من الأمريكيين يعترفون بفحص البريد الإلكتروني في الحمام ، و 50٪ يفعلون ذلك أثناء وجودهم في السرير (اعتبارًا من عام 2015).
- متوسط معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني بالتجزئة هو 20.96٪ ، ولرسائل البريد الإلكتروني السياسية 22.23٪ (اعتبارًا من 2015).
- كانت أعلى فئة محتوى غير مرغوب فيه في عام 2017 هي الرعاية الصحية ، تليها البرامج الضارة.
- السبب الرئيسي لإلغاء اشتراك مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة من قوائم البريد الإلكتروني هو ، "أتلقى عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني بشكل عام" (اعتبارًا من عام 2017).
99 الشركات لديها قائمتها المنسقة الخاصة بها والتي تتضمن الحقائق التالية ، الحالية اعتبارًا من عام 2019:
- على الرغم من ظهور تطبيقات المراسلة الاجتماعية ، يستخدم 78٪ من المراهقين البريد الإلكتروني.
- غالبية محترفي الأعمال (62.86٪) يفضلون البريد الإلكتروني للتواصل لأغراض العمل.
- تسعون بالمائة من العمال يتحققون من بريدهم الإلكتروني الشخصي كل بضع ساعات على الأقل.
- تزيد معدلات النقر على البريد الإلكتروني بنسبة تصل إلى 300٪ إذا تم تضمين مقطع فيديو.
- أفضل الأوقات لإرسال البريد الإلكتروني هي بين الساعة 10:00 صباحًا و 11 صباحًا.