أسئلة لطرحها على عملاء التصميم الجرافيكي الجدد

جدول المحتويات:

أسئلة لطرحها على عملاء التصميم الجرافيكي الجدد
أسئلة لطرحها على عملاء التصميم الجرافيكي الجدد
Anonim

الخطوة الأولى والأكثر أهمية في أي مشروع تصميم رسومي هي التحدث مع عميل التصميم الجرافيكي الخاص بك حول النطاق والجدول الزمني والميزانية والهدف والجمهور المستهدف والرسالة الشاملة. يساعدك جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حتى قبل أن تحصل على الوظيفة على تطوير تقدير دقيق ويمكن أن يساعد في الحفاظ على الوظيفة على المسار الصحيح. الهدف النهائي هو تعزيز علاقة عمل منتجة وناجحة ومربحة وممتعة بشكل متبادل. إليك بعض الأشياء التي يجب طرحها.

    ما هي الرسالة؟

    Image
    Image

    اكتشف الرسالة التي يحاول عميلك إيصالها إلى الجمهور المستهدف.يمكن أن تكون الرسالة العامة شيئًا بسيطًا مثل شكر العملاء أو الإعلان عن منتج جديد أو تعزيز الوعي. بعد ذلك ، اسأل عن النغمة التي يجب أن تأخذها الرسالة ، على سبيل المثال ، متحمس ، سعيد ، عطوف ، درامي ، إلخ. إذا كنت تقابل فريقًا ، اطلب من كل شخص أن يأتي ببضع كلمات لوصف الحالة المزاجية للرسالة وطرح الأفكار منها. هناك

    من هو الجمهور المستهدف

    Image
    Image

    رسالة فعالة تتحدث مباشرة إلى جمهورها وتتردد صداها بقوة مع جمهورها ، لذلك من الضروري أن تعرف من تستهدفه. يجب أن تقود دوافعهم واحتياجاتهم وميولهم وتفضيلاتهم ، وما إلى ذلك ، أسلوب ومحتوى ورسالة المشروع. على سبيل المثال ، ستكون البطاقة البريدية التي تستهدف العملاء الجدد مختلفة تمامًا عن البطاقة التي تستهدف العملاء الحاليين. تتضمن بعض المتغيرات التي يمكن أن تؤثر على التصميم ما يلي:

    • العمر
    • الموقع الجغرافي
    • الجنس
    • الوظيفة
    • الوضع الاقتصادي

    اعتمادًا على الرسالة ، قد تضطر أيضًا إلى مراعاة عوامل مثل الدين والموقف السياسي والعادات الشخصية وتفاصيل أخرى.

    من هي مسابقة العميل؟

    Image
    Image

    معرفة احتياجات العميل والسوق يستلزم أيضًا معرفة منافسة العميل. ما الذي يفعله أو يقدمه عميلك بشكل أفضل أو مختلف عن الآخرين؟ ما هي التحديات التي يواجهها عميلك في السوق؟ سيساعدك تعلم كل ما تستطيع عن البيئة التنافسية على صياغة تصميم متميز عن البقية.

    ما هي مواصفات المشروع؟

    Image
    Image

    قد يكون لدى العميل بالفعل فكرة عن مواصفات التصميم ، والتي يمكن أن تساعدك في تحديد احتياجات الوقت والميزانية.على سبيل المثال ، يستغرق تصميم كتيب من 12 صفحة وقتًا أطول بكثير من تصميم مطوية من أربع صفحات. إذا كان العميل لا يعرف بالضبط ما الذي يبحث عنه ، فقد حان الوقت الآن لتقديم بعض التوصيات وإنهاء التفاصيل مثل:

    • الأبعاد
    • عدد الصفحات
    • طباعة بالأبيض والأسود أو ثنائية اللون أو بأربعة ألوان
    • مخزون الورق
    • حجم تشغيل الطباعة (عدد القطع المراد طباعتها)

    ما هو نطاق المشروع؟

    Image
    Image

    يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمواصفات المشروع ، ويشير نطاقه إلى ما يستلزمه عملك بالضبط وما يتوقعه العميل منك - على سبيل المثال ، عدد التراكيب ، وأفكار الشعار ، وصفحات مواقع الويب ، وما إلى ذلك. هل يُتوقع منك لحضور الاجتماعات الأسبوعية؟ تشغيل الطباعة؟ كيف ستتعامل مع الطلبات الإضافية التي تظهر في سياق المشروع - على سبيل المثال ، نموذج اتصال إضافي على موقع ويب أو توضيح آخر في كتيب؟ يساعد الاتفاق على هذه القضايا في وقت مبكر على منع زحف النطاق الشائع جدًا: الميل إلى توسيع الوظيفة إلى ما هو أبعد من معاييرها الأصلية ، مما يخلق إحباطًا لكل من العميل والمصمم.أوقف الاتصال.

    ما هي الميزانية؟

    في كثير من الحالات ، لن يعرف العميل أو يكشف عن ميزانية المشروع. قد يفضلون الحصول على تقديرك أولاً ، أو تقييم بعض الأفكار ، أو لا يعرفون حقًا. على أي حال ، اسأل.

    إذا كان العميل يشاركك ميزانية محددة ، فيمكن أن يساعدك ذلك في تحديد نطاق المشروع ، وسعر الساعة ، والتكلفة الإجمالية. هناك بعض العطاء والأخذ هنا: قد تحتاج أنت أو العميل إلى تقليص النطاق ، أو قد تجد أن هناك مجالًا للتوسع. هذا هو الرقم الذي تم التوصل إليه بشكل أفضل.

    ستحتاج على الأرجح (ويجب أن تستغرق) بعض الوقت لمراجعة معلمات المشروع لوضع تقدير ، ومن المناسب تمامًا قول ذلك. لا تريد استبعاد رقم سيتعين تغييره عند إجراء مزيد من المراجعة.

    في بعض الأحيان ، تكون ميزانية العميل أقل بكثير مما كنت تتوقع ، وفي هذه الحالة يجب أن تقرر ما إذا كانت هناك عوامل أخرى ، مثل الخبرة أو إضافة لطيفة إلى محفظتك ، تستحق العناء.في النهاية ، يجب أن تكون مرتاحًا لما تقوم به مقابل مقدار العمل ، ويجب أن تكون التكلفة عادلة للعميل.

    ما هو الموعد النهائي؟

    حدد تاريخًا محددًا لاستكمال المشروع. في نهاية العميل ، قد تتزامن الوظيفة مع إطلاق منتج أو معلم مهم آخر. من جانبك ، يجب أن تفكر في عبء العمل الخاص بك ومدى توفرك. ابحث عن هدف معقول بين الاثنين. في حالة الوظائف المستعجلة ، تكون الرسوم الإضافية شائعة ومناسبة. تأكد من مناقشة كل هذا قبل الالتزام بالعمل.

    بالنسبة لمشروع كبير أو طويل ، ضع جدولًا زمنيًا مع معالم محددة للمساعدة في استمراره.

    ما هو الاتجاه الإبداعي الذي يمكن للعميل تقديمه؟

    Image
    Image

    احصل على مدخلات العميل أثناء إعداد مخطط المشروع. على الرغم من أنك ستنشئ شيئًا جديدًا وفريدًا لهم ، إلا أنه قد يتناسب مع بعض المعلمات الإبداعية الحالية والعلامات التجارية الراسخة ، مثل:

    • ألوان
    • الخطوط
    • شعارات
    • تصميمات أخرى
    • مواقع

    لدى بعض العملاء ، وخاصة العملاء الكبار ، أوراق أنماط تحدد بعضًا من هذا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاطلب بعض المواد الموجودة التي توضح العلامات التجارية الراسخة التي يجب أن تسعى جاهدة لمطابقتها أو على الأقل استكمالها.

    قد يكون الحصول على مدخلات من العملاء أمرًا صعبًا. قرر مقدمًا كيف ومتى يمكنك توقع مواد أساسية بالإضافة إلى التعليقات حول كل معلم رئيسي ، واجعل إكمال كل معلم مرتبطًا به.

العرض / العقد المهم

قم بتضمين جميع المعلومات التي جمعتها في عرض رسمي محدد قدر الإمكان. بمجرد اتفاق الطرفين ، قم بتحويله إلى عقد موقع. بهذه الطريقة ، تعرف أنت وعميلك بالضبط ما يمكن توقعه. تذكر: الذهاب إلى أبعد من ذلك بالنسبة للعميل هو عمل جيد ؛ لذلك هو ضمان حصولك على رواتب عادلة مقابل وقتك.

موصى به: