Clock Watchdog Timeout هو خطأ شاشة زرقاء قد يواجهه مستخدمو Microsoft Windows. هناك بعض الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة النادرة.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على Windows 10 ، ولكن معظم المعلومات تنطبق أيضًا على Windows 8 و Windows 7.
أسباب خطأ مهلة مراقب الساعة
أخطاء التوقف ، أو أخطاء الشاشة الزرقاء ، تحدث عند تعطل Windows. عندما ترى خطأ Clock Watchdog Timeout ، فعادة ما تكمن المشكلة في المعالج. تشمل الأسباب الشائعة:
- سوء الاتصال بين الخيوط في المعالجات متعددة النواة.
- كسر سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ذاكرة RAM غير متوافقة.
- البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن.
- جهاز معيب.
يمكن أن يحدث خطأ Watchdog Timeout قبل التشغيل أو بعده. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يبدأ Windows في الوضع الآمن ، فقد تحتاج إلى إصلاح Windows من قائمة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
قبل استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها ، يجب نسخ ملفاتك احتياطيًا إلى محرك أقراص خارجي أو وحدة تخزين سحابية في حالة حدوث خطأ ما.
كيفية إصلاح خطأ مهلة مراقب الساعة
جرب هذه الخطوات بالترتيب حتى يتم حل المشكلة:
- استخدم أداة تشخيص ذاكرة Windows. تأتي الأداة المساعدة Windows Memory Diagnostic مع Windows 10. افتح البرنامج واختر إعادة تشغيل الكمبيوتر. سيتحقق Windows من أي أخطاء ويحلها تلقائيًا.
- استخدم استعادة النظام. إذا قمت مسبقًا بإنشاء نقطة استعادة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاستخدم استعادة نظام Windows للعودة إلى ما كان عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تبدأ في مواجهة المشاكل.
- إزالة إعدادات فيركلوك. يمكن أن تؤدي زيادة سرعة وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك إلى أداء رسومات رائع ، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى إجهاد معالجك. قم بإزالة أي إعدادات فيركلوك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
- تحديث ويندوز. تحقق من تحديثات Windows وقم بتثبيتها للتأكد من أن لديك أحدث إصلاحات الأخطاء لنظام التشغيل الخاص بك.
-
تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت مؤخرًا بتحديث أي برامج تشغيل للأجهزة ، فحاول التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة. إذا لم تقم بذلك ، فحاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام برنامج مثل Driver Reviver.
- افصل الأجهزة الجديدة. افصل أي جهاز قمت بتوصيله مؤخرًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل Windows. إذا حددت أن الأجهزة الخارجية هي الجاني ، فتأكد من أن أحدث برامج التشغيل تدعم Windows 10.
- إزالة البرامج المثبتة مؤخرًا. إذا بدأت في رؤية الخطأ بعد وقت قصير من تثبيت برنامج جديد ، فحاول إلغاء تثبيته.
- إزالة التحديثات الأخيرة. تحقق من محفوظات تحديث النظام وقم بإزالة أي تحديثات تم تثبيتها في الوقت الذي بدأ فيه الخطأ. لمنع التحديث الإشكالي من التثبيت مرة أخرى ، يجب إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية لنظام التشغيل Windows 10.
- إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد تتسبب بعض البرامج المصممة لإيقاف البرامج الضارة في حدوث أخطاء شاشة زرقاء دون قصد. يقدم معظم مطوري برامج مكافحة الفيروسات أدوات مساعدة تزيل تمامًا جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بها. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فتأكد من تثبيت أداة بديلة لمكافحة الفيروسات.
-
تحديث البرامج الثابتة SSD الخاص بك. إذا كان لديك محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD) ، فقم بتنزيل آخر تحديث للبرنامج الثابت وتثبيته من موقع الشركة المصنعة على الويب.
- تنظيف أو استبدال مكونات الأجهزة القديمة. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ماديًا باستخدام هواء مضغوط. قد تحتاج أيضًا إلى استبدال مكونات الأجهزة مثل اللوحة الأم أو وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات.
- افصل جميع محركات الأقراص الخارجية وأعد تثبيت Windows 10. يمكن أن تتسبب الأجهزة الخارجية في حدوث تعارضات أثناء التثبيت ، لذلك إذا قمت مؤخرًا بترقية نظام التشغيل الخاص بك ، فأعد تثبيت Windows 10 مع عدم توصيل جميع الأجهزة.
- إعادة تعيين وتحديث BIOS الخاص بنظامك. ستؤدي إعادة تعيين BIOS إلى استعادة كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته الأصلية. يمكن أن يتسبب ارتكاب خطأ في تلف لا يمكن إصلاحه لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا استشر دليل اللوحة الأم أو موقع الشركة المصنعة للحصول على إرشادات.
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وضع التمهيد النظيف. إذا لم تحدد بعد مصدر المشكلة ، فقم بإجراء تمهيد نظيف لتحميل Windows بالحد الأدنى من برامج التشغيل والبرامج التي يحتاجها للعمل. يمكنك بعد ذلك تعطيل العمليات الفردية واحدة تلو الأخرى حتى يختفي الخطأ.
يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تعطيل كل عملية حتى يسري التغيير.
