في بعض الأحيان قد يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفعل ، ولكن ظهور رسالة خطأ أثناء اختبار التشغيل الذاتي (POST) ستوقف عملية التمهيد. في أوقات أخرى ، قد يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببساطة أثناء POST مع عدم وجود أخطاء على الإطلاق. ربما كل ما تراه هو شعار صانع الكمبيوتر الخاص بك.
هناك عدد من رسائل خطأ BIOS التي يمكن عرضها على شاشتك والعديد من الأسباب التي قد تجعل الكمبيوتر يتجمد أثناء POST ، لذلك من المهم أن تخطو خلال عملية منطقية مثل تلك التي أنشأناها أدناه.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، في الواقع ، يقوم بالتمهيد من خلال POST ، أو لا يصل إلى POST على الإطلاق ، فراجع دليل كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر لا يتم تشغيله للحصول على معلومات أكثر قابلية للتطبيق حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الصعوبة:متوسط
الوقت المطلوب:في أي مكان من دقائق إلى ساعات ، اعتمادًا على سبب توقف الكمبيوتر عن التمهيد أثناء POST
كيفية إصلاح مشكلات الإيقاف والتجميد وإعادة التشغيل أثناء POST
اتبع هذه الخطوات من أجل معالجة النصائح الأكثر احتمالية والأسهل في الحل أولاً.
-
استكشاف سبب ظهور رسالة خطأ BIOS التي تراها على الشاشة وإصلاحها. عادةً ما تكون هذه الأخطاء أثناء POST محددة جدًا ، لذلك إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتلقي أحد الأخطاء ، فإن أفضل إجراء لك هو استكشاف الخطأ المحدد الذي تراه وإصلاحه.
إذا لم تقم بإصلاح المشكلة من خلال العمل من خلال الخطأ المحدد أثناء POST ، فيمكنك دائمًا العودة هنا ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
-
افصل أي أجهزة تخزين USB وأزل أي أقراص من أي محركات أقراص ضوئية. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحاول التمهيد من موقع لا يحتوي بالفعل على بيانات قابلة للتمهيد ، فقد يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مكان ما أثناء POST.
إذا نجح ذلك ، فتأكد من تغيير ترتيب التمهيد ، وتأكد من أن جهاز التمهيد المفضل لديك ، ربما محرك الأقراص الثابتة الداخلي ، مدرج قبل USB أو مصادر أخرى.
-
مسح CMOS. سيؤدي مسح ذاكرة BIOS على اللوحة الأم إلى إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى مستويات المصنع الافتراضية. يعد BIOS الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح سببًا شائعًا لإغلاق الكمبيوتر أثناء POST.
إذا أدى مسح CMOS إلى حل مشكلتك ، فقم بإجراء أي تغييرات إعدادات مستقبلية في BIOS واحدًا تلو الآخر ، لذلك إذا عادت المشكلة ، ستعرف التغيير الذي تسبب في مشكلتك.
-
اختبر مصدر الطاقة الخاص بك. لا يعني مجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البداية أن مزود الطاقة يعمل. تعد PSU سبب مشاكل بدء التشغيل أكثر من أي قطعة أخرى من الأجهزة في الكمبيوتر. من المحتمل جدًا أن يكون سبب مشاكلك أثناء النشر.
استبدل مصدر الطاقة الخاص بك على الفور إذا أظهرت اختباراتك وجود مشكلة به.
لا تتخطى هذه الخطوة معتقدة أن مشكلتك لا يمكن أن تكون مع مزود الطاقة لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتلقى الطاقة. يمكن لمصادر الطاقة أن تعمل جزئيًا ، وغالبًا ما تعمل ، ويجب استبدالها التي لا تعمل بكامل طاقتها.
-
أعد تثبيت كل شيء داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إعادة إنشاء الكابلات والبطاقات والوصلات الأخرى.
حاول إعادة تثبيت ما يلي ثم تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بالتمهيد بعد POST:
- أعد تثبيت جميع البيانات الداخلية وكابلات الطاقة
- أعد تركيب وحدات الذاكرة
- أعد تثبيت أي بطاقات توسعة
افصل وأعد توصيل لوحة المفاتيح والماوس أيضًا. هناك احتمال ضئيل أن يتسبب أي منهما في تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء POST ، ولكن لكي نكون دقيقين ، يجب علينا إعادة توصيلهما أثناء إعادة تثبيت الأجهزة الأخرى.
-
أعد تثبيت وحدة المعالجة المركزية فقط إذا كنت تعتقد أنها قد تكون فضفاضة أو لم يتم تثبيتها بشكل صحيح.
قمنا بفصل هذه المهمة لأن فرصة تفكيك وحدة المعالجة المركزية ضئيلة ، ولأن إعادة تركيب واحدة يمكن أن تخلق مشكلة بالفعل إذا لم تكن حريصًا. لا داعي للقلق طالما أنك تقدر مدى حساسية وحدة المعالجة المركزية ومقبسها / فتحةها على اللوحة الأم.
-
تحقق ثلاث مرات من كل تكوين للأجهزة إذا كنت تقوم باستكشاف هذه المشكلة بعد إنشاء جهاز كمبيوتر جديد أو بعد تثبيت جهاز جديد.
تحقق من كل مفتاح توصيل ومفتاح DIP ، وتحقق من أن وحدة المعالجة المركزية والذاكرة وبطاقة الفيديو التي تستخدمها متوافقة مع اللوحة الأم ، وما إلى ذلك. أعد بناء جهاز الكمبيوتر الخاص بك من نقطة الصفر إذا لزم الأمر.
لا تفترض أن اللوحة الأم تدعم أجهزة معينة. تحقق من دليل اللوحة الأم للتحقق من أن الأجهزة التي اشتريتها ستعمل بشكل صحيح.
إذا لم تقم ببناء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لم تقم بإجراء تغييرات على الأجهزة ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة بالكامل.
- تحقق من أسباب قصور التيار الكهربائي داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا هو سبب المشكلة إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء POST ، خاصةً إذا حدث ذلك بدون رسالة خطأ BIOS.
-
ابدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالأجهزة الأساسية فقط. الغرض هنا هو إزالة أكبر قدر ممكن من الأجهزة مع الحفاظ على قدرة الكمبيوتر على التشغيل.
إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي مع تثبيت الأجهزة الأساسية فقط ، فانتقل إلى الخطوة 10. إذا كان لا يزال لا يعرض أي شيء على شاشتك ، فانتقل إلى الخطوة 11.
بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الحد الأدنى من الأجهزة الضرورية أمر سهل للغاية ، ولا يتطلب أدوات خاصة ، ويمكن أن يوفر لك معلومات قيمة. هذه ليست خطوة للتخطي ، بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يتجمد أثناء POST.
-
أعد تثبيت كل قطعة من الأجهزة التي قمت بإزالتها مسبقًا ، قطعة واحدة في كل مرة ، واختبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد كل تثبيت.
نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل مع تثبيت الأجهزة الأساسية فقط ، يجب أن تعمل هذه الأجزاء بشكل صحيح. هذا يعني أن أحد مكونات الأجهزة التي قمت بإزالتها يتسبب في عدم تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح. من خلال تثبيت كل جهاز مرة أخرى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاختبار في كل مرة ، ستجد في النهاية الأجهزة التي تسببت في مشكلتك.
استبدل الأجهزة التي لا تعمل بمجرد تحديدها.
-
اختبر أجهزة الكمبيوتر باستخدام بطاقة اختبار التشغيل الذاتي. إذا كان لا يزال متجمدًا أثناء POST مع عدم تثبيت أي شيء سوى الأجهزة الأساسية ، فستساعد بطاقة POST في تحديد أي جزء من الأجهزة المتبقية يتسبب في توقف الكمبيوتر عن التشغيل.
إذا لم تكن تملك بالفعل بطاقة POST أو لا ترغب في شرائها ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
استبدل كل قطعة من الأجهزة الأساسية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز احتياطي متطابق أو معادل (تعرف أنه يعمل) ، مكون واحد في كل مرة ، لتحديد القطعة التي تتسبب في توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء POST.اختبر بعد كل عملية استبدال للأجهزة لتحديد المكون المعيب.
مالك الكمبيوتر العادي ليس لديه مجموعة من قطع غيار الكمبيوتر في المنزل أو العمل. إذا لم تقم بذلك أيضًا ، فإن نصيحتنا هي إعادة النظر في الخطوة 11. تعد بطاقة POST غير مكلفة للغاية وهي ، بشكل عام ، وفي رأينا ، نهج أكثر ذكاءً من تخزين قطع غيار الكمبيوتر.
-
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فربما تحتاج إلى العثور على مساعدة احترافية من خدمة إصلاح الكمبيوتر أو من الدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر.
إذا لم يكن لديك بطاقة POST أو قطع غيار لتبديلها وإخراجها ، فأنت لا تعرف أي قطعة من أجهزة الكمبيوتر الأساسية لا تعمل. في هذه الحالات ، سيتعين عليك الاعتماد على مساعدة الأفراد أو الشركات التي لديها هذه الأدوات والموارد.
نصائح ومزيد من المعلومات
هل فاتنا خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ساعدتك (أو قد تساعد شخصًا آخر) في إصلاح جهاز كمبيوتر يتجمد أو يظهر خطأ أثناء POST؟ أخبرنا ، وسنكون سعداء بتضمين المعلومات هنا.
