إذا كان تلفزيون Vizio الذكي الخاص بك لا يتصل بشبكة Wi-Fi ، فلا يمكنك بث برامجك وأفلامك المفضلة. تعرف على كيفية إصلاح مشكلات Vizio TV Wi-Fi حتى تتمكن من العودة إلى مشاهدة الشراهة.
تنطبق الإصلاحات الواردة في هذه المقالة على جميع أجهزة التلفزيون الذكية المزودة بتقنية Wi-Fi.
أسباب عدم اتصال Vizio TV بشبكة Wi-Fi
عند إعداد التلفزيون الذكي لأول مرة ، يجب عليك توصيل Vizio TV بشبكة Wi-Fi قبل أن تتمكن من استخدام أي من تطبيقات Vizio مثل Netflix و Hulu. إذا لم يتمكن التلفزيون من الوصول إلى الإنترنت ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب:
- مشاكل الاتصال بالإنترنت.
- مشاكل الاتصال بين جهاز التوجيه والتلفزيون.
- مشاكل مع محول Wi-Fi الخاص بالتلفزيون.
- يتعارض مع إعدادات أمان جهاز التوجيه.
تتضمن جميع أجهزة التوجيه إعدادات أمان لحظر البرامج الضارة. على سبيل المثال ، يحتوي Arris TG862 على ميزة أمان مضمنة تتعارض على وجه التحديد مع أجهزة تلفزيون Vizio. الطريقة للتغلب على ذلك هي تغيير إعدادات أمان جهاز التوجيه إلى WPA-PSK [TKIP].
لاختبار الاتصال ، انتقل إلى الإعدادات> اختبار الاتصال. إذا ظهرت سرعة التنزيل ، فهذا يعني أن التلفزيون متصل بالإنترنت.
كيفية إصلاحه عندما لا يتصل تلفزيون Vizio بشبكة Wi-Fi
جرب هذه الخطوات بالترتيب حتى يتمكن تلفزيون Vizio الذكي الخاص بك من الاتصال بشبكة Wi-Fi المنزلية:
- تحقق من شبكة Wi-Fi. قم بالوصول إلى الويب من جهاز آخر متصل بشبكتك. إذا اتصل ، فالمشكلة تكمن في التلفزيون. إذا لم تتمكن من الاتصال بأي جهاز ، فأنت بحاجة إلى استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها.
- تبديل إعدادات DHCP. يساعد بروتوكول DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف) التلفزيون وجهاز التوجيه على العمل معًا. اضغط على زر Menu على جهاز التحكم عن بعد Vizio ، ثم حدد Network> Manual Setup> DHCPإذا تم ضبط DHCP على OFF ، فاضغط على السهم الأيمن لتشغيله. إذا كان مضبوطًا على ON ، فاضغط على السهم الأيمن مرة واحدة لإيقاف تشغيله ، ثم مرة أخرى لتشغيله.
-
دورة الطاقة في جهاز التوجيه والمودم والتلفزيون. أوقف تشغيل التلفزيون وافصله ، ثم أعد ضبط جهاز التوجيه والمودم. أعد توصيل التلفزيون عند الانتهاء لمعرفة ما إذا كان متصلاً.
ترك التلفزيون غير متصل لمدة ثلاثين ثانية يزيل ذاكرته الداخلية ويساعد في حل أي خلل في البرامج قد يؤدي إلى ضعف الاتصال.
-
قم بتغيير إعدادات أمان جهاز التوجيه لتمكين WPA-PSK [TKIP]. تعمل أجهزة تلفزيون Vizio بشكل أفضل مع تمكين تشفير WPA-PSK [TKIP]. أدخل عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية لجهاز التوجيه في شريط URL لأي مستعرض ويب للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه.
إذا تم توفير الموجه بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP) ، فقد تحتاج إلى الاتصال بهم والسؤال عن كيفية تغيير إعدادات الأمان.
- استخدم اتصال إيثرنت سلكي. إذا كان التلفزيون يحتوي على منفذ Ethernet ، فقم بتوصيله مباشرة بالموجه أو المودم باستخدام كبل Ethernet. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فقد يكون المحول اللاسلكي الخاص بالتلفزيون معطلاً.
-
إعادة تعيين Vizio TV. إذا فشل كل شيء آخر ، فأعد ضبط التلفزيون على إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء ، سيغلق التليفزيون نفسه ثم يعود مرة أخرى على شاشة الإعداد الأصلية.
ستؤدي إعادة تعيين جهاز التلفزيون إلى فقد جميع التطبيقات والتفضيلات وأسماء المستخدمين وكلمات المرور المحفوظة.
- اتصل بدعم عملاء Vizio. تأتي أجهزة تلفزيون Vizio مع دعم فني مجاني مدى الحياة. في الولايات المتحدة ، اتصل على 8087-254-844-1 أو قم بزيارة موقع الدعم الفني Vizio للحصول على مزيد من المساعدة. إذا كان التلفزيون الخاص بك تحت الضمان ، فقد تتمكن من صيانته أو استبداله.
التعليمات
كيف تعيد ضبط Vizio TV؟
لإعادة ضبط التلفزيون إلى إعدادات المصنع ، انتقل إلى الإعدادات> النظام> إعادة تعيين والمسؤول. حدد إعادة تعيين التلفزيون إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع وأدخل رمز المرور الخاص بك.
كيف تقوم بتنزيل التطبيقات على Vizio TV؟
لتنزيل التطبيقات على أجهزة التلفزيون الذكية Vizio التي تتميز بـ SmartCast ، قم بتنزيل تطبيق يدعم Chromecast وانقر على شعار Cast. يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق iOS متوافق مع Apple AirPlay لبث المحتوى بهذه الطريقة. على أجهزة تلفزيون Vizio القديمة ، انقر فوق Vعلى جهاز التحكم عن بُعد وحدد تطبيقًا لتثبيته.
كيف تشغل Vizio TV بدون جهاز التحكم عن بعد؟
لاستخدام جهاز التلفزيون بدون جهاز التحكم عن بُعد ، قم بتنزيل تطبيق Vizio SmartCast وتشغيله على جهازك المحمول. اضغط على أيقونة Control ، وحدد Devices، واختر التلفزيون الخاص بك. قائمة التحكم التي تظهر تعمل كجهاز تحكم عن بعد عادي.
