يأتي جهاز Xbox One مزودًا بشبكة Wi-Fi مضمنة ، لكنها لا تعمل دائمًا. هناك الكثير من الظروف التي يمكن أن تمنع Xbox One من الاتصال بشبكة Wi-Fi ، بما في ذلك التداخل والعوائق ، ومشكلات الشبكة ، وحتى البرامج الثابتة لجهاز التوجيه أو المودم الفاسد أو غير المتوافق.
أسباب عدم اتصال Xbox One بشبكة Wi-Fi
عندما لا يتصل Xbox One بشبكة Wi-Fi ، يمكن عادةً تضييق المشكلة إلى ثلاثة أسباب أساسية:
- المسافة والتداخل: تحدث معظم مشكلات Wi-Fi في Xbox One بسبب كون وحدة التحكم بعيدة جدًا عن جهاز التوجيه اللاسلكي أو تداخل كبير جدًا على نفس التردد مثل جهاز التوجيه استخدام.يمكن إصلاح هذه المشكلات عن طريق تحريك وحدة التحكم أو جهاز التوجيه أو إزالة مصدر التداخل أو التبديل إلى نوع اتصال مختلف.
- مشكلات معدات الشبكات: تحدث الكثير من مشكلات اتصال Wi-Fi بسبب معدات الشبكات مثل أجهزة التوجيه وأجهزة المودم. يمكنك عادةً حل هذه المشكلات عن طريق تدوير أجهزة الشبكات الخاصة بك.
- مشاكل Xbox One: قد تحتوي وحدة التحكم الخاصة بك على مشكلة في الأجهزة أو البرامج. إذا فشلت البطاقة اللاسلكية ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله. إذا كانت مشكلة في البرنامج ، فعادةً ما تساعد إعادة تشغيل جهاز Xbox One.
تشمل كل فئة من هذه الفئات الأساسية العديد من الأسباب الجذرية المختلفة ، مع حلول متعددة مختلفة. إذا كنت تشك في نوع معين من المشكلات ، فهذا هو أفضل مكان لبدء إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تكن متأكدًا ، فما عليك سوى البدء من البداية والعمل في طريقك حتى النهاية.
تحسين الإشارة اللاسلكية الخاصة بك
الشبكات اللاسلكية مريحة ، لكنها أقل موثوقية من الشبكات السلكية. قد يتوقف الاتصال الذي يعمل بشكل جيد في يوم من الأيام عن العمل في اليوم التالي ، ويرتبط السبب عادةً بعوائق أو مصادر تداخل جديدة.
إذا قمت مؤخرًا بشراء أو نقل أي معدات كهربائية قادرة على التداخل مع الاتصال اللاسلكي ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم اتصال Xbox One بشبكة Wi-Fi. إذا قمت بنقل جهاز Xbox One أو جهاز التوجيه أو وضعت أي أشياء كبيرة بينها ، فقد تكون هذه هي المشكلة أيضًا.
إذا لم تظهر شبكتك حتى عند محاولة توصيلها بشبكة Wi-Fi ، فهذا هو المكان الذي تحتاج إلى البدء فيه.
فيما يلي كيفية تحسين الإشارة اللاسلكية الخاصة بك لمساعدة جهاز Xbox One على الاتصال:
- انقل جهاز Xbox One أو جهاز التوجيه اللاسلكي ليكونا أقرب لبعضهما.
-
إذا لم تكن قادرًا على تحريك جهاز Xbox One وجهاز التوجيه ليكونا قريبين من بعضهما البعض ، فحاول تغيير مواضعهما لإزالة العوائق الكبيرة.
يمكن للأشياء الصلبة مثل الجدران والسقوف وأرفف الكتب وغيرها من قطع الأثاث الكبيرة أن تضعف الإشارة اللاسلكية. عادةً ما يكون اختراق الجدران الخارجية وجدران الحمامات أكثر صعوبة بالنسبة للإشارات اللاسلكية.
- حاول وضع كل من جهاز التوجيه و Xbox One على أعلى مستوى ممكن لتقليل التداخل.
- إزالة أو فصل مصادر التداخل مثل الهواتف اللاسلكية وأجهزة الاتصال الداخلي وأجهزة الميكروويف.
- حاول تبديل شبكة Wi-Fi لقناة مختلفة.
-
إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi بسرعة 5 غيغاهرتز ، فحاول التبديل إلى 2.4 غيغاهرتز.
بينما يمكن أن يوفر 5 جيجا هرتز سرعات أعلى ، فإن شبكات 2.4 جيجا هرتز لها نطاق أفضل.
- إذا لم تكن قادرًا على تحقيق إشارة لاسلكية قوية في المنطقة التي تستخدم فيها جهاز Xbox One ، فقد يساعدك موسع Wi-Fi.
دورة الطاقة أجهزة الشبكة وأجهزة Xbox
يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة وجهاز Xbox One في حدوث مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، وفي هذه الحالة سيسمح لك تدوير الطاقة أحدهما أو الآخر بإعادة الاتصال. إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك يستخدم للاتصال بشبكة Wi-Fi ، ولم يعد كذلك الآن ، فقد يكون هذا هو الإصلاح الذي تبحث عنه.
في ما يلي كيفية تشغيل دورة جهاز Xbox One وأجهزة الشبكة:
- افصل المودم والموجه عن الطاقة.
- اترك المودم والموجه غير متصلين لمدة 10-30 ثانية.
- أعد توصيل المودم والموجه.
-
قم بإيقاف تشغيل Xbox One الخاص بك.
قم بإغلاق وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود في الجزء الأمامي من Xbox One لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- افصل جهاز Xbox One عن الطاقة.
- اترك جهاز Xbox One غير متصل لمدة دقيقة واحدة على الأقل.
- أعد توصيل جهاز Xbox One مرة أخرى.
- قم بتشغيل Xbox One وتحقق من اتصال Wi-Fi.
تحقق من إعدادات Wi-Fi لجهاز Xbox One
عندما يرفض جهاز Xbox One الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التحقق من أنك تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة وأنك تقوم بإدخال كلمة المرور الصحيحة.
ستحتاج بعد ذلك إلى التحقق مما إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك يمكنه رؤية شبكتك ، وتأكد من أنك تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة.إذا كنت تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة ، وكنت تقوم بإدخال كلمة المرور الصحيحة ، ولكن العملية لا تزال تفشل ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك.
ستطلب منك هذه العملية تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك للتحقق من اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، والتي تُعرف باسم معرف مجموعة الخدمات (SSID) ، وكلمة المرور لشبكتك. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى جهاز التوجيه الخاص بك ، فستحتاج إلى الحصول على مساعدة من مسؤول الشبكة أو الشخص الذي قام بإعداد شبكتك اللاسلكية.
إليك كيفية التأكد من اتصال جهاز Xbox One بالشبكة اللاسلكية الصحيحة:
-
افتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك على جهاز كمبيوتر وتحقق من SSID وكلمة المرور.
Image يمكنك عادةً الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك بالانتقال إلى routerlogin.net أو 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 أو 192.168.2.1.
- اكتب SSID وكلمة المرور.
- قم بتشغيل Xbox One.
-
اضغط على زر الدليل في وحدة تحكم Xbox One ، وانتقل إلى System> Settings.
Image -
حدد إعداد شبكة لاسلكية.
Image -
ابحث عن SSIDالذي كتبته في الخطوة الأولى ، وحدده.
Image إذا كنت لا ترى SSID الخاص بشبكتك في هذه القائمة ، فمن المحتمل أن يكون جهاز Xbox One بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك. استخدم جهازًا مختلفًا للتحقق من أن شبكتك اللاسلكية تعمل ، ثم حاول تقريب جهاز Xbox One وجهاز التوجيه من بعضهما البعض.
-
أدخل كلمة المرور التي دونتها في الخطوة الأولى.
Image - تحقق لمعرفة ما إذا كان Xbox One الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
ما الذي يمكن أن يمنع جهاز Xbox One من الاتصال بشبكة لاسلكية؟
في الحالات التي يكون فيها Xbox One قادرًا على رؤية الشبكة اللاسلكية التي تحاول الاتصال بها ، ويتم استخدام كلمة المرور الصحيحة ، لكن وحدة التحكم لا تزال غير متصلة بالشبكة ، فهناك زوجان من المشاكل المحتملة التي يمكن أن تكون على خطأ.
المشكلة الأكثر شيوعًا هي مشكلة البرامج الثابتة. البرنامج الثابت هو مجرد برنامج يتم تثبيته على جهاز ، مثل جهاز توجيه لاسلكي أو مودم ، يتحكم في كيفية تشغيله.
إذا قام موفر خدمة الإنترنت (ISP) بتحديث جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك ببرامج ثابتة جديدة ، وكان هناك نوع من التعارض الذي يمنع جهاز Xbox One من الاتصال بشبكتك ، فلا يوجد الكثير الذي يمكنك القيام به.
إذا كنت تمتلك أجهزتك ، فقد تتمكن من تحديث البرامج الثابتة الخاصة بك ، ولكنك ستحتاج عادةً إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.
المشكلة الأخرى التي يمكن أن تسبب مشاكل هي أن جهاز Xbox One الخاص بك قد يحتوي على عنوان مخصص للتحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC) لم يعد يعمل. هذا أقل شيوعًا ، لكن يمكنك إصلاحه بنفسك:
- اضغط على زر الدليل على وحدة التحكم الخاصة بك ، وانتقل إلى System> Settings> الشبكة> إعدادات الشبكة.
-
حدد الإعدادات المتقدمة.
Image -
حدد عنوان MAC البديل.
Image -
حدد مسح.
Image -
حدد إعادة التشغيل.
Image - أعد تشغيل Xbox One ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكتك اللاسلكية.
التبديل إلى اتصال إيثرنت سلكي
مريحة مثل شبكة Wi-Fi ، هناك مواقف لا تعمل فيها. سواء كان هناك نوع من التداخل الجديد يمنع جهاز Xbox One من الاتصال ، أو مشكلة في البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك والتي يرفض مزود خدمة الإنترنت إصلاحها ، فقد تجد أن الطريقة الوحيدة للحصول على جهاز Xbox One الخاص بك على الإنترنت هي استخدام اتصال Ethernet سلكي.
فائدة استخدام اتصال Ethernet هي أن التوصيلات السلكية أكثر موثوقية من التوصيلات اللاسلكية. إذا كنت تلعب ألعابًا تنافسية على Xbox Network ، فحتى أقوى اتصال Wi-Fi يمكن أن يضعك في وضع غير موات بسبب زمن الوصول.
إذا لم تكن هناك طريقة على الإطلاق للاتصال عبر Ethernet ، فقد ترغب في تجربة مجموعة من محولات خطوط الطاقة للشبكة. باستخدام محول باورلاين ، يمكنك استخدام الأسلاك الكهربائية في منزلك كشبكة سلكية ، لذلك لن تضطر إلى تشغيل كبل Ethernet منفصل على طول الطريق من جهاز التوجيه الخاص بك إلى جهاز Xbox One الخاص بك.
التعليمات
كيف يمكنني إصلاح انحراف العصا على Xbox One؟
لإصلاح انحراف وحدة تحكم Xbox One ، اغمس قطعة قطن في بعض كحول الأيزوبروبيل ، واسحب عصا التحكم برفق ، ونظف السطح المستدير بعناية. إذا كان لا يزال عالقًا ، فافصل جهاز التحكم Xbox One ، وتحقق من وضع الإبهام وما إذا كانت ضيقة بدرجة كافية.
كيف يمكنني إصلاح خطأ dev 6034 على Xbox One؟
خطأ Dev 6034 يشير إلى بيانات اللعبة التالفة في Call of Duty: Modern Warfare. لإصلاحها ، قم بإلغاء تثبيت حزم البيانات متعددة اللاعبين القديمة بالانتقال إلى Options> General> Game مرات التثبيت. بعد إلغاء تثبيت البيانات القديمة ، قم بتثبيت أحدث حزمة بيانات.
كيف يمكنني إصلاح شاشة الموت السوداء على Xbox One؟
إذا كان جهاز Xbox One الخاص بك عالقًا على شاشة سوداء ، فاضغط مع الاستمرار على الزر Xboxوقم بإيقاف تشغيل الجهاز.افصل سلك الطاقة وانتظر حوالي 30 ثانية. قم بتوصيل وحدة التحكم مرة أخرى وتشغيلها. إذا كان لا يزال عالقًا على شاشة سوداء ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Xbox One.
