هناك العديد من الأسباب لعدم مزامنة دفاتر ملاحظات OneNote. نظرًا لأن OneNote يخزن دفاتر الملاحظات في السحابة باستخدام OneDrive ، فهناك احتمال حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، وحالات التأخير عند العمل على كمبيوتر دفتري عبر الإنترنت مع عدة أشخاص ، والتأخير عند العمل على نفس الكمبيوتر الدفتري من أجهزة مختلفة. إليك ما يجب فعله عندما لا تتم مزامنة OneNote.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على OneNote for Windows 10 و OneNote for Microsoft 365 و OneNote 2019.
منع مشكلات مزامنة OneNote الشائعة
قبل أن تبدأ في استكشاف أخطاء المزامنة وإصلاحها في OneNote ، تأكد من تحديث التطبيق عن طريق تثبيت آخر تحديث لـ OneNote أو Office.وإذا كنت تستخدم العديد من حسابات Microsoft أو العمل أو المدرسة مع OneNote ، فتأكد من أنك تستخدم الحساب المرتبط بدفتر ملاحظات OneNote. بعد ذلك ، لتجنب مشاكل المزامنة في المستقبل ، حافظ على OneNote محدثًا واتبع أفضل ممارسات مزامنة OneNote.
احصل على أحدث إصدار من OneNote
تم تثبيت تطبيق OneDrive لسطح المكتب مع نظام التشغيل Windows. يمكن تحديث OneDrive مع تطبيقات Windows الأخرى من متجر Windows.
لحسابات Microsoft
إليك كيفية تحديث OneNote باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
- إغلاق جميع التطبيقات.
-
انتقل إلى قائمة Start وحدد متجر Microsoft.
Image -
قم بتسجيل الدخول لاستخدام Microsoft Store.
إذا لم يكن حساب Microsoft أو العمل أو المدرسة مدرجًا ، فانتقل إلى Profile أيقونة وحدد إضافة حساب العمل أو المدرسة.
Image -
حدد رؤية المزيد رمز (النقاط الثلاث) واختر التنزيلات والتحديثات.
Image -
حدد احصل على التحديثات.
Image -
نسختك من OneNote محدثة الآن.
Image - أغلق متجر Microsoft.
احصل على أحدث إصدار من OneNote لحسابات Microsoft Office
إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 ، فقم بتحديث OneNote في نفس الوقت الذي تقوم فيه بتحديث تطبيقات Office الأخرى.
-
افتح أي تطبيق Office مثل Word أو Excel أو PowerPoint.
إذا كان تطبيق Office مفتوحًا ويعرض مستندًا ، فانتقل إلى علامة التبويب File.
-
حدد حساب.
Image -
حدد خيارات التحديث> تحديث الآن.
Image - عندما يظهر احفظ عملك قبل المتابعةمربع الحوار ، احفظ أي مستندات مفتوحة. يتم إغلاق التطبيقات المفتوحة تلقائيًا.
-
حدد متابعة.
Image - انتظر ريثما يتم تحديث Office.
- في تم تثبيت التحديثات مربع الحوار ، حدد إغلاق.
تسجيل الدخول إلى حساب OneNote الصحيح
يعمل تطبيق OneNote لسطح المكتب مع حسابات متعددة. على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق OneNote لسطح المكتب باستخدام حساب Microsoft مجاني لدفاتر الملاحظات الشخصية وحساب عمل Microsoft 365 للملاحظات المتعلقة بالعمل.
إليك كيفية تحديد الحساب الذي تم تسجيل الدخول إلى OneNote:
- افتح تطبيق OneNoteلسطح المكتب.
-
انتقل إلى قائمة الإعدادات والمزيدقائمة (رمز النقاط الثلاث).
Image -
حدد الإعدادات.
Image -
حدد حسابات.
Image -
يظهر حساب Microsoft الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى OneNote في قائمة الحسابات.
لمزامنة دفاتر الملاحظات في حساب Microsoft أو عمل أو مدرسة مختلف ، حدد إضافة حسابلإعداد الحساب في OneNote ، ثم تسجيل الدخول.
Image -
حدد إغلاق.
Image
إعداد OneNote لمزامنة الملاحظات تلقائيًا
في كثير من الأحيان ، لا تتم مزامنة دفاتر الملاحظات لأنه تم إعداد OneNote لمزامنة دفاتر الملاحظات يدويًا. للتأكد من أن لديك دائمًا أحدث إصدار من دفتر الملاحظات ، قم بإعداد OneNote للمزامنة تلقائيًا.
- افتح تطبيق OneNoteلسطح المكتب.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات والمزيدقائمة (رمز النقاط الثلاث).
-
حدد الإعدادات.
Image -
حدد خيارات.
Image -
قم بتشغيل مزامنة دفاتر الملاحظات تلقائيًاتبديل التبديل.
Image -
قم بتشغيل مزامنة أسفل جميع الملفات والصورتبديل التبديل.
Image - أغلق خياراتجزء.
كيفية معرفة ما إذا كان OneNote به خطأ مزامنة
تحدث أخطاء المزامنة عند استخدام دفاتر الملاحظات على عدة أجهزة أو عند مشاركتها من قبل مجموعة من الأشخاص. عند العمل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخزنة في السحابة ، قد يكون هناك تأخيرات عند التبديل إلى جهاز مختلف أو عندما يقوم الآخرون بإجراء تغييرات على جهاز كمبيوتر محمول. عندما يحدث هذا ، قد لا تعمل في أحدث نسخة من دفتر الملاحظات.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من دفتر الملاحظات ، فحدد حالة المزامنةلمعرفة آخر وقت تم فيه حفظ صفحات دفتر الملاحظات في OneDrive.
تحرّي الخلل وإصلاحه في مشاكل المزامنة عندما لا تتم مزامنة المفكرة
إذا لم تتم مزامنة دفتر ملاحظات ، فحدد ما إذا كانت مشكلة المزامنة مع تطبيق OneNote لسطح المكتب أو مع خادم Microsoft.
- افتح تطبيق OneNoteلسطح المكتب.
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق دفتر الملاحظات وحدد نسخ الرابط إلى Notebook. تم نسخ الرابط إلى الحافظة.
Image - افتح متصفح الويب.
- انتقل إلى شريط العنوان ، الصق الرابط إلى دفتر الملاحظات ، واضغط على Enter.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft أو العمل أو المدرسة ، إذا طُلب منك ذلك.
إذا تم فتح دفتر الملاحظات بنجاح
إذا تم فتح دفتر الملاحظات بنجاح في OneNote Online ، فقد تكون المشكلة في تطبيق OneNote لسطح المكتب. عادةً ما يؤدي إغلاق المفكرة وإعادة فتحه إلى إصلاح مشكلة المزامنة.
لإغلاق دفتر ملاحظات OneNote وإعادة فتحه:
-
في تطبيق OneNote لسطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق دفتر الملاحظات وحدد إغلاق دفتر الملاحظات هذا.
Image -
في OneNote Online ، حدد تحرير دفتر الملاحظات> تحرير في Microsoft OneNote.
Image - انتظر أثناء مزامنة دفتر الملاحظات وفتحه في تطبيق OneNote لسطح المكتب.
إذا لم يتم فتح دفتر الملاحظات
إذا لم يتم فتح دفتر الملاحظات في OneNote Online ، فقد تكون المشكلة في الخادم. تحقق من صفحة حالة خدمة Microsoft. إذا كان OneNote جيدًا ، فتحقق من مزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت خدمتك تعمل بشكل صحيح.
إصلاح مشكلات المزامنة عندما لا تتم مزامنة قسم من مفكرة
إذا كنت تعمل مع آخرين على دفتر ملاحظات مشترك ولم يتم تحديث أقسام من دفتر الملاحظات ، فقم بمزامنة دفتر الملاحظات يدويًا. إذا لم يفلح ذلك ، فانسخ القسم الذي لن تتم مزامنته إلى قسم جديد.
مزامنة دفتر ملاحظات يدويًا
لمزامنة دفتر ملاحظات يدويًا:
- انقر بزر الماوس الأيمن على المفكرة التي لن تتم مزامنتها.
-
حدد مزامنة.
Image -
حدد مزامنة دفتر الملاحظات هذا.
Image -
حدد حالة مزامنة الصفحة رمز.
Image
إذا كان القسم لا يتزامن
إذا لم تتم مزامنة القسم ، فأنشئ قسمًا جديدًا وانسخ الصفحات من القسم الذي لا يتزامن مع القسم الجديد. ثم اضغط على Shift + F9لمزامنة دفتر الملاحظات يدويًا.
إصلاح رسائل خطأ المزامنة
هذه بعض رسائل خطأ المزامنة الشائعة التي ستواجهها في OneNote.
تجاوز الحصة خطأ: هذا يعني أنه لا توجد مساحة كافية في الموقع حيث يتم تخزين دفتر الملاحظات. احذف الملفات غير الضرورية لتوفير مساحة أكبر أو شراء المزيد من مساحة تخزين OneDrive.
قد يظهر خطأ تجاوز الحصة النسبية أيضًا عند نفاد مساحة القرص الحرة على الكمبيوتر. لتفريغ مساحة ، احذف الملفات غير الضرورية.
- 0xE000002E: إذا رأيت رمز الخطأ 0xE000002E (خارج المزامنة مع المتجر) في OneNote ، فقم بتحديث OneNote يدويًا. افتح OneNote واضغط على Shift + F9.
- 0xE4010641: الخطأ 0xE4010641 (تم قطع الاتصال بالشبكة) في OneNote يعني أن الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك غير متصل بشبكة (مثل الإنترنت) أو أن الموقع حيث دفتر الملاحظات المخزن غير متوفر.
- 0xE40105F9: إذا رأيت خطأ 0xE40105F9 (إصدار عميل غير مدعوم) في OneNote ، فقم بتحديث إصدار OneNote الخاص بك.
- 0xE000005E: خطأ 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) في OneNote يعني أن مقطعًا في دفتر ملاحظات لا يمكن مزامنته. اضغط على Shift + F9لمزامنة دفتر الملاحظات يدويًا.
التعليمات
كيف يمكنني منع مزامنة OneNote؟
لتعطيل مزامنة OneNote ، انتقل إلى القائمة File وحدد Info حدد View Sync Status ، وسترى قائمة بجميع دفاتر ملاحظاتك. حدد Sync يدويًا لمنع المزامنة التلقائية. يمكنك تحديد Sync Nowفي أي وقت لمزامنة معلوماتك يدويًا.
كيف يمكنني حذف دفتر ملاحظات في OneNote؟
لحذف دفاتر الملاحظات في OneNote ، انتقل إلى Office.com وحدد OneNote من قائمة التطبيقات. حدد إدارة وحذف ، اختر المجلد Documents ، مرر مؤشر الماوس فوق دفتر الملاحظات الذي تريد حذفه ، وحدد مربع الاختيار حددDelete لحذف المفكرة.
كيف يمكنني مزامنة OneNote مع حساب OneDrive الخاص بي؟
لمزامنة OneNote مع حساب OneDrive الخاص بك ، افتح دفتر الملاحظات الذي تريد مشاركته وحدد Share من اللوحة اليمنى. حدد OneDriveكموقع حيث تريد وضع دفتر ملاحظات OneNote الخاص بك.
