2024 مؤلف: Abigail Brown | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 06:38
يعد خطأ Code 31 أحد رموز أخطاء إدارة الأجهزة العديدة. إنه ناتج عن عدد من الأسباب التي تمنع Windows من تحميل برنامج التشغيل لجهاز معين. بغض النظر عن السبب الجذري ، فإن استكشاف أخطاء رمز الخطأ 31 وإصلاحها أمر بسيط للغاية.
إذا رأيت خطأ Code 31 على محول Microsoft ISATAP في نظام التشغيل Windows Vista ، فيمكنك تجاهل الخطأ. وفقًا لمايكروسوفت ، لا يوجد خطأ فعلي.
هذا الجهاز لا يعمل بشكل صحيح لأن Windows لا يمكنه تحميل برامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز. (الرمز 31)
قد تبدو شاشتك كما يلي:
Image
تتوفر تفاصيل حول رموز أخطاء إدارة الأجهزة مثل Code 31 في منطقة حالة الجهاز في خصائص الجهاز.
رموز أخطاء إدارة الأجهزة حصرية لـ Device Manager. إذا رأيت خطأ Code 31 في أي مكان آخر في Windows ، فمن المحتمل أن يكون رمز خطأ في النظام لا يجب عليك استكشافه باعتباره مشكلة في إدارة الأجهزة.
يمكن تطبيق خطأ Code 31 على أي جهاز في إدارة الأجهزة ، ولكن معظم أخطاء Code 31 تظهر على محركات الأقراص الضوئية مثل محركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD.
قد يواجه أي من أنظمة تشغيل Microsoft خطأ Code 31 Device Manager بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP والمزيد.
كيفية إصلاح رمز 31 خطأ
أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. قد يكون مصدر الخطأ Code 31 من خلل مؤقت في الذاكرة.
هل قمت بتثبيت جهاز أو إجراء تغيير في إدارة الأجهزة قبل ظهور الخطأ Code 31 مباشرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن التغيير الذي أجريته قد تسبب في خطأ الرمز 31.
التراجع عن التغيير إذا استطعت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مرة أخرى من الخطأ Code 31.
استرجاع برنامج التشغيل إلى إصدار سابق لتحديثاتك.
استخدم استعادة النظام للتراجع عن التغييرات الأخيرة المتعلقة بإدارة الأجهزة.
حذف قيم التسجيل UpperFilters و LowerFilters. أحد الأسباب الشائعة لأخطاء Code 31 هو تلف قيمتين للتسجيل في مفتاح تسجيل فئة محرك أقراص DVD / CD-ROM.
يمكن أن يكون حذف القيم المماثلة في سجل Windows هو الحل أيضًا لخطأ Code 31 الذي يظهر على جهاز آخر غير محرك أقراص DVD أو محرك الأقراص المضغوطة. سيوضح لك البرنامج التعليمي UpperFilters / LowerFilters المرتبط أعلاه ما عليك القيام به بالضبط.
حظي بعض الأشخاص بحذف المفتاح بالكامل الذي يحتوي على قيم UpperFilters و LowerFilters. إذا لم يؤد حذف القيم المحددة إلى إصلاح الخطأ Code 31 ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لمفتاح التسجيل الذي حددته في هذا البرنامج التعليمي أعلاه ، ثم احذف مفتاح التسجيل ، وأعد التشغيل ، واستعد مفتاح التسجيل من النسخة الاحتياطية ، وأعد التشغيل مرة أخرى.
تحديث برامج تشغيل الجهاز. يعد تثبيت أحدث برامج التشغيل المقدمة من الشركة المصنعة لجهاز به خطأ Code 31 إصلاحًا محتملاً لهذه المشكلة.
أعد تثبيت محول شبكة Microsoft ISATAP إذا كان الخطأ Code 31 مرتبطًا بمحول MS ISATAP لا يعمل بشكل صحيح.
افتح إدارة الأجهزة وقم بالوصول إلى شاشة Action> إضافة أجهزة قديمة. ابدأ المعالج وحدد تثبيت الأجهزة التي أحددها يدويًا من قائمة (متقدم) انقر عبر الخطوات واختر محولات الشبكة> Microsoft > محول Microsoft ISATAP من القائمة.
استبدل الأجهزة. كحل أخير ، قد تحتاج إلى استبدال الأجهزة التي بها خطأ Code 31.
من الممكن أيضًا أن يكون الجهاز غير متوافق مع هذا الإصدار من Windows. تحقق من قائمة توافق أجهزة Windows للتأكد.
إذا كنت مقتنعًا بأن الأجهزة ليست سبب خطأ Code 31 المحدد ، فيمكنك محاولة إصلاح مشكلات Windows تلقائيًا. إذا لم يفلح ذلك ، فجرّب تثبيتًا نظيفًا لنظام Windows. لا نوصي بإجراء أيٍّ من هذين الإجراءين قبل محاولة استبدال الجهاز ، ولكن قد تضطر إلى منحهم فرصة إذا لم تكن لديك الخيارات الأخرى.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا لم تكن مهتمًا بإصلاح مشكلة Code 31 هذه بنفسك ، فهناك المزيد من الخيارات المتاحة لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بالإضافة إلى المساعدة في كل شيء على طول الطريق مثل معرفة تكاليف الإصلاح ، واستخراج ملفاتك ، واختيار الإصلاح الخدمة ، وأكثر من ذلك بكثير
التعليمات
كيف يمكنني إصلاح أخطاء كود Windows 28؟
لإصلاح أخطاء الكود 28 ، مما يعني عادةً أن هناك برنامج تشغيل مفقود ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت جهاز أو إجراء تغيير على إدارة الأجهزة ، فتراجع عن التغيير. قد تحتاج إلى إزالة أو إعادة تكوين الجهاز الجديد أو تحديث برامج التشغيل الخاصة به.
كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ Windows 0xc000000d؟
رمز الخطأ هذا يعني أنك بحاجة إلى إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD) به مشكلة. حاول تشغيل أداة إصلاح بدء التشغيل التلقائي. أو انتقل إلى موجه الأوامر وأدخل bootrec / renbcdلإعادة إنشاء ملف BCD.
كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ Windows 0xc0000001؟
لإصلاح رمز خطأ Windows 0xc0000001 ، قم بإزالة وإعادة توصيل جميع الأجهزة الطرفية لمعرفة ما إذا كان يمكنك عزل المشكلة.تأكد من تثبيت كل من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، وبطاقة PCI ، ووحدة المعالجة المركزية (CPU) ، والقرص الصلب بشكل صحيح. يمكنك أيضًا محاولة استعادة حالة نظام سابقة أو إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك.
