ما يجب معرفته
- أخطاء الكود 28 عادة ما تكون ناتجة عن برامج تشغيل مفقودة لجزء من الجهاز الذي يظهر عليه الخطأ في إدارة الأجهزة.
- سيؤدي تحديث برامج التشغيل للجهاز دائمًا إلى حل المشكلة.
- إذا لم يفلح ذلك ، فمن المحتمل أن الجهاز به مشكلة جسدية وسيحتاج إلى استبداله.
يعد خطأ Code 28 أحد رموز أخطاء إدارة الأجهزة العديدة التي يمكن أن تراها لقطعة من الأجهزة. كما هو مذكور أعلاه ، غالبًا ما يكون سبب ذلك هو فقدان برنامج تشغيل لهذه القطعة المعينة من الأجهزة.
هناك عدد من الأسباب المحتملة لعدم تثبيت برنامج تشغيل لجهاز ما ، ولكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلة ، الموضحة بالتفصيل أدناه ، سيكون هو نفسه بغض النظر عن السبب الجذري.
أخطاء الكود 28 ستتم صياغتها دائمًا على النحو التالي:
لم يتم تثبيت برامج تشغيل هذا الجهاز. (الرمز 28)
تتوفر تفاصيل حول رموز أخطاء إدارة الأجهزة مثل الرمز 28 في منطقة حالة الجهاز في خصائص الجهاز وستبدو دائمًا على النحو التالي:
يمكن أن ينطبق الخطأ Code 28 على أي جهاز في إدارة الأجهزة ، ولكن يبدو أن معظمها يؤثر على أجهزة USB وبطاقات الصوت.
رموز خطأ إدارة الأجهزة حصرية لـ Device Manager. إذا رأيت خطأ Code 28 في أي مكان آخر في Windows ، فمن المحتمل أن يكون رمز خطأ في النظام لا يجب عليك استكشافه باعتباره مشكلة في إدارة الأجهزة.
كيفية إصلاح رمز 28 خطأ
قد يواجه أي من أنظمة تشغيل Microsoft خطأ Code 28 Device Manager ، بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP والمزيد. تنطبق هذه التوجيهات على جميع إصدارات Windows هذه.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
Image هناك دائمًا احتمال ضئيل أن يكون الخطأ Code 28 الذي تشاهده في إدارة الأجهزة ناتجًا عن صدفة مع إدارة الأجهزة أو في BIOS الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة.
-
هل قمت بتثبيت جهاز أو إجراء تغيير في إدارة الأجهزة قبل أن تلاحظ الخطأ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون التغيير الذي أجريته هو سبب المشكلة.
التراجع عن التغيير ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مرة أخرى من خطأ الرمز 28.
اعتمادًا على التغييرات التي أجريتها ، قد تتضمن بعض الحلول إزالة الجهاز المثبت حديثًا أو إعادة تكوينه ، أو إعادة برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق للتحديث ، أو استخدام "استعادة النظام" للتراجع عن تغييرات "إدارة الأجهزة" الأخيرة.
Image -
تحديث برامج تشغيل الجهاز. يعد تثبيت أحدث برامج التشغيل المقدمة من الشركة المصنعة لجهاز به خطأ Code 28 هو الحل الأكثر احتمالا للمشكلة.
تأكد من تثبيت برامج التشغيل لنظام التشغيل الصحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Windows 10 64 بت ، فقم بتثبيت برامج التشغيل المصممة لهذا الإصدار المحدد من Windows. تحدث العديد من هذه الأخطاء بسبب محاولة تثبيت برامج تشغيل خاطئة لجهاز. إحدى الطرق للتأكد من حصولك على برنامج التشغيل الصحيح هي استخدام أداة تحديث برنامج التشغيل المجانية.
إذا لم يتم تحديث برامج التشغيل ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء عملية التحديث. أحيانًا تسيء هذه البرامج تفسير تحديث برنامج التشغيل على أنه ضار وتحظره.
-
قم بتثبيت أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows. تقوم Microsoft بانتظام بإصدار حزم خدمة وتصحيحات أخرى لأنظمة التشغيل الخاصة بها ، وقد يحتوي أحدها على إصلاح لسبب الخطأ Code 28.
نحن نعلم على وجه اليقين أن حزم خدمة معينة لنظامي التشغيل Windows Vista و Windows 2000 تحتوي على إصلاحات محددة لبعض حالات هذا الخطأ المحدد في إدارة الأجهزة.
-
استبدل الأجهزة. كحل أخير ، قد تحتاج إلى استبدال الجهاز الذي يحتوي على الخطأ.
من الممكن أيضًا أن يكون الجهاز غير متوافق مع هذا الإصدار من Windows. يمكنك التحقق من Windows HCL للتأكد.
إذا كنت لا تزال تعتقد أن هناك مكون برنامج / نظام تشغيل لهذا الخطأ Code 28 ، فيمكنك محاولة إصلاح Windows تلقائيًا. إذا لم يفلح ذلك ، فجرّب تثبيتًا نظيفًا لنظام Windows. لا نوصي بإجراء أي من هذه الخيارات الأكثر تشددًا قبل محاولة استبدال الأجهزة ، ولكن قد تضطر إلى القيام بذلك إذا لم تكن لديك الخيارات الأخرى.
التعليمات
كيف أصلح رمز الخطأ 14؟
رمز الخطأ 14 يعني أنه يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يعمل الجهاز بشكل صحيح. أعد تشغيل الكمبيوتر في أي وقت تقوم فيه بإجراء تغييرات على برامج تشغيل الجهاز.
كيف أصلح رمز الخطأ 31؟
إذا رأيت خطأ الرمز 31 ، فأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتراجع عن التغييرات الأخيرة في إدارة الأجهزة ، واسترجع برنامج التشغيل المعطل إلى إصدار سابق. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقم بحذف قيم التسجيل UpperFilters و LowerFilters.
كيف أصلح أخطاء الكود 39؟
قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل للجهاز المعطل ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كان جهاز USB ينشئ الخطأ 39 ، فقم بإلغاء تثبيت كل جهاز ضمن فئة أجهزة Universal Serial Bus controllers في إدارة الأجهزة ، ثم أعد تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح.
