ما يجب معرفته
- انتقل إلى Slack.com ، وحدد ابدأ، واتبع التعليمات لإعداد مساحة عمل Slack وقم بتجميع فريق.
- حدد +> إنشاء قناةلإضافة قنوات تتمحور حول الموضوعات ؛ أدخل الأسماء التي تريدها في المجموعة.
- لإرسال رسائل ، حدد رسالة جديدة ، أضف اسمًا أو مجموعة أسماء ، واكتب رسالتك ، وحدد أرسل الآن.
تشرح هذه المقالة كيفية إعداد مساحة عمل Slack وأداء وظائف مثل تجميع فريق وإنشاء القنوات وإضافة المستخدمين وإرسال الرسائل وإجراء المكالمات والمزيد.
كيفية إعداد مساحة عمل Slack لفريقك
يمكن استخدام Slack على جهاز كمبيوتر عبر متصفح الويب الذي تختاره أو من خلال تطبيق جوال ، لكن عملية الإعداد معقدة بما يكفي لدرجة أنك قد ترغب في التفكير في استخدام متصفح الويب. لأغراض هذه التعليمات ، سنوضح لك بالضبط كيفية إعداد أول مساحة عمل Slack من البداية.
لا تحتاج إلى حساب Slack قبل إعداد مساحة العمل الأولى ، ويمكنك إعداد كل شيء والبدء في استخدام الخدمة مجانًا. تم قفل بعض الوظائف خلف الاشتراك ، ولكن يمكنك اختيار ما إذا كان الاشتراك يستحق ذلك أم لا بعد تجربة الإصدار المجاني.
إليك كيفية إعداد أول مساحة عمل Slack:
-
انتقل إلى slack.com ، وحدد ابدأفي الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
Image -
حدد فريقي لا يستخدم Slack بعد.
Image هذه الإرشادات مخصصة لإعداد مساحة عمل Slack جديدة تمامًا. إذا لم تكن مسؤولاً عن إعداد Slack لمؤسستك ، فانقر فوق فريقي موجود على Slackللبحث عن مساحة عمل تم إعدادها بواسطة أحد زملائك في العمل.
-
أدخل بريدك الإلكتروني ، وحدد Confirm.
Image استخدم البريد الإلكتروني الخاص بالعمل ، أو البريد الإلكتروني الذي تستخدمه عادة للتواصل مع الأشخاص في فريقك.
-
تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رمز التأكيد. عندما يصل ، أدخل الرمز.
Image -
أدخل اسم شركتك أو فريقك ، ثم حدد التالي.
Image -
أدخل اسم المشروع الذي يعمل عليه فريقك حاليًا ، ثم حدد التالي.
Image -
أدخل عناوين البريد الإلكتروني لكل فرد في فريقك ، ثم حدد إضافة زملاء في الفريق.
Image ستتمكن من إضافة المزيد من زملائك في الفريق لاحقًا إذا لم تحصل على الجميع في هذه الخطوة.
-
تم إعداد قناة Slack الخاصة بك في هذه المرحلة. حدد انظر قناتك في Slackلبدء استخدامها.
Image
كيفية تجميع فريق في Slack
بمجرد إنشاء مساحة العمل الخاصة بك ، لا يزال لديك عدد قليل من المهام لإكمالها قبل أن يفقدك Slack. ستحتاج إلى إنهاء تجميع فريقك وإنشاء رسالة ترحيب وإرسال رسالتك الأولى وإنهاء بعض الإعدادات المهمة.
-
لدعوة أعضاء إضافيين إلى فريقك ، أدخل الاسم والبريد الإلكتروني ، ثم حدد Invite ، أو حدد Doneوانتقل لأسفل إلى أكمل عملية الإعداد
Image -
حدد اختر تحية، ثم حدد تحية افتراضية لفريقك.
Image -
قم بتحرير التحية إذا كنت ترغب في ذلك ، ثم حدد حفظ.
Image -
حدد ابدأ باستخدام Slack لمشروع اسم قناتك.
Image -
أدخل رسالتك الأولى ، ثم حدد أرسل. عندما يبدأ المدعوون في التصفية ، فهذا من أول الأشياء التي سيشاهدونها.
Image -
حدد إنهاء الإعداد.
Image -
أدخل اسمك ، واختر كلمة المرور التي ستستخدمها للوصول إلى Slack ، ثم حدد Next.
Image -
قم بتغيير اسم مساحة العمل أو عنوان URL إذا كنت تريد ذلك ، أو حدد فقط Finishإذا كنت راضيًا.
Image -
مساحة عمل Slack جاهزة ، وفريقك جاهز تمامًا. يمكنك إضافة المزيد من أعضاء الفريق إذا أردت ، أو ابدأ فقط في استخدام مساحة العمل الخاصة بك للتنسيق مع فريقك.
Image
كيفية إنشاء قنوات وإضافة مستخدمين في Slack
لقد أنشأت قناة واحدة أثناء عملية الإعداد الأولية ، لكن القنوات الإضافية يمكن أن تساعد فريقك حقًا في التركيز على مشاريع محددة.هذا مفيد حقًا إذا كان لديك فريق كبير ، حيث يمكنك قصر القنوات على الأشخاص الذين يحتاجون حقًا إلى المعلومات فقط ، ولكن لا يزال من الجيد استخدام هذه الأداة التنظيمية حتى لو كان لديك فريق أصغر.
-
حدد +الموجود على يمين عنوان القنوات الرئيسي.
Image -
حدد إنشاء قناةفي القائمة المنسدلة.
Image -
أدخل اسمًا ووصفًا لقناتك ، ثم حدد Create.
Image حدد شريط التمرير اجعله خاصًاإذا كنت تريد التحكم في من يمكنه الانضمام إلى القناة. مع إيقاف تشغيل هذا الخيار ، يمكن لأي شخص قراءة القناة وإضافة نفسها إليها. تتم الإشارة إلى القنوات الخاصة برمز قفل على يسار أسمائها في قائمة القنوات الخاصة بك.ستحتوي القنوات المفتوحة على علامة تصنيف في هذا المكان.
-
أدخل أسماء الأشخاص الذين تريدهم في المجموعة ، وحدد تم ، أو حدد تخطي الآنلإضافة أشخاص لاحقًا
Image لإضافة أشخاص لاحقًا ، حدد القناة ، ثم حدد إضافة أشخاص.
-
قناتك جاهزة الآن للاستخدام.
Image
كيفية إرسال رسائل مباشرة في Slack
في Slack ، تعتبر كل رسالة لا يتم إرسالها داخل قناة رسالة مباشرة. يمكنك إرسال رسائل إلى أي شخص في فريقك ، أو إنشاء رسالة جماعية مباشرة مع العديد من أعضاء الفريق لملء الجميع في نفس الوقت.
-
حدد اسم الشخص الذي تريد إرسال رسالة مباشرة.
Image -
اكتب رسالتك في حقل النص ، ثم اضغط على أدخل.
Image -
لإضافة رموز تعبيرية ، حدد وجه مبتسمأسفل مربع النص ، ثم حدد رمزًا تعبيريًا واحدًا أو أكثر.
Image يمكنك حتى إنشاء رموز تعبيرية Slack مخصصة لمساحة عملك.
-
لإرسال مستند ، حدد رمز مشبك الورق، ثم حدد ملفًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Image -
أدخل وصفًا لملفك ، ثم حدد تحميل.
Image عند تحميل ملف إلى رسالة مباشرة أو قناة ، ستتم مشاركته تلقائيًا مع المستخدمين المعنيين.
كيفية إرسال رسالة مباشرة جماعية في Slack
الرسائل المباشرة الجماعية تشبه إلى حد كبير الرسائل المباشرة ، لكنها تسمح لك بالتحدث إلى مجموعة محددة من الأشخاص دون إنشاء قناة خاصة. إنها أسرع وأكثر إتقانًا من إنشاء قناة ، ومثالية للمواقف التي تحتاج فيها إلى تقديم بعض المعلومات المهمة لأعضاء فريق معينين أو التعاون بسرعة في شيء لا يضمن حقًا قناة. يمكنك أيضًا إجراء مكالمات صوتية ومرئية من خلال الرسائل الجماعية المباشرة.
-
حدد +بجوار عنوان قسم الرسائل المباشرة.
Image -
حدد الأشخاص الذين تريد إضافتهم إلى الرسالة المباشرة للمجموعة ، ثم حدد Go.
Image -
تعمل الرسالة الجماعية المباشرة تمامًا مثل رسائلك المباشرة الفردية. يمكنك العودة إلى هذه المجموعة مباشرة في أي وقت عن طريق تحديدها في القائمة.
Image -
إذا كنت تريد في أي وقت حذف هذه الرسالة المباشرة للمجموعة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها في القائمة ، ثم حدد إغلاق المحادثة. يمكنك أيضًا تمييزه بنجمة لتمييزه أو كتمه لإيقاف تلقي البريد الإلكتروني ودفع الإشعارات.
Image
كيفية إجراء المكالمات في Slack
يسمح لك Slack بالاتصال بأعضاء فريقك بشكل فردي أو في مجموعة ، ولديك خيار استخدام الدردشة الصوتية أو المرئية. هذا يجعل من السهل حقًا التأكد من أنك دائمًا على نفس الصفحة مع فريقك ، ومشاركة الأفكار بسرعة وتأكيد الخطط ، وعقد اجتماعات عن بُعد دون الحاجة إلى أي برنامج إضافي لعقد المؤتمرات عن بُعد.
-
للاتصال بعضو واحد في الفريق ، افتح رسالتك المباشرة مع عضو الفريق هذا ، ثم حدد رمز Call.
Image -
ستفتح المكالمة في نافذة أخرى وتتصل بمجرد أن يجيب الشخص الآخر.
Image استخدم الرموز الموجودة في الجزء السفلي من المكالمة لكتم صوت الميكروفون ، وتبديل الفيديو وإيقاف تشغيله ، ومشاركة شاشتك ، وإرسال ردود فعل الرموز التعبيرية ، وقطع الاتصال من اليسار إلى اليمين. توفر أيقونة الترس في أعلى اليسار قائمة خيارات ، وتتيح لك الصورة الظلية مع الرمز + إضافة أشخاص إلى المكالمة.
-
لإجراء مكالمة جماعية ، افتح قناة أو رسالة جماعية مباشرة ، ثم حدد رمز call.
Image المكالمات الجماعية هي ميزة مميزة غير متوفرة في خطة Slack المجانية.
كيفية إخفاء القنوات والرسائل المباشرة بدون رسائل جديدة
مع نمو مساحة العمل الخاصة بك ، قد تجد أنها مليئة بالعديد من القنوات والمحادثات التي لا يتم استخدامها دائمًا.بالتناوب ، قد تجد أنك تواجه صعوبة في معرفة القنوات التي لا تزال تحتوي على رسائل غير مقروءة. في كلتا الحالتين ، أفضل خيار لك هو إخفاء القنوات والرسائل المباشرة التي لا تحتوي على أي رسائل جديدة.
-
حدد اسم مساحة العمل الخاصة بك في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.
Image -
حدد التفضيلات.
Image -
حدد الشريط الجانبي.
Image -
حدد الشعاع بجوار المحادثات غير المقروءة فقط ، أو المحادثات غير المقروءة بالإضافة إلى القسم المميز بنجمة.
Image -
إذا كنت تفضل كتم صوت قناة واحدة أو محادثة واحدة فقط في كل مرة ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق تلك القناة ، ثم تحديد mute channel.
Image
إعدادات خصوصية Slack
إذا كنت تستخدم Slack لأغراض تجارية ، فمن الجيد تجنب قول أي شيء لا تقوله عادة في المكتب أمام رئيسك في العمل. هذا ليس لأن رئيسك يمكنه استخدام Slack للتطفل عليك ، ولكن هناك احتمال أن يكون مدير مساحة عملك قادرًا على تصدير رسائلك المباشرة وقراءتها.
للتحقق مما إذا كان هذا خيارًا في مساحة العمل الخاصة بك أم لا ، قم بتسجيل الدخول إلى Slack ، وانتقل إلى slack.com / account / team ، ثم حدد Retentions والصادرات. إذا رأيت الرسالة التالية ، فأنت آمن:
إذا كان بإمكان المشرفين أيضًا الوصول إلى رسائلك المباشرة ، فسيتم قراءة الرسالة على النحو التالي:
يمكن لمالكي مساحة العمل تصدير الرسائل والملفات من القنوات العامة. يمكن لمالكي مساحة العمل أيضًا تصدير الرسائل والملفات من القنوات الخاصة والرسائل المباشرة.
إذا رأيت هذه الرسالة ، فستحتاج إلى ضبط رسائلك المباشرة بحيث تنتهي صلاحيتها بدلاً من تركها فقط. للقيام بذلك ، حدد رمز gear في الزاوية اليمنى العليا عندما تكون في رسالة مباشرة ، ثم حدد تعديل احتفاظ الرسالة> التالي > استخدم إعدادات الاحتفاظ المخصصة لهذه المحادثة اضبطها على يوم واحد ، ثم حدد حفظ
إعدادات الاحتفاظ بمساحة العمل متاحة فقط إذا كانت مؤسستك لديها خطة مدفوعة.
منع المواقع الخارجية من رؤية حركة المرور الخاصة بك
إذا قمت أنت أو أعضاء فريقك بالارتباط بمواقع ويب خارجية ، فسيكون بإمكانهم رؤية عنوان الويب الكامل لمساحة عمل Slack الخاصة بك في الإحالة. إذا كنت تريد منع حدوث ذلك ، فقم بتسجيل الدخول إلى Slack ثم انتقل إلى slack.com/admin/settings.
قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع إخفاء عنوان URL لمساحة العمل الخاصة بك من سجلات المواقع الخارجية ، ثم حدد Expand. قم بإزالة علامة الاختيار من المربع ، ثم حدد Save.
إذا كانت لديك خطة مدفوعة ، كمسؤول ، يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الرسائل العامة والاحتفاظ بالملف وحذفها من هذه الصفحة.
ما هي تكاملات سلاك؟
الآن ، لديك فهم جيد لكيفية إعداد واستخدام Slack ، بما في ذلك بعض إعدادات الخصوصية الأساسية. إذا كنت ترغب في توسيع وظائف Slack بشكل كبير ، فيمكنك دمج مجموعة متنوعة من تطبيقات الطرف الثالث مثل Google Drive والتقويم و Twitter و GitHub والمزيد.
إذا كنت ترغب في إضافة بعض عمليات تكامل Slack ، فإليك كيفية القيام بذلك:
-
حدد Appsفي قائمة Slack الرئيسية على الجانب الأيسر من الشاشة.
Image -
حدد موقع التطبيق الذي تريد دمجه مع Slack ، ثم حدد Add.
Image -
حدد أضف إلى Slack.
Image -
تابع مع المطالبات التي تظهر على الشاشة. في هذه الحالة ، حدد Add Twitter Integration.
Image -
عند الطلب ، قم بتفويض Slack للوصول إلى حسابك من خلال التطبيق الذي تحاول دمجه.
Image -
اضبط الإعدادات حسب رغبتك ، ثم حدد حفظ الإعدادات. تم دمج التطبيق الآن مع مساحة عمل Slack الخاصة بك.
Image
سلاك الإخطارات والسمات والتفضيلات الأخرى
يجعل Slack من السهل ضبط مجموعة متنوعة من تفضيلات المستخدم ، بما في ذلك عند تلقي الإشعارات والسمات والمزيد. للوصول إلى هذه الإعدادات القوية ، حدد اسم مساحة العمل الخاصة بك في الزاوية اليسرى العليا ، ثم حدد Preferences.
إخطارات
تمنحك قائمة تفضيلات إشعارات Slack بعض الخيارات المهمة ، مثل القدرة على تمكين إشعارات سطح المكتب. حدد Enable Desktop Notificationsوستتلقى إشعارًا منبثقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كلما تلقيت رسالة على Slack. يمكنك أيضًا اختيار نوع الرسائل التي تسبب ظهور إشعارات سطح المكتب.
يسمح لك مربع الكلمات الرئيسية بإدخال مصطلحات مهمة معينة ترغب في متابعتها. في أي وقت يستخدم شخص ما إحدى هذه الكلمات الرئيسية في قناة يمكنك الوصول إليها ، ستتمكن من العثور بسهولة على المحادثة المهمة.
إذا كنت لا ترغب في تلقي أي إشعارات خلال ساعات الراحة ، فيمكنك استخدام إعدادات "عدم الإزعاج" لإيقاف تشغيل الإشعارات تلقائيًا خلال وقت محدد.
تتيح لك خيارات الإعلام أيضًا اختيار كيفية ظهور إشعارات دفع سطح المكتب ، وما إذا كنت تريد إرسال ping إلى جهازك المحمول عبر تطبيق Slack أم لا إذا لم تكن على سطح المكتب.
موضوع
إذا كنت ترغب في ضبط سمة Slack ، فما عليك سوى تحديد Themes أو Messages & mediaفي قائمة التفضيلات. يؤدي تحديد السمات إلى فتح قائمة أساسية تتيح لك الاختيار بين سمات Slack الداكنة والفاتحة. إذا كانت عيناك تواجهان مشكلة مع مواقع الويب البيضاء الساطعة ، فإن المظهر الداكن رائع.
استمر في التمرير ، وستجد أن Slack يحتوي على عدد من السمات الأخرى التي تعمل على تغيير مظهر التطبيق وإحساسه. يمكنك أيضًا تخصيص المظهر الخاص بك ومشاركته مع الآخرين إذا كنت تشعر بالإبداع.
الرسائل والوسائط
حدد Messages & media، وسيكون لديك تحكم أكبر في الطريقة التي يتم بها عرض العناصر المختلفة للموقع. تسمح لك هذه الخيارات باختيار ما إذا كان سيتم عرض رموز المستخدم ، وكيف تظهر الرسائل ، وما إذا كانت الأسماء الكاملة أو أسماء العرض ، والمزيد.
أدوات الاتصال Slack
يمكن لفرق Paid Slack استخدام أدوات اتصال متقدمة مثل Slack Huddles. المراسلات عبارة عن محادثات صوتية يمكن لأي شخص في القناة الانضمام إليها. يمكنك أيضًا بدء مراسلة من رسالة مباشرة وحتى مشاركة شاشتك مع مشاركين آخرين.
تدعم الخطط المدفوعة أيضًا تسجيلات الفيديو والصوت. تأتي جميع التسجيلات التي تم تحميلها على Slack مصحوبة بنص ، يمكن حفظه في أرشيف قابل للبحث. يمكن جدولة التسجيلات لتظهر للجمهور في وقت محدد.
إذا كان لدى فريقك خطة Slack Business + أو Enterprise Grid ، فيمكنك الاستفادة من Slack Atlas ، الذي ينشئ ملفات تعريف مفصلة لمنح المستخدمين فهمًا أفضل لهيكل مؤسستك. تتكامل هذه الميزة مع أدوات مثل Workday بحيث يمكنك تحديث جميع المعلومات تلقائيًا.
