عند فشل تثبيت تحديث Windows ، قد يظهر رمز الخطأ 0x80070643 على النحو التالي:
فشل التثبيت في (التاريخ) - 0x80070643
يمكن أن يحدث خطأ 0x80070643 أيضًا عند تثبيت أو تحديث أي تطبيق من تطبيقات Windows.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على أنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8 و Windows 7.
أسباب الخطأ 0x80070643
عادة ما تكون رسالة الخطأ 0x80070643 ناتجة عن إعدادات النظام التي تم تكوينها بشكل غير صحيح ، أو الإصابة ببرامج ضارة أو فيروسات ، أو عطل في برنامج التشغيل ، أو ملفات نظام تالفة أو مفقودة ، أو إصدارات قديمة من البرامج التي لم تتم إزالتها بشكل صحيح عندما تم تنزيل الإصدار الجديد.يمكن أن يحدث خطأ 0x80070643 أيضًا عند إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي يعمل بنظام Windows بشكل غير صحيح أو فصله عن مصدر طاقة أثناء الاستخدام.
إذا كنت تعتقد أن لديك برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لاكتشافها وإزالتها قبل القيام بأي شيء آخر.
كيفية إصلاح الخطأ 0x80070643
جرب هذه الخطوات بالترتيب المدرج حتى تختفي الرسالة وينجح التحديث:
- أعد محاولة التثبيت. في بعض الأحيان ، ستنجح محاولة التثبيت أو التحديث مرة أخرى ، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة مرة أخرى على الأقل قبل متابعة أي استكشاف أخطاء أخرى.
-
أعد تنزيل الملف. إذا قمت بتنزيل تحديث أو تطبيق وعرض رسالة الخطأ 0x80070643 ، فقد يكون الملف تالفًا أثناء عملية التنزيل. قم بتنزيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
احذف الملفات الأصلية التي قمت بتنزيلها أولاً حتى لا تقوم بتثبيت هذه الملفات عن طريق الخطأ بدلاً من التنزيل الجديد.
-
قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. في حالة حدوث الخطأ 0x80070643 أثناء تحديث التطبيق ، فقد يكون الإصدار الحالي من التطبيق تالفًا. استخدم برنامج إلغاء تثبيت Windows لإزالة البرنامج ، ثم أعد تثبيته. يجب تثبيت أحدث إصدار حتى لا تحتاج إلى تحديثه.
لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات بسرعة في نظام التشغيل Windows 10 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسمه في قائمة ابدأ وحدد Uninstall.
-
تحقق من اتصال الإنترنت. إذا كان التحديث يتطلب اتصالاً بخادم عبر الإنترنت ، فيمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الذي يحتوي على أخطاء إلى توقف عملية التثبيت. إذا كشف اختبار سرعة الإنترنت عن ضعف الاتصال ، فهناك عدد من الطرق لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء.
- أغلق جميع البرامج الأخرى. في بعض الأحيان ، قد يؤثر تشغيل برامج أخرى على التحديث أو التثبيت من خلال الوصول إلى الملفات المهمة واستخدام موارد الجهاز. أغلق جميع البرامج المفتوحة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، وقم بإنهاء أي برامج قد تعمل في الخلفية (مثل Telegram أو Skype).
- إيقاف التنزيلات والتحديثات الحالية مؤقتًا. قد تتداخل التنزيلات والتحديثات الأخرى مع التطبيق الذي تحاول تحديثه. في Windows 10 ، افتح تطبيق Microsoft Store وحدد علامات الحذف ( …) في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم اختر التنزيلات والتحديثاتتأكد من عدم تطبيقات أخرى يتم تحديثها أو تثبيتها ، ثم حاول التثبيت مرة أخرى.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows إلى إصلاح مجموعة متنوعة من مواطن الخلل في نظام التشغيل Windows.
-
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بفحص المشكلات المرتبطة بنظام التشغيل وتحديثات التطبيق وتصحيحها. في نظام التشغيل Windows 10 ، انتقل إلى Settings> Update &Security> Troubleshoot> Windows قم بتحديث وحدد Run Troubleshooter
إذا رأيت الخطأ 0x80070643 عند تشغيل برنامج قديم نسبيًا أو تثبيته أو تحديثه ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها، والذي يمكن العثور عليه على نفس الشاشة مثل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
- قم بتثبيت أحدث إصدار من. NET Framework. يمكن أن يتسبب. NET Framework التالف في حدوث أخطاء في التثبيت والتحديث. تأكد من تثبيت آخر تحديث لـ. NET Framework من Microsoft على الكمبيوتر.
- قم بتشغيل. NET Framework Repair Tool. إذا كان لديك آخر تحديث لـ. NET Framework وما زلت تتلقى الخطأ 0x80070643 ، فقم بتشغيل. NET Framework Repair Tool.
-
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. تشتهر برامج مكافحة الفيروسات بأنها تؤدي إلى حدوث تعارضات مع تثبيت التطبيقات ووظائف النظام. قم بإيقاف تشغيل أي من البرامج التي قمت بتثبيتها ، ثم حاول التحديث أو التثبيت مرة أخرى.
أعد تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بعد إتمام هذه المهمة.
-
قم بإجراء فحص SFC. يمكن لفحص SFC اكتشاف وإصلاح ملفات النظام التالفة على جهاز الكمبيوتر. لإجراء فحص ، افتح موجه الأوامر ، واكتب sfc / scannow ، ثم اضغط على Enter.
-
أعد تشغيل Windows Installer. يؤدي حدوث خلل في Windows Installer أحيانًا إلى حدوث خطأ 0x80070643. انتقل إلى Windows Services وحدد Windows Installer مرة واحدة لتمييزه ، ثم حدد الرابط Restartعلى يساره.
التعليمات
كيف تقوم بتحديث Windows 10؟
يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. إذا كنت تريد تنزيل تحديث يدويًا ، فحدد Start> Settings> Update &Security> تحديث ويندوز . إذا كان التصحيح متاحًا ، فيمكنك الحصول عليه هنا.
كيف تقوم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows 10؟
يمكنك تنزيل آخر تحديث وتثبيته من قبل الجهة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Nvidia GPU ، فانتقل إلى صفحة التنزيلات الرسمية للشركة وحدد الطراز الخاص بك من القوائم المنسدلة للعثور على برامج التشغيل الصحيحة.إذا كنت تستخدم بطاقة AMD ، فانتقل إلى صفحة برامج التشغيل والدعم الخاصة بالشركة لتنزيل آخر تحديث.
كيف تقوم بإيقاف تشغيل تحديثات Windows 10؟
لإيقاف تحديثات Windows مؤقتًا ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات متقدمة> إيقاف التحديثات مؤقتًا. يمكنك تعطيل التحديثات لمدة 35 يومًا في كل مرة.
كيف يمكنك التراجع عن تحديث Windows؟
إذا كنت تعتقد أن تحديث Windows الأخير يسبب مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك إلغاء تثبيته. حدد Start> Settings> Update &Security> Windows Update> عرض محفوظات التحديث> Uninstall updates انقر بزر الماوس الأيمن على التحديث الذي تريد إزالته واختر Uninstall