يعني خطأ DHCP أن الخادم الموجود على شبكتك الذي يوفر عنوان بروتوكول الإنترنت للأجهزة غير قادر على تعيين عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن إعداد DHCP يمكن أن يقطع الاتصال بالإنترنت ، يمكن أن يظهر الخطأ بأشكال عديدة ، لكن النتيجة النهائية هي أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت.
تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10.
أسباب أخطاء DHCP
يمكن أن يتسبب شيئين في حدوث خطأ في DHCP. أحدهما هو التكوين على الكمبيوتر أو الجهاز الذي يسمح لخادم DHCP بتعيين IP له. الآخر هو تكوين خادم DHCP.
تحدث أخطاء DHCP عندما يتعذر على خادم DHCP أو جهاز التوجيه الموجود على الشبكة ضبط عنوان IP للجهاز تلقائيًا للانضمام إلى الشبكة. ينتج عن هذا خطأ في الاتصال بالشبكة عند الوصول إلى الإنترنت باستخدام مستعرض ويب.
ما يجعل استكشاف أخطاء DHCP أمرًا صعبًا للغاية هو أن رسالة الخطأ لا تتضمن دائمًا أي ذكر لـ DHCP.
كيفية إصلاح أخطاء DHCP
جرب هذه الخطوات حتى يتم حل خطأ DHCP:
-
قم بتشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها. أسهل طريقة لإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت هي السماح لـ Windows بإصلاح إعدادات الإنترنت تلقائيًا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اتصال الشبكة في شريط مهام Windows وحدد Troubleshoot problems يحدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها أي إعدادات قد تسبب مشكلة في الاتصال بالإنترنت. إذا تسببت إعدادات DHCP في حدوث الخطأ ، فحدد تطبيق هذا الإصلاحلتطبيق أي تغييرات مقترحة.
Image - تحقق من إعدادات محول DHCP. يجب أن يقوم خادم DHCP أو جهاز التوجيه الموجود على الشبكة بتعيين عنوان IP للكمبيوتر تلقائيًا بشكل افتراضي. ومع ذلك ، يمكن تعطيل هذا الخيار ، لذا ابحث في إعدادات محول الشبكة للتأكد من تمكينه.
- تحقق من إعدادات موجه DHCP. على شبكة منزلية ، تقوم إعدادات DHCP في جهاز التوجيه بإدارة عناوين IP للأجهزة الموجودة على الشبكة. تحقق من تطابق عناوين بداية ونهاية DHCP مع عنوان البوابة.
- اتصل بدعم تكنولوجيا المعلومات. في شبكة شركة نموذجية ، يدير خادم DNS عنوان IP للأجهزة الموجودة على الشبكة. تتم إدارة جميع إعدادات DHCP بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات. عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة ، اتصل بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات.
التعليمات
كيف يمكنني إصلاح خطأ DHCP على جهاز Kindle Fire HDX الخاص بي؟
أسهل طريقة لإصلاح ذلك هي تغيير نوع IP من ديناميكي إلى ثابت. انتقل إلى الإعدادات> WiFi> اضغط مع الاستمرار على الشبكة التي تتصل بها وحدد تعديل الشبكة حدد Show متقدم> اضبط إعدادات IP على ثابت
كيف يمكنني إصلاح فشل DHCP على جهاز Chromebook الخاص بي؟
السبب الأكثر شيوعًا لفشل DHCP هو نظام تشغيل قديم على Chromebook. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى Time> Settings> About Chrome OS> تحقق من وجود تحديثات.
