قد يكون من الصعب تحديد أخطاء البرنامج النصي لأن هذه الأخطاء ليست وصفية. تم تصميم أخطاء البرنامج النصي عن قصد بهذه الطريقة لأسباب أمنية ، ولكن لا تحتاج إلى معرفة سبب حدوث خطأ في البرنامج النصي لإصلاح المشكلة.
كيف تظهر رسائل خطأ البرنامج النصي
عند حدوث خطأ في البرنامج النصي ، سترى عادةً رسالة مثل هذه:
- حدث خطأ في البرنامج النصي بهذه الصفحة.
- تحذير: نص لا يستجيب. قد يكون أحد البرامج النصية في هذه الصفحة مشغولاً أو ربما توقف عن الاستجابة.
- قد يكون البرنامج النصي في هذه الصفحة مشغولاً ، أو ربما توقف عن الاستجابة. يمكنك إيقاف البرنامج النصي الآن ، فتح البرنامج النصي في مصحح الأخطاء ، أو ترك البرنامج النصي يستمر.
سبب رسائل خطأ البرنامج النصي
رسائل أخطاء البرنامج النصي غامضة ، ويمكن أن تتسبب أشياء كثيرة في حدوث هذه الأخطاء. تشير أخطاء البرنامج النصي إلى أن أحد البرامج النصية الموجودة على موقع الويب الذي تزوره قد تعطلت بطريقة ما. ربما فشل في التشغيل أو فشل أثناء التشغيل أو تم تجميده أو حدث شيء آخر.
في معظم الحالات ، لا تحتاج إلى معرفة سبب حدوث خطأ في البرنامج النصي لإصلاحه. إما أن يكون لديك مشكلة في متصفح الويب ، والتي يمكنك إصلاحها ، أو أن البرنامج النصي معطل ، ولا يمكنك إصلاحه.
في Internet Explorer ، تظهر بعض أخطاء البرنامج النصي من استبدال Internet Explorer بـ Edge. تقترح Microsoft أن تقوم بالتبديل إلى Edge.
كيفية إصلاح خطأ البرنامج النصي
في بعض الحالات ، يكون أفضل رد على خطأ البرنامج النصي هو تجاهله. إذا حددت OK أو Cancelفي رسالة الخطأ ، واستمر تحميل موقع الويب دون أي مشاكل يمكن اكتشافها ، فإن خطأ البرنامج النصي هو أكثر من مجرد مصدر إزعاج بسيط من شيء يجب أن تقلق بشأنه.
عندما يتداخل خطأ البرنامج النصي مع وظائف موقع الويب ، أو تصبح هذه الأخطاء مصدر إزعاج كبير ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة.
-
قم بتحميل صفحة الويب مرة أخرى. يمكن إصلاح خطأ البرنامج النصي ، وخاصة الخطأ الذي يشير إلى أن البرنامج النصي يستغرق وقتًا طويلاً جدًا للتشغيل ، عن طريق إعادة تحميل صفحة الويب. إذا لم يتكرر الخطأ ، فلا داعي للقلق بشأنه. إذا استمر في الظهور ، فقد تكون هناك مشكلة في متصفح الويب.
- لفرض إعادة تحميل صفحة ويب في Windows ، اضغط على Ctrl + F5.
- لفرض إعادة تحميل صفحة ويب في macOS ، اضغط على Command + Shift + R.
-
تحديث متصفح الويب. تتفاعل متصفحات الويب القديمة أحيانًا مع البرامج النصية بطرق غير متوقعة تنتهي بخلق أخطاء. يعد تحديث Google Chrome أو Firefox أمرًا سهلاً.
يتم تحديث Microsoft Edge تلقائيًا جنبًا إلى جنب مع Windows. إذا كانت لديك مشكلة مع Windows Update ، فهناك طرق أخرى لتحديث Windows.
- تحميل صفحات الويب الأخرى. إذا رأيت أخطاء في البرنامج النصي على أحد مواقع الويب ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البرامج النصية على موقع الويب هذا ، ولا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك. إذا رأيت أخطاء في البرنامج النصي في العديد من مواقع الويب ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في متصفح الويب.
-
التبديل إلى متصفح ويب مختلف. هذه خطوة سهلة ومهمة يمكن أن تساعد في تضييق مصدر المشكلة. إذا تم تحميل صفحة الويب بشكل جيد في متصفح مختلف ، فهناك مشكلة في المتصفح الأول.
في بعض الحالات ، يعد استخدام متصفح مختلف لا ينتج عنه أخطاء في البرنامج النصي هو الخيار الأفضل والأسهل.
-
قم بتحميل صفحة الويب بجهاز مختلف. إذا رأيت خطأ في البرنامج النصي عند زيارة صفحة ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنك لا تراه عندما تزور تلك الصفحة بهاتفك أو كمبيوتر صديقك أو أي جهاز آخر ، فإن المشكلة تكمن في نهايتك.
إذا رأيت نفس الخطأ على عدة أجهزة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في موقع الويب. في هذه الحالة ، كل ما يمكنك فعله هو انتظار مصمم الويب لإصلاح المشكلة.
- إزالة ملفات الإنترنت المؤقتة. إذا كانت هناك ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة على الكمبيوتر ، فقد ترى أخطاء البرنامج النصي. في معظم الحالات ، يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب إلى إصلاح هذه المشكلة.
-
تعطيل المكونات الإضافية. عندما يحدث خطأ ما ، قد يكون التفاعل غير المتوقع بين المكوّن الإضافي وموقع الويب قد منع البرنامج النصي من العمل بشكل صحيح.
إذا اختفى خطأ البرنامج النصي بعد تعطيل المكونات الإضافية ، فأعد تمكين هذه المكونات الإضافية واحدًا تلو الآخر لتحديد المكون الإضافي الذي تسبب في حدوث المشكلة. إما أن تستمر في استخدام المكون الإضافي وتعيش مع خطأ البرنامج النصي أو توقف عن استخدام هذا المكون الإضافي حتى يصلح المطور المشكلة.
- تعطيل تسريع الأجهزة.يسمح تسريع الأجهزة لمتصفح الويب بالاستفادة من قوة بطاقة الفيديو. في بعض الحالات ، تكسر هذه الميزة نصوصًا برمجية معينة. يتيح إيقاف تشغيله تشغيل هذه البرامج النصية بشكل طبيعي. يمكنك إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة في Chrome وتعطيل تسريع الأجهزة في Firefox.
-
إعادة تعيين إعدادات أمان المتصفح ، أو إعادة تعيين المتصفح. في بعض الحالات ، يمكن أن تتداخل إعدادات الأمان العالية في مستعرض الويب مع البرامج النصية. إذا لم يكن لديك سبب محدد لجعل إعدادات الأمان عالية جدًا ، فقم بإعادة تعيين مستوى الأمان.
إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإعادة تعيين إعدادات المتصفح مرة واحدة. يمكنك إعادة تعيين Chrome بسرعة إلى حالته الافتراضية ، وتحديث Firefox ، وإعادة تعيين Microsoft Edge ، وإعادة تعيين Safari.
- انتظر مصمم الويب. إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء في البرنامج النصي بعد محاولة هذه الإصلاحات ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البرنامج النصي على موقع الويب.
